爱华网从一家10平方米的小店铺到阿里巴巴，从阿里巴巴到台湾特力屋，从特力屋到上海家具卖场剪刀石头布，从剪刀石头布到青岛的一家知名公司，葛芮丝丹终于引来了众多加盟者，于是，“鸡生蛋、蛋生鸡”效应在不断重演。
■文/本刊记者 发自上海
董育群成为网商的故事颇具传奇色彩。在成为网商之前，董先生是中国台湾“中央广播电台”一位非常年轻的副台长，在台湾算是显要的公务员。他做着什么生意，又是怎么走上网商道路的呢？7月初的一天，记者特意到董先生位于上海松江区新桥镇的办公地点进行拜访。
全球唯一的手绘釉上画
董先生和夫人陈韦廷都生于1956年，可对事业的冲劲及言谈举止流露出的精神状态丝毫不亚于三十而立之人。董先生夫妇目前做的生意主要是手绘瓷器（被列为杭州2006年世界休闲博览会指定手绘瓷器用品中），同时还有手绘灯饰、手绘模特和即将拓展的手绘衣服等等。董先生向记者再三强调:“我们做的是全球唯一的手绘釉上画。”董先生和太太告诉记者，目前市面上的瓷器图案大多是印刷上去的，很少一部分手绘画是釉下画，即瓷器上釉之前画上去的。而釉上画是瓷器上釉之后再进行手工绘画，与釉下画相比，图画的立体感、光泽度要好得多，色彩也非常艳丽，而且能与瓷器很好地融合为一体。董先生夫妇的“全球唯一说”也是有一定根据的。董先生在和一些客户谈生意时，常有国外客户感叹：“我们在满世界找，发现只有你们做得了这种画”。于是董先生在阿里巴巴网站、Google和雅虎上广泛搜索，还真没发现提供类似产品的其他厂商。这让董先生很是自豪。
“如果你们发现世界的某个角落还有其他人也在做釉上画，你们会怎样想？”记者的这一假想让董先生和太太很兴奋，董太太脱口而出:“我们肯定会去拜访，看他是怎么做的！”这种兴奋，实在是出于手绘釉上画是董先生夫妇独创出来的行业。连战若当选“总统”，
就没有釉上画董夫人说:“开辟这一行业，实在是一种机缘和巧遇。”董先生更是表示：“如果连战2000年当选台湾‘总统’，那手绘釉上画很可能要几十年后才被其他人发明。”2003年之前，董先生和太太都生活在台湾，董先生在政府机关呆了20年，一直青云直上，42岁那年当上了台湾“中央广播电台”副台长。2000年国民党竞选“总统”时，董先生是连战竞选班子负责人，经常出入“总统府”，跟宋楚瑜也一起共过事。更早时候，董先生还做过蒋经国的翻译。那时的董先生经常掰着手指头算着离退休还有多少年，以为会重复父辈的生活:“总统府”的左边是法院，董先生的母亲在这里做了一辈子小职员；“总统府”的右边是银行，董先生的父亲在那里工作了42年。但董先生的政治生涯，随着连战的落选而结束，董先生成了民进党的第一批“检讨”对象。“与其苟且偷生，不如到大陆来发展。”怀着这种想法，董先生与夫人一起来到大陆。
到大陆做什么呢？看够了政治上的起起落落，董先生决定创业。但董先生并没有像很多到大陆来的台湾同胞一样，开工厂或做企业管理者。“我没开过工厂，也不想给别人做。我要做个别人拿不走，能持续经营，且想退休就能退休，想继续做就继续做的职业。”为此，董先生做了很多尝试，曾在杭州做过英语老师，想过开英语培训班，等等，但都不太成功。董先生很喜欢收集杯子，在世界各国旅游出差时都会收集各种各样的杯子，还发现每次收集到新杯子，他的职位都会提升。而董太太呢，则从小就喜欢画画。很偶然地，董育群夫妇歪打正着，就开辟了手绘釉上画瓷器这个行业。而一旦开辟了这个行业，董育群夫妇就非常专注投入，做起来也一发不可收拾。
一不小心成了网商
说起这新创的行业，董育群夫妇感叹说：“还真没勇气重来一次。”董育群夫妇认为，市场要做起来，除了好的主意外，产品也必须好，曝光率也得高。产品主要由董太太负责。她认为一切全靠摸索，很多工作都非常琐碎，做得也很辛苦。釉上画原料，国内没有，全是从国外买回来，自己调配。开始时图案很简单，画也很粗糙，得不断改进。瓷器画好后，还得烧制，由于是新行业，一般烧制工人都烧不来这种釉上画瓷器。董夫人就整天研究这些瓷器，尝试各种温度，报废很多产品后才掌握火候秘诀。现在，董育群夫妇在嘉兴拥有自己的烧制厂。回顾最初几个月的产品，董太太用“幼稚”二字来形容。而现在的产品，董太太认为很“精致”。
有了精致的产品，还得借助通路来曝光。通路工作主要由董先生负责。最通俗的做法是做广告。“可满大街这么多广告，有多少能传达给潜在客户，况且广告费又这么贵。”董先生把广告给否定了，开始尝试着找人写信，直投给用户。可这在台湾行之有效的办法，在大陆却走不通。董先生又尝试在厚厚的上海黄页上找客户，很累，效果也很不好。听说有个企业黄页，董先生将自己的公司登上去，可最终也没什么效果，反馈周期又长，得等几个月。
转机还得由客户谈起。起初，董育群夫妇的产品主要还是靠一个10平方米的小店铺销售。常有来店购买釉上画的客户向董先生提及阿里巴巴：“你们的产品太好了，放到阿里巴巴网站一定很好卖。”董先生的一位大陆朋友也建议:“中国的软装潢正在起步，你们的产品会很有市场，放到阿里巴巴看看吧。”董先生听得有些晕：阿里巴巴，不是个神话故事吗？听多了，董先生开始上网查找阿里巴巴，才知道是个电子商务网站。董先生立即加入阿里巴巴的诚信通会员，开始勤勉地在网上耕耘着，一有空就去发布消息，回复帖子。可始终没有任何订单从阿里巴巴过来。董先生相信总会有人发现自己，还相信不仅大陆的中国人会上阿里巴巴，凡懂中文的全球华人都有可能上阿里巴巴。工夫不负有心人，一个半月后，董先生从网路上接到了第一批单子，从此打开了市场通路。
董先生用“鸡生蛋、蛋生鸡”来形容这之后的市场通路。从阿里巴巴找来的第一个大客户是台湾的特力屋。特力屋在台湾是非常有名气的软装潢卖场，有十几家连锁店，2003年年年底开始进驻上海，引起上海软装潢市场注意。董育群夫妇的手绘瓷器进入特力屋后，立即被上海著名的家具卖场剪刀石头布发现，剪刀石头布也上门向董先生订货。一些经销商从剪刀石头布看到董育群夫妇的手绘瓷器后也按图索骥找上门来。此外，董先生还感叹，自己在阿里巴巴很勤勉地发布信息，反馈信息，被阿里巴巴评为首届最受关注的企业代表，相关的报道出现在阿里巴巴网站上，青岛一家要求做釉上画山东总代理的知名公司就是看到这篇报道后来找他的。董育群夫妇的产品入驻这家知名公司后，又引来很多加盟者。类似的“鸡生蛋、蛋生鸡”效应在不断重演。
“刚开始，我一年时间只能布置三四个销售店，现在一两个月就可以布置十几个销售点。”谈起这种倍增的“鸡、蛋”效应，董先生很是兴奋。
目前，董先生的公司只有他和夫人做营销，但接到的订单很多，也很稳定，以至于现有的二三十个绘画美术师经常忙不过来，要另外特约一些绘画师。细心的董先生在客户来访时总要问对方是从哪里知道信息的。董先生发现，70％以上的客户都是从阿里巴巴知道他们公司的，还有相当一部分订单跟阿里巴巴有间接关系。董先生由衷地感叹道：“阿里巴巴是我最棒的营销员。”
宏伟的国际品牌梦
尽管产品已经供不应求，甚至有些订单都排到了2006年，但董先生并不满足现状。他于３个月前成为了阿里巴巴的中国供应商会员，这主要是做外贸生意的。董先生告诉记者：“外贸一般比内贸好做，一个单子就可吃一年，要的量大，付款也快。”他说：“我们要做就做国际品牌。”为了这国际品牌梦，董育群夫妇给自己的产品起了个很国际化的品牌名“Ｇ&Ｄ”，中文名葛芮丝丹。董先生认为，手绘瓷器将随着软装潢市场一起扩大。在台湾，软装潢已经很成熟，而大陆才刚刚起步，市场潜力很大，需求也会很大。况且手绘瓷器非常个性化，在崇尚个性化的时代，必然深受欢迎，将成为一个大产业。董太太则认为：“手绘瓷器，将艺术融入生活，会成为一种趋势。国外朋友都非常喜欢手绘瓷器，中国一些有品位的人也非常喜欢。”
董育群夫妇坚信手绘瓷器会成为一个大产业，而他们就走在这一产业的前列。董夫人认为，走在前面的是靠头脑挣钱，后面的跟随者往往是拼价格。
在上述产业前景判断的前提下，董先生有个梦想：“假如我像马云一样幸运，有人看中我们的产业，给我投资几千万美元，我将在世界各地的主要城市开设Ｇ&D专卖店，让店员都穿西装打领带，请上100位营销员，在电视等媒体打广告，给画师最高的薪水，画出最好的瓷器……”董太太则希望“将来人们一提到手绘瓷器，就想到我们葛芮丝丹”。
当然梦想归梦想，董育群夫妇还是很务实的，对内贸丝毫不敢松懈，除了在网站辛勤地守株待兔等待订单外，董育群夫妇积极参加展览会，在全国各地拓展代理商、加盟店，也亲自经营一些专卖点。在董育群夫妇看来，这些销售点对提升品牌影响力很重要。
董先生相信，即使这样一步一个脚印去做，“用不了几年，我们就会成为国际品牌”。
