品牌,代表着企业,诠释着产品,印证着商品价值。在产品走向市场的过程中,品牌由标识的作用发展到市场开发、形象展示、产品促销等多种功能。可口可乐、农夫山泉、联想、海尔等优秀品牌的实践证明,品牌应该是一种力量,通过对品牌的塑造及利用,进而构筑企业走向市场的优势。
好名称价值千金
名称虽然表现为一个符号,但消费者对它的认知与感受显然是不同,比如“蒙牛”与“金义”,二者都是乳品,但前者却是与内蒙古大草原联系起来的。在消费者没有见到或体验产品之前,品牌名称能使人预先建立一种与产品相关的美好感觉。企业产品推广的目的主要是在影响消费者的感觉。
一个好的名称不外乎以下几个特点:好认好读好记,简洁,内涵丰富,联想性强,具有时代感,能够体现行业性质及产品特点等。
好的名称给我们带来的价值是巨大的。上世纪90年代有人曾评价广东的松立电器与松本电工,认为这两个名字应该价值一百万人民币,原因在于让人觉得是日本产品(当时日本电器很受市场宠爱)。因此,对于企业而言,创造一个适当、高水平的名称,是十分必要的。
副品牌——直接增加附加值
企业在用一个主品牌涵盖所有产品的基础上,再给不同产品额外加上一个新名字的方式,就是副品牌的利用。对于主品牌来说,副品牌的内容更加鲜明直接透彻,一个较好的副品牌能使产品在众多的同类产品中凸现个性,一个富于内涵与表现力的副品牌能够增强品牌的促销功能,引导消费者接受和认可新产品。
很典型的一个例子就是海尔。海尔每推出一种新产品几乎都在“海尔”这一个主品牌下,不同程度地加上了巧妙而生动活泼、富有魅力的名字,如小小神童洗衣机、金统帅冰箱、追时彩电等,本身属于呆板、严谨的家电产品在海尔人手里变得鲜活又富于人性化,与其他企业相似的产品却仍能让消费者对它额外增加了感受。
老化、内涵不足、缺乏时代感的品牌一定程度上制约着企业的发展,面临着一个美化与提升的问题。副品牌作为对主品牌的有效补充,使品牌的意义与功能更加突出、完善,在各种营销手段运用过程中,副品牌是一条具发展潜力与规划价值的项目。
品牌延伸——锦上添花
品牌经过一段时间的传播发展,获得一定的知名度,美誉度也相当高,犹如一棵大树扎实了根,可以将这种根品牌深入扩展成为新的系列品牌或子品牌,尤其在新产品的推广过程中,更有应用价值。如双汇集团就在“双汇”成为驰名商标的基础上推出了金双汇;剑南春推出金剑南、银剑南;五粮液集团推出五粮醇;茅台集团推出茅台王子酒等。这种基于对根品牌的重新刻画,既是对老品牌的巩固,又方便对新品牌的接受,如果塑造的成功,新品牌又往往别具魅力。
品牌家族的扩大,在一定程度上也表明了企业的发展壮大。品牌扩容——直接利益点
品牌尽管有一定的内涵,但是在诠释产品方面往往还是有些不足,尤其在企业产品种类多样及新产品频繁推出的情况下,这一问题表现得就会更加明显。因为品牌提供的信息量有限,而随品牌直接表述出产品的特点就更为直观有力度,如康佳电视与康佳高清电视显然不是一个概念。这种在产品的标示方式上延伸的表达方式,姑且称之为品牌扩容。品牌扩容如能够直接恰当引用,可成为影响消费者的直接利益点。
一些企业在这方面做了成功的尝试,如乐碧止汗香体系列、三鹿儿童成长奶粉、宏宝莱绿茶雪糕等品牌都是在品牌之外扩容产品特性,通过这种方式进行的信息传播及时到位,一目了然。这种品牌利用的方式呈现出行业性特征,比如牙膏、方便面等。一些新产品在走向市场时,通过品牌扩容,往往成为战胜对手的方式,如针对海飞丝去屑洗发露,雨洁推出高效去屑洗发露,强化了“高效”两个字,其意义却很明显。
可见,品牌扩容往往以强调功能为主,是为了增强消费者的利益点,产品识别性因而就很明显。然而这种做法并不是随意捏造编制,品牌扩容实质仍是对产品本身的概括,也就是必须有相应的事实在支撑。
品牌扩容除注重产品功能的直接显现外,还往往在主要原料、品种、工艺、类别、给顾客带来价值等方面下工夫,如金银花中草药牙膏、统一鲜橙多等。还有很多产品表现出综合性,实质包含着较多价值点,如立白植物高级透明皂、拉芳草本爽肤香皂等。品牌扩容主要是在品牌名称之后添加适当的修饰语,强化品牌与产品间的联系,意味着产品特点的补充说明。也可以在品牌名称前面添加修饰语,如“精制全兴大曲”、“奇香贵州醇”等,起到对品牌的刻画与渲染作用,使产品形象突出,这种做法同样需要有相应的内容为依据。
品牌外化——宣传自己
世界名车沃尔沃在自己的车身上,醒目地打着“沃尔沃 世界名车”的字样,是利用客观要素对自我的一种直接宣扬。类似“农夫山泉有点甜”、“喝了娃哈哈,吃饭就是香”等品牌广告语,都是包含品牌自身的表现,这是强化对品牌宣传的方式。这种在各种广告宣传及促销活动中以品牌自身为主导,是一种品牌外化的表现,可以让消费者更多地接触品牌,记住品牌,实现每一分投入都是一分收获的效果,促使品牌资源最大化地被利用。
品牌作为表述产品的方式,方式不同,效果就会有差别。引发人们的感受各不一样,运用得当会各有其妙。
品牌的意义早已超越了标识的意义。对品牌利用,不应拘泥保守,而应该鲜活开放,以各种适应而有效的方式为产品传播服务。把品牌作为一种符号,同时进行深层认识与把握,可以获得相当多的价值,使品牌折射出更大的魅力。