zip密码破解 破解生日“密码”
向顾客询问生日信息,其实是一个很私人的问题。 当然,在这里我也要奉劝大家在做任何客户信息登记前都要严加小心。 除非商家有必要的询问理由(如购买活动的顺利进行必须涉及身份认证、年龄认证等),否则很少有人会准确提供信息。在顾客看来,商家收集个人信息也无非是为了做数据分析,所以很多时候收集到的都是虚假信息。 但也有另外一种可能,商家会利用个人信息,为消费者策划一种特别的生日庆祝方式,比如提供一些他们可能会喜欢的赠品。如果是这样,消费者会不会就心甘情愿提供个人信息了呢? 每年我在12月上旬庆祝自己生日的时候,总是会收到各种品牌发来的生日邮件,有些是祝福邮件,有些也很有创意。这些意料之外的祝福令我感到愉悦而又温暖,不但加深了我对这些品牌的好感,而且在平时购物中自然会多光顾这些品牌。 下面就举几个例子: Chico‘s(美国一成衣女装品牌)☆☆☆☆☆ 在生日的前一星期,我收到了Chico‘s发来的生日贺卡,其中还附了一张优惠券。不巧的是,在我下一次去逛Chico‘s时,发现没有带上那张优惠券。本来很失望,而Chico‘s的做法却很赞。他们没有拘泥于一张卡片,而是在数据库中查到我的优惠权限,最后我也如愿享受到了购物折扣。这样的品牌,为什么不爱它呢? Sharebuilder(美国一在线投资交易网站)☆☆☆☆
Sharebuilder成立十几年来,我一直是它的忠实客户。在生日的前一个周末,我收到了他们的生日祝福邮件,并且还提供给我一次免除中介费的交易机会。我所需要做的,只是点击相关链接,然后输入他们提供的免费交易代码,很简单!这种做法与品牌中“分享”的理念不谋而合。 星巴克☆☆☆ 因为我是星巴克的金卡会员,所以每消费15杯拿铁后,我就会收到他们寄给我的一张明信片,还可以享受一次免费饮用,至少,这点很讨我欢心。在生日的前两个星期,我会收到星巴克的电子邮件,通知生日季我会得到一次免费赠饮。不过,我到店里后,需要主动和工作人员说明这个情况,他们并没有将这个优惠在我的会员卡中自动生成,至少没有像Chico‘s的数据库那样完备。 ING(荷兰一金融服务集团)☆☆ 在生日当天我收到ING发来的一条祝福短信,其中还有一个视频链接,确切来说,这段视频和生日并无直接关系,更多是有关快乐与幸福。可能这个跨度稍微大了点,我查看了视频后大家的评论,发现大多数人和我一样会有些莫名其妙。 Wells Fargo(美国富国银行)☆ 因为我的生日是在12月的上旬,所以这段时间只要我去光顾富国银行的ATM机,都会在屏幕上看到“HappyBirthday”的生日祝福。不过,没有额外的信用额度,没有对透支的豁免。开玩笑了,这样已足以让人感动了。 这种营销手法,打动人的一点是“意外的惊喜”,除了亲人、朋友,居然还有“人”记得自己的生日。也总有人扫兴,他们会跳出来说:“嘿!我这个是免费的”,还会将他得到的生日赠品、优惠贴到网上,让所有人看到。这样,很多人可能等到自己生日时就不会感觉那么特别了。 作为一名消费者,我可以诚实地说:商家的努力确实奏效了。他们穷尽心思想出为顾客庆祝生日的方法,饱含心意与创意,如此用心,我能做的,只有更爱这些品牌。即便平日里商家有什么做得不够妥帖,大可因此而忽略掉。 人心就是这么被收买的!
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