爱华网因为太多的压力，她们特别自信。
因为太多的挑战，她们非常从容。选择了sales生活，就是终生与勇气、奋斗、热情为伴。四个女子的sales生涯，掌握自己，所以掌握成功。沈婷：七十岁时我依然自信
美国友邦保险有限公司上海分公司 区经理
初见沈婷，很难想象眼前这位身材欣长、面容秀丽的女孩已经在保险行业打拼了九年
。 想起九年前的选择，沈婷笑到：“生活中充满偶然性。”学日语的她毕业后原本打算去日本留学，但是偶然间浏览到一则友邦公司的训练生招聘广告，却彻底改变了她的生活。“这份工作真的很难”，即使今天她已做到分区经理，沈婷还依然清楚地记得最初的那段日子，“培训的第一天，我在老师的鼓励下满腔热情地走出公司大门，准备开始自己的第一次陌生拜访，然而，当我沿着十分熟悉的长寿路整整走了四个小时，我也没有一丝一毫同陌生人开口说话的勇气。我想，年轻人肯定不会理睬我，年纪大些的人可能会比较容易听我说话。所以，当我终于下定决心走进一家小店，准备向看起来慈眉善目的店主介绍自己的身份时，一张嘴却变成了问公交车站在哪里。”于是，她只好一路沮丧地走回了家。
第二天，回公司开会，她发现同事们的情况其实也都大同小异，她才重新树立起了信心。“第二次，我和一个男同事一起搭档去做陌生拜访，我心里一直指望着他来说出第一句话，我向他学习，可是当我们犹豫再三走进一家小店，他却一言不发，我只好像背书似的把该说的话一口气倒出，然后逃一样离开了那家店。出来以后，那位男同事却夸我胆子真大，很佩服我的勇气。”说到这里，沈婷嘴边露出了一丝自信的笑容。
熬过了最初的新手期，并不意味着以后的道路就很平坦。在最初的四五年间，她也曾经有过迷茫犹豫，不断怀疑自己的选择是否正确，甚至在自己的低谷期离开保险业，去企业里做了行政人员。然而，那种日复一日的机械性工作，缺乏挑战的生活很快让她感到了厌倦。三个月之后，她重新回到了友邦公司，这一次，她坚定地知道，销售就是自己一生的事业。
有了坚定的目标，沈婷的事业开始腾飞，她因为出色的业绩很快就由销售转向管理工作，此后仅仅花了一年半的时间就做到了友邦保险上海分公司区经理的职位，这在淘汰率高达80%保险行业可以称得上是奇迹。
“我很庆幸自己选择了这个可以工作到五十岁、甚至七十岁的工作。”沈婷对自己职业的快乐是写在脸上的，“我相信，再过几十年，我还是一个很快乐、很自信、很有感染力的sales，sales是一种一生的职业。”
沈婷的销售新手tips:
1、销售生涯和销售职业的头号障碍是什么？既不是价格，也不是经济不景气，甚至不是竞争或不愿购买的客户或潜在客户。不管你相信不相信，最大的障碍就是销售人员拜访客户时的胆怯心理。
2、只要是不再问自己“怎样才能令生活更容易？”，而是问"我怎样才能经常过上轰轰烈烈的生活？“，那你的事业就会大大不同。这种态度的转变，将极大地改变每个人对自己所从事工作的看法和对付困境的方法。人们需要经常寻找挑战而非寻找捷径。
陈静：我不打没有把握的仗
强生（中国）有限公司 重点客户经理
眼前的这名美丽女子从进门的开始就自然流露出一种成熟干练的气质。
陈静在大学里学的是市场营销，毕业后先去了一家杂志社作了几个月的编辑，可是令他人羡慕的清闲生活却并不让陈静自己安心。所以当强生公司开始招考中国最早的一批销售管理培训生时，她毫不犹豫地开始了自己的另一种职场生涯。转眼间6年过去了，她的职位已经升至了全国重点客户经理。回顾这段生活，陈静认为自己的成功与Johnson&Johnson人性化的公司文化和良好的培训计划密不可分。强生对每位新进员工都会进行统一而又全面的培训，作为培训生首先被安排在公司的各个部门轮换工作，以对整个公司的运做方式有宏观了解，并在不同的阶段都会有考核评定，此后再根据各自的能力、表现制定具体的培训方案，以帮助每一位新员工找到最适合自己的岗位，做到人尽其材。
当然，她乐观的性格以及积极的心态也让她很快就喜欢上了销售这种职业。别人眼中的压力，却成为她体验到的乐趣。所以，六年的时间里，她当初的许多同事，特别是女性同事都基本上放弃了这种仿佛天天奔跑的生活，可是她却享受着这种天地越来越广阔的感觉。
与别的行业面对面的销售相比，陈静所从事的快速消费品行业则更侧重于渠道的开拓和管理，也就是将产品在最合适的时间，以最合理的价格，并以最好的方式呈现在消费者面前，“我必须呈现给顾客一种购买的可能性，以及更多选择的机会。”为此，全国各地的大卖场、商场、甚至连锁店都是陈静需要熟悉的战场，而战斗就是一次次与经销商的谈判与合作，“我不打没有把握的仗”，每一次走上谈判桌前，她都要做大量的前期准备工作，尽可能的熟知当地的市场信息，消费习惯，甚至竞争产品的市场表现，以寻求双方资源的最好整合，为此她经常奔波于国内、国外，并很少能在晚上十点前下班。不过，当消费者能在全国每一座城市、每一家商店都能买到她所销售的产品时，陈静有理由宣称，“我满意现在的工作状态，我喜欢每天都能应对新的挑战，所有的问题和压力都可以变成人生前进的动力和能量。”
在成功的人身上总会找到有相似的地方：自身的优秀与把握住外在的发展机会。陈静的天性使她从一开始就销售这一行业中得心应手，而在一家优秀的企业中工作，则为她事业的起飞提供了最好的平台。
陈静的销售新手tips:1、讲话热情意味着充满激情地表达自己的观点，而非声音很大或是喋喋不休。当你热情洋溢地表达自己的观点时，就会对听众产生一定影响，而无论听众是潜在顾客、同事、还是竞争对手，成功很大一部分来自沟通能力。
2、世上最秘而不宣的体验是，战胜恐惧后迎来的某种安全而有益的东西。哪怕克服的是小小的恐惧，也会增强你对创造自己生活能力的信心。如果一味想避开恐惧，它们会像疯狗一样对你穷追不舍。此时，最可怕的莫过于双眼一闭假装它们不存在。
3、先"排演"一场比你要面对的局面更复杂的战斗。如果手上有棘手活而自己又犹豫不决，不妨挑件更难的事先做。生活挑战你的事情，你定可以用来挑战自己。这样，你就可以开辟一条成功之路。成功的真谛是：对自己越苛刻，生活对你越宽容；对自己越宽容，生活对你越苛刻。
萧远飞：我的产品是最好的
上海日和贸易有限公司 副总经理
端庄中淡淡的美丽，美丽中淡淡的亲切是见到萧远飞的第一印象。
和这个行业中的许多人一样，萧远飞从事医疗器械销售工作也是半路出家，在此之前她一直做的是财务管理。或许因为多年财务工作的缘故，她回答问题的思路严谨而清晰，脸上始终带着微笑，体现了极高的职业素养。
“sales工作使我的视野变得更加宽广，更善于接受新鲜事物，”萧远飞语调平静但坚定，“和财务工作完全不同，现在我每天都需要和不同的人接触，并接受一个又一个的挑战，这当然会受到更多的挫折，但在克服挫折的过程中获得的满足感、成就感是从前无法体会的。”
这些挫折往往是一次次的打电话被拒绝，一次次的上门拜访被拒绝，一次次的面临竞争被拒绝……但是，她一直记得一句话，“永远记住你是最好的，你卖的产品是最好的，你做人也是最好的。”所以，在她看来，经历挫折即是一种不断成长的自信，自信不是成功，但它一定会带来成功。
这种自信也让她将“诚”与“信”放在了销售过程中最重要的位置，她在向医院销售医疗设备的过程中，从不以将最昂贵的医疗设备销售出去，赚到最高的利润作为自己的成功，而是将为对方推荐到最合适的解决方案作为起始点。“一件产品是否能够被卖出，销售技巧的重要性占到了50%。所以所有的公司都会经常给自己的Sales上销售技巧的培训课，培训他们的口才和应变能力。但每一堂课的开始老师都会说：能够把冰箱卖给爱斯基摩人的推销员不是一个好的Sales，因为这个爱斯基摩人在发觉上当后就再也不愿见到他了，他也不要想再回到他那里买其他任何东西。这说明销售技巧固然重要，但作为一项长期发展的事业，诚实和信誉是任何技巧所无法取代的。销售是一种有规则的游戏，因此成熟的sales往往会将技巧归纳成规则，并与现实背景有效结合；销售的最高境界中将做人的准则应用于销售，以真诚打动用户。在今天的社会中，联系人与人的不仅仅是物质利益，更重要的是情感。这同样是营销的真谛。”
事业上成功的萧远飞婚姻生活也很美满幸福，虽然她和丈夫都是工作心极强的人，但是在事业与家庭关系方面找到了最佳的平衡点。当被问起有什么诀窍时，她莞尔一笑：“调整好自己的心态，寻找生活的真正乐趣。”简单的一句话，却包含了无限的生活智慧。
萧远飞的销售新手tips:
1、说话准确、流畅、生动，是衡量思维能力和表达能力的基本标准，也是考核他是否具备职业竞争能力的重要标志。更重要的是，语言能力是提高自信心的强心剂。一个人如果能把自己的想法或愿望清晰、明白地表达出来，那么他内心一定具有明确的目标和坚定的信心，同时他充满信心的话语也会感染对方，吸引对方的注意力。
2、任何人在面对比自己优秀的上司、同事或对手时，自卑心理在所难免，但若因此自暴自弃、不求上进，否定自己，则永远被自卑心理左右。反之，应抱着“现在虽是候补选手，将来定有成为明星选手”的想法，尽快消除心中的自卑，并好好观察对方，学习对方，并发挥自己的特色及能力，才能有所成就。
熊静：我拥有了更多的朋友
上海众铃汽车贸易有限公司 销售主任
明眸皓齿，一袭蓝色碎花裙的她谈起汽车，谈起汽车销售来滔滔不绝，是个相当爱车的女孩。
“汽车营销”专业毕业后，熊静首先在汽车交易市场做了两年的行政工作，然后被上司看中调到汽车销售部门工作。对于这样的工作变化，她几乎没有什么心理斗争就欣然接受了。这种积极的态度让她在短短两年时间里，就因为出色的业绩而获得了升职。
“汽车销售与别的销售行业不同，涉及很多专业技术问题，所以客户一般都会对男性销售比较信任，”对此，熊静直言不讳，“所以我除了始终保持自信之外，也比别人更刻苦地钻研业务，现在除了精通汽车的性能参数，驾驶技术外，连一般的故障问题也能解决，这样为我赢得了客户的尊重与信任。而且在销售方面，女性与男性相比，也有自己的优势：更细心周到，更善于与客户交流沟通。”
谈起自己的sales经历，熊静印象最深刻的是：“有一次，我遇到一位很挑剔的客户，一些很浅显的常识都要一遍又一遍地解释给她听，但是她仍然不依不饶，还说了许多很难听的话。当时我觉得自己很委屈，有种前所未有的挫折感。没想到一个月后，这位客户竟然打电话来主动道歉，此后我们一直保持着很好的联系，这真的出乎我的意料，也让我更耐心的对待每一位客户，用真诚去打动每一位客户。”她越来越认识到，销售是个细水长流的过程，首先就是与客户做朋友。
谈话进行到这时，桌子上的手机响了，是客户打来咨询意见，看熊静热心亲切的回答问题的样子就像是在与相识多年的老友在交谈。
问起工作给她带来什么改变，熊静思考了片刻：“销售工作使我拥有了更多的朋友，刚开始面对客户有些手足无措，随着专业知识技能的增强，与客户打交道也变得得心应手，工作上的成就感让我在别的方面也愈加顺利。整个人变的开朗乐观而且独立，敢于不断挑战自己。而且从事汽车销售这个职业，使我需要了解最新的信息，这样就能激励自己不断进步。”
熊静的销售新手tips:
1、当你和别人交谈时，要更多地关注谈话内容，而不要过于关注自己，要从别人的谈话中寻找自己感兴趣的内容，以进一步地探讨。并且，在与别人交谈过程中，不要去控制自己的情绪，因为情绪越控制就会越紧张。应当放松，豁出去了，紧张就紧张去吧，表情会怎样，不管它了。只控制行为，带着不安去讲话，这样你会发现，紧张情绪一会就过去了。
2、刚踏入社会时，由于阅历浅，经验少，认识的人不多，也害怕于与陌生人接触、但不要因此认定自己交往能力差，而给自己带来精神上的压力，应该认为这仅仅是自己努力程度还不够所至。如此，我们才会不断完善自己的性格因素，提高自己的交往能力。
