抓住终端拦截的5大实质
实质一:产品是终端拦截的基础 终端拦截要求产品组合好,产品功效面广,效果好,不仅进入终端的男女老少都能抓住,顾客回头率高,促销员日常促销任务完成难度低,整体销量高,而且多产品利润的累积,能分摊终端日益攀升的促销管理、促销员工资等费用,避免单一产品利润被各种费用耗尽,最终做下来,厂家仅仅成了“搬运工”的问题。 实质二:选点是终端拦截的关键 终端拦截首先要求根据产品的适应人群分类组合选点 :对选点有具体销量和费用率(费用率=(终端促销管理费+促销员工资+产品进场费)/(产品销量×产品回款价))要求: 1.同类产品有促销,最高月销量在3000元 以上的终端; 2.同类产品没有促销,同类产品月销量总和在3000元以上的终端; 3.同类产品最高月销量没有达到3000元以上,但促销管理费低或没有促销管理费的终端; 以上三项的费用率须控制在30%以内。 4.单点月销量超过150盒,费用率在30%以内的终端。 必须慎重选点,对备选终端同类产品的销量情况和费用情况进行了解和测算,匆忙上点,结果是上的快,撤得也快,搞坏了客情关系,浪费了金钱,延误了时机。
实质三:宣传单是终端拦截的武器
终端拦截要求给促销员准备说服消费者的有力武器——宣传单,明确病症的原因、危害、产品的组方、产品的原理、产品的功效、产品的特点,介绍消费者使用后的真实感受和好处,用白纸黑字协助促销员增强产品的专业性、权威性和说服力。实质四:促销员素质是终端拦截的核心
终端拦截要保证促销员的素质,尽可能让每个终端的促销员都优于竞争对手,只有每个点有保障,整体销量才会高,否则,个个点都不如竞争对手,总销量肯定是一塌糊涂。 促销员薪资制度采用考核增长率的办法,激励了员工的积极性。实质五:培训和管理是终端拦截的保障 终端拦截要求强化对促销员的培训和管理工作,坚持促销员半月例会或月度例会培训工作,并不断改进培训方式,提高促销员竞争力和对公司的向心力;将月度销量目标分解到每个产品,每一天,并每日统计分析当天各点促销量,对低于每日目标的促销员及时进行跟踪。1.岗前培训
所有促销员必须经过培训方能上岗,上岗前培训由促销主管负责,培训内容见《100问手册》、《促销手册》等。 2. 半月或月度培训 以区域为单位,召集促销员进行集中培训,半月举办一次,由促销主管负责组织,针对促销员集中的问题进行培训,并总结上半月或月度情况,布置下半月或月度任务。3 .现场传帮带
促销主管、业务主管根据促销员的销量记录表,对日促销量低的促销员及时进行现场传帮带;活动现场对促销员和促销主管进行现场传帮带培训。4.考勤
由促销主管负责促销员的考勤工作业务主管至少1次抽查,并予以详细记录,出现迟到、早退、旷工者,按规定进行处罚。促销员每月正常休息1天,事假不得超过2天,超期按旷工处理。
5.促销量统计 促销员每天必须向登记当日促销量, 6.促销员的考核 促销员的考核由促销主管负责,对促销员的考核从以下3方面进行: (1)工作纪律 :包括对公司及促销点的相关规章制度的遵守情况。对于违反工作纪律者,按公司规章制度处罚。促销员不得兼职其它公司产品,一经查实,予以除名,并扣除当月工资。 (2)工作态度:指工作的积极性、主动性。对于工作态度较差,经提醒仍不改正者,予以辞退。 (3)销量:末位淘汰7.正式促销员的离职辞退 促销员离职应先向促销主管提出,市场部经理审核批准后,由促销主管为其办理相应手续,并报公司促销经理备案。 促销员辞退应由促销主管提出,市场部经理审核批准后为其办理辞退手续,并报公司促销经理备案。