有别与营销策划,项目策划一般涉及到产品的加工、制作或服务的运营,并涉及到研究开发(或设计)、采购、财务、人力资源等,当然,也包括营销,最重要的是投资和收益。以生产性项目为例,可以简单的将产品经理与市场经理比较,前者相当于项目经理,后者主要承担营销的职能。营销策划侧重于对既有产品的定位和营销策略的制定,以及具体的促销方案的设计和执行,项目策划包含营销策划的策略部分,也包含研究开发、生产(运营)、资源和财务分析。
一、定位
1、营销策划以短期目标为主,分析行业、消费者、竞争对手,研究备选目标群体的市场容量、消费偏好、价格偏好、购买习惯等, 确定营销定位,包括目标群体、品牌或产品概念、包装、价格;2、项目策划以中期目标为主,分析宏观、行业、消费者、竞争对手、供应链、替代品、退出成本、与既有投资的关联效益以及资方能力或可获取的资源,研究备选目标群体的产品偏好(产品概念、功能、包装等全面内容)、消费行为和心理、购买习惯和过程、价格偏好;比较分析供应链、竞争、内部能力,确定备选项目定位,包括目标群体、产品(包括概念、功能、品质、包装等)、价格、生产或运营。二、策略
1、营销策划以尽快获得收益为目标,分析销售通路、广告方式和媒介、消费者的渠道偏好与媒介偏好,制定渠道策略、广告策略、媒介策略;研究竞争对手的营销方法和效果,制定营销目标、价格组合策略、销售促进策略、以及公关策略或创新推广方法。2、项目策划以相对稳健的中期投资收益目标为考量基准,分析资金资源、人力资源、研究开发(技术)、生产或运营(工艺)、采购(原材料、供应商)、物流、销售通路、政策、管理费用、退出成本;研究消费者的消费偏好和渠道偏好、竞争对手策略和状态、替代品。制定:项目目标、与项目目标有逻辑依存关系的研究开发策略、采购策略、生产(运营)策略、物流策略、渠道策略、价格组合策略、推广策略、售后服务策略、组织及人力策略、财务策略。三、计划
1、营销策划具体的产品、价格、渠道(销售)、广告、公关、销售促进的纲要或方案和进程,营销预算;2、项目策划各项经营策略的各步骤方案要点、进程、资源配置,投资安排,项目预算;四、财务分析
1、营销策划阶段销量预测、回款预测、费用率预测2、项目策划预测损益、现金流量、投资回收期、内部收益率(投资收益率)、敏感性分析五、风险评价
1、营销规划一般无风险评价2、项目策划运营要素风险评价,资源要素风险评价,收益/风险综合评价六、核心差异
营销策划以操作层面为主,一般是“无中生有”,以“点子”“创意”为亮点,一般与预测营销目标缺乏严密的逻辑关系,当缺乏良好的项目定位时,年年换营销(人),年年换策划(人);项目策划从项目全局着手,考虑了更全面的综合经营环境,以策略层面为主,要求策略与预测经营目标有严密的逻辑关系,当然,由于市场条件的变化或内部能力的变化,并不是所有的项目都能循着逻辑线顺利实现。
黄向平,恒业咨询(www.henye.com)高级顾问,致力于企业基础管理改善