爱华网到2014年，全球女性的收入总额将达到18万亿美元，全球女性支配的年消费开支将达到28万亿美元。 以上数据来自世界银行。《经济学人》（Economist）杂志已将全球国内生产总值的这种女性化现象冠以“女性经济”(womenomics)的称号，并指出，过去约10年间，有偿劳动力中女性人数的增加对世界经济增长所做的贡献，超过了迅速崛起的中国或新技术。 在中国，女性购买力依旧十分强劲，在家庭重要消费决策中，女性的影响力越来越大。仅以购买汽车为例，女性的决策权在过去5年均超过70%。而高端女性的购买力和决策力则更加突出。 调研公司与往年数据的对比发现：高端女性的产品消费行为和媒介接触习惯已经较以往有所变化。一些高端、奢侈品牌也已经行动起来，以适应高端女性的这一系列变化。 ★不一定爱“名牌” 消费心理：更加注重内在品质和舒适。对于珠宝、手表类的产品，高端女性更加青睐名牌产品，比如认为“名牌手表有助于提升我的身份和地位”的比例由2011年的67%上升到71.8%。但是对于服饰用品，高端女性的“去名牌化”趋势渐显，她们对服装、鞋、手提包的品牌要求程度减弱，越来越多的高端女性认为不一定要穿戴什么名牌的东西，只要“适合自己的就行”。 对策：去名牌化。高端女性的消费观念从一开始的“象征符号”转化为更深层次的“内涵、个性”需求，更加注重产品的品质和舒适性。因此，那些隐藏了品牌Logo的奢侈品和高端产品在中国会更受欢迎。另外，“去品牌化”趋势也为那些具有高品质的窄众品牌带来了机会，这就是为什么现在国外的窄众品牌开始进军中国的原因。此外，高级定制和设计师品牌也将迎来更多发展机会。 案例：奢侈大牌Logo隐身。Burberry（博柏利）最近宣布，要在近80%的产品上去掉标志性的格纹图案，淡化原有的图案视觉冲击，这种做法在奢侈大牌中不是个案——淡化品牌Logo，以更加低调的姿态向消费者示好被越来越多的奢侈品牌所接受。 “我们正在减少Logo，走向更加谨慎的奢华——显然，相比我们销售增长的幅度，双G图案的GUCCI的销量却一直在下降。”全球奢侈品行业巨头PPR集团主席兼首席执行官弗朗索瓦-昂利·皮诺指出，淡化GUCCI品牌Logo是趋势。而一向以“醒目”Logo著称的LV，也开始转向那些没有徽标、标志、商标的手袋，以及隐藏图案的男包，还有用皮草覆盖、放弃其特有标志的女包。
更有意思的是，近几年开始在国内迅速上升的低调奢侈品牌BV（BottegaVeneta，宝缇嘉）等，开始在中国的奢侈品市场切去越来越大的份额。“当你不知道用什么来表达自己的时髦态度时，可以选择LV；但当你不再需要用什么来表达自己的时髦态度时，可以选择BV。”这句话成了时尚界的流行说法。 ★更注重“店内体验” 消费行为：“店内体验”影响其购买决策。高端女性在购买奢侈品时，最信任的途径还是店内体验。比如，在购买衣服时，受“销售店内展示和介绍”影响的高端女性比例为75.2%，而受“亲友推荐”影响的比例仅为37.3%。在购买手提包时，受“销售店内展示和介绍”影响的高端女性比例为74.9%，而受“亲友推荐”影响的比例为37.4%。店内的展示、服务人员的介绍等这种心理体验是决定高端女性购买奢侈品的一个重要因素。 对策：增大体验店的舒适度并提升销售人员的服务水平。建议品牌将更多投入放在店铺的装饰、装修，店面的布置，以及销售人员的培训上来，以提升高端女性进店的体验感，增加其对产品的购买率。 案例：Le Macaron的高端体验。LeMacaron（少女的酥胸）是中国第一家顶级奢华内衣品牌集合店，旗下汇聚了英国、法国和澳大利亚的六大高端奢华品牌。这家位于北京金宝街金宝汇商场的内衣店，自2010年成立之初就定位在高端奢华——从产品的价位就可以看出其奢华程度，一件镶钻的内衣要价17万元。 Le Macaron在主打高端女性时，十分强调1对1的尊贵个人服务和店内的奢华体验。Le Macaron为客户提供内衣的一站式服务，并在出售高级定制内衣的同时还教导客人如何选购内衣和保养胸部健康。在店面设计上，Le Macaron的每一件家具摆设都出自名家之手，并且注重细节搭配。即便是给客户的礼品，也是产自法国的化妆包、化妆镜和乳贴，还有业内出名的纯天然内衣专用洗涤粉。此外，LeMacaron专门设计了一个休息区，提供各种饮料点心。客人可以在休息区小坐，同时听店内导购讲解一些胸部知识。在更衣室，Le Macaron特地添加了厚厚的长毛地毯、梳妆台和超长的丝绒窗帘，让客人有一种在自家卧室更衣的感觉。 ★喜欢玩社交 媒介接触行为：数字媒体的影响力更加突出。一方面，时尚垂直类网站的导购作用日益突出。艾瑞咨询集团发布的新一期媒体价值研究报告显示，以OnlyLady为代表的女性垂直行业时尚媒体中，月收入在5000元以上的网友达到55.1%，而家庭税后月收入1万元以上的网友高达78%。另一项数据表明，在以OnlyLady、YOKA时尚网、PCLady为代表的女性时尚媒体行业中，用户一年的购买花费平均在5000元以上。另一方面，根据CTR的调查显示，高端女性访问社交网站的比例从2010年的17.4%上升到2012年的31%，浏览写微博的比例从2010年的24.9%上升到2012年的66.1%。而堆糖网、美丽说、蘑菇街的出现则是垂直类网站的进一步深化，通过吸引具有共同兴趣爱好的用户，借助口碑和分享，更容易获取高端女性的信任和青睐。 对策：传播方式多元化。数字媒体特别是社会化媒体应该被重视，成为品牌传播的不可或缺的一环。特别是奢侈品品牌的传播渠道需要更加灵活和多元化。 案例：B ur b err y的社交生活。Burberry是第一个玩社会化媒体的奢侈品牌。早在2009年，Burberry就推出了网站“Art of the Trench（风衣的艺术）”，到目前为止，Burberry的官方网站已经在45个国家以6种语言的形式出现，官网上展示其风衣的图片点评已超过了370万篇。在Facebook上，Burberry已经拥有1000多万粉丝，Twitter上的粉丝达到70万。而在中国，Burberry已在新浪微博、优酷、豆瓣、开心等网站开设品牌主页。（详情请见《成功营销》2012年第5期“新奢道”专题） 此外，Tiffany、Coach、MichaelKors等高端品牌也都在社会化媒体上十分活跃，甚至将社会化媒体作为其进入中国市场的第一步棋。最有戏剧性的奢侈品牌当属Hermès（爱马仕）了，虽然Hermès并没有特意在社会化媒体上推广过，却因为“郭美美”炫富事件在中国的社会化媒体上爆红。据有关数据显示，郭美美事件后，爱马仕销售量上升了7%到10%。
