言之有理打一个字 广告语,言之有理才能言而有力
好的广告语绝对属于稀缺资源!“钻石恒久远,一颗永留传”,这样流传百年的经典之作,无疑正是企业梦寐以求的:人人耳熟能详,购买成为梦想。 于是更多的广告语新鲜出炉“今年过节不收礼收礼就收脑白金”、“二十七层净化”“我的地盘听我的”…… 但是,这些优秀的广告语广为传播的同时,一批口号式、文字游戏式的厂家语言也粉墨登场。对于销售有利也罢、无力也好,反正大把广告费花出去,混个耳熟总能留下个记忆点。那么,什么样的广告语才是企业所需要,才能让消费者心甘情愿的掏腰包? 站在4C理论的立场上,广告语无疑正是Communication(沟通)的重要工具,那么沟通的目的在于销售,在于给消费者一个购买我们产品的理由! 从这个角度来讲,言之有理的广告语,就是消费者乐意接受的广告语,就是对销售有促进作用的广告语。 比如:“乐百氏纯净水二十七层净化” “农夫果园喝前摇一摇” “零度不结冰,长久保持第一天的新鲜” 这些广告语都有共同的特点,那就是没有王婆卖瓜、自卖自夸一类的厂商语言。因为厂商语言有先天的不足,那就是缺乏可信度,因而缺乏说服力。
那么他们选择的策略是什么呢? 寻找有利于自己的第三方标准! “乐百氏纯净水二十七层净化”,看似厂商语言,其实是因为无形中树立了一个净化层数越多越纯净的标准,因此属于就产品论产品的第三方标准。 “农夫果园喝前摇一摇”同样是树立了一个标准,那就是混合果汁必须是摇一摇的,而且只有具备果肉沉淀的果汁,才是真才实料的好果汁。 “牙好,胃口就好,身体倍儿棒”,短短一句俗语,道尽了牙齿健康与身体健康的紧密联系。从而将护齿与健康联系起来,令消费者心悦诚服的购买! 以上所列举的优秀广告语,均属于从技术角度来说服消费者,比如我因为“农夫山泉有点甜”而在众多矿泉水中选择了农夫山泉;我相信了“金施尔康帮你走出亚健康”而购买了金施尔康。 但是另有一类第三方标准,完全抛开了技术化标准,利用的是社会价值标准: “Elegance is an attitude ”(优雅是一种态度)——浪琴表 “出人头地的代价”——卡迪拉克 “你没有第二次机会给别人留下第一印象”——海飞丝 “Elegance is an attitude ”又译作“优雅态度,真我个性”,利用的社会价值标准是:只要你想,你就可以优雅。当然浪琴表就是优雅的标志。相比优雅,浪琴表再贵又算什么? “出人头地的代价”更是如此,既然已经出人头地,卡迪拉克再贵也要买,不然怎么算出人头地? “你没有第二次机会给别人留下第一印象”,则是对你的形象而言,不买海飞丝去屑会让你后悔莫及。 如果说,利用技术标准让产品占据了技术上的“高地”,那么利用社会价值标准则让产品占据了价值观的“高地”。 由于传播上的先发效应,谁先占据这个“高地”就是谁的,因此只要产品利益与这种社会价值标准不冲突,那么懂得这个诀窍的厂家必然就近占领“高地”。 “钻石恒久远一颗永流传”,由于产品特点与传奇色彩浪漫格调非常相符,因此戴比斯钻石一语定江山。 “想想还是小的好”。大众甲克虫,提出“think small”的主张,一句话改变了二十世纪六十年代的美国人观念,使美国人认识到小型车的优点。从此,大众的小型汽车就稳执美国汽车市场之牛耳,直到日本汽车进入美国市。 再进一步讲,利用第三方标准中,社会价值标准往往具有更大的附加价值,支持高价位、支持溢价能力,就是为什么高价产品、奢侈品更注重利用社会价值这种感性诉求的原因。比如酒类、烟草类、服饰珠宝类、汽车等产品。 例如: “金利来 男人的世界 ” “斯沃琪 腕上风景线” “不得不承认 人生实在不公平”——轩尼诗 而技术标准多被快速消费品所采用,不仅因为产品本身要支撑社会价值标准,必须象投入巨额的广告经费塑造社会价值的形象,对于大部分快速消费品而言,可能并不是明智的选择。而且由于属于消费者的基本需求、消费群体巨大,能够立足一个技术标准高地,就足以获得长久发展的基础。 “金施尔康帮你走出亚健康”——补充维生素的市场启动阶段,充分调动潜在消费需求。 “只融在口不融在手”——M&M巧克力豆的差异化卖点。 不过技术标准和社会价值标准并非界限分明,有些产品广告语甚至两种标准兼而用之。比如三源美乳霜“做女人挺好”。但是无论社会价值标准还是技术标准,都是因为与产品利益相对应,也就是说对消费者的需求充分满足,甚至是超值(附加价值)的。只有如此,才能对消费者产生说服力,真正起到推动销售的作用。 除了策略层面上,语言文字的应用技巧同样功不可没。据调查,广告语能否深入人心,给受众留下深刻的记忆,关键在于受众对广告语的熟悉程度,即广告语在媒体上的重复程度。此外,广告语本身方面的因素——字数和独特性,也是重要的影响因素。 比如恒源祥的“羊羊羊”,知名度并不亚于“钻石恒久远 一颗永流传”。 但是,正因为掌握到这些传播规律,而没有深层研究广告语的说服力问题,诸多企业非常热衷于以文字游戏代替广告语,骨子里还是明显的厂商语言。在大规模的广告运动之后,知名度确实不俗,但是对销售的推动力却无从谈起。比如:“鸡不可失,失不再来”——某某饭店。 有些广告语技巧更巧妙,甚至令人爱不释口,但是说到底还是花钱买吆喝,并不具备推动销售的说服力。因此,产品广告语的好坏,核心问题依旧是取决于回避厂商语言、巧用第三方标准——言之有理才能言而有力。
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