感情惯性与消费习惯,感情疲劳揭示消费疲劳



情性与消习皆揭示人性弱点,人始之慎选商品至习惯性消费,皆揭示择情上的雷同,从情感危机起源阐释商品竞争有诸多类似处。感情危机多源于第三者频繁传情,如没第三者诱之,危机不存。商品亦如是, 当某行业仅一品牌时,则从选择,只得将就之,即使这个品牌的服务无一令你满意,且价格虚高不下,你只得权且用之,当第二个竞品诞生时,且质优可与之蓖美,你定幸之有可选之物!此时,你再看第一品牌时,早已没了当初的傲气!如中国移动通信初切入市场时的趾高气扬,随着中国联通的通讯质量的不断完善,很多消费者庆贺有了移情别恋的机会,一些忍受了前妻不合理待遇的人,都感恩上天给了他转网的选择,甚至还有要与移动断交的人,几载后之今日,你会觉得中国移动各方面已大有改观了。

一、 从电视剧《谈判专家》里谈感情惯性

近日浙江卫视播出《谈判专家》电视剧里,剧中主人翁阿洁和莫sir以及文静和彭sir分别为两对恩爱夫妻,相到间又是很好的朋友,由于阿洁和彭sir俩人全心于工作,夫妻间功课相对减少,以致莫sir与无所事的文静有了偷情之机,此事阿洁发现后,莫sir向阿洁发誓,表示坚决与外面的女人断绝关系,保证在三日内解决,阿洁当时不知丈夫外面之女乃己之朋文静,且是上司彭sir之妻,就相信了他。莫sir初时确有决心要与文静断开,但文静却已陷入感情的泥潭,形成了感情惯性,几次三番纠缠,不愿放弃她与莫sir之鱼水之欢。看到这里,观众皆有对其嗤之以鼻或担心其一旦暴露后果不堪设想,但已形成感情惯性的文静,怎么也控制不住自己,此时的感情就象急驰的火车,不能立即停下来。

人的感情有时没法控制,当形成感情惯性时,就无法立即停止。这种感情惯性在生活中也都会表现,高明的策划人都会利用之,利用人性之情感习惯,促其形成消费惯性。因为消费惯性一旦形成,要改弦易辙就难。

有一香港人曾说过这样一句话,在中国现在正处于抢钱时代,再不抢就没有机会啦!他说中国市场目前还处于逐步规范完善时代,市场管理规则相对滞后,如不趁机会进行投资经营赚钱,等市场管理规则完善了以后就难了。如中国2005年才出台的包装管理规则,对月饼的包装与定价比率进行明确规定。相对香港来说,已是相对滞后了,所以在这样一种市场环境下,只要有一点超前的市场思想,就很容易占领市场。

二、 感情惯性破解消费习惯

人的情感惯性与人的消费习惯其实有很多相同之处,这是人性的弱点,人大多会有习惯性的养成,当前市场上商品多为引导性消费营销策略,从淋浴露广告和洗发水广告就可看出,多为概念性引导,因为国人还处在理性消费水平低弥时期,即使有部分理性人士,往往淹没在不理性的消费大潮中,还会偶尔随波逐流一程,然尔专家称作为不理性消费大潮兴盛年代,如有人能很好加以利用,就能达成自己的市场理想。

 感情惯性与消费习惯,感情疲劳揭示消费疲劳

三、 感情疲劳期揭示消费疲劳

世界上没有恒定的物质,亦即没有永恒不变的事物。人的感情也不外如是,都会有疲劳期的到来。因此消费的鼎盛期后就是疲劳期,就像感情的火热期过后一样,这正符合世界上没有恒定物质的原理。如何让感情的疲劳期不疲劳,让消费的疲劳期不疲惫,就可运用感情的保鲜策略,促使消费进入亢奋状态。

有专家说,夫妻七年后即是感情的危险期的开始。有的人等进入危险期,才开始调整情感策略,有的人干脆破罐破摔。感情保鲜策略运用到位,能使消费不疲劳,在感情麻木期的状态下,经常不断花样翻新,让平静的湖水流动起来。就像商场进行促销商品轮换一样,让消费者每周都笑迎新鲜的优惠,并不停留在恒定不变的商品价格上,商品促销价格的不断轮换就能促使消费不疲惫,就能将一潭死水流动起来,让消费者跟着你设计的优惠运动线而跟进。

长期一成不变的生活会使感情进入疲劳期,长期一成不变的产品会让消费进入疲惫期,如何让产品保鲜?这是我们大家关注的话题,下面就食品的保鲜策略为例,可以从五个方面进行产品营销策略保鲜。第一:通过产品的形象调整,在维持VI形象不变的情况下,外包装小部分设计调整。第二:通过产品价格调整,做到高低起伏,肥瘦搭配。第三:通过产品口味上调整,调整配方,由原来的甜味增加麻辣味、酸味等几种不同的口味。第四:从促销策略上调整,从单一直销模式转为强强联手的共赢模式。第五:从食品的功能上转变,将原来的充饥食品,改为保健功能性食品;从当初的送礼佳品,转为旅游休闲品;从单一的儿童食品升值为知识学习食品,如数字饼干就是这方面的创新特例。

人之情感是营销的策划根本,人之习惯是营销策划之本源,能从人的各种特性中找到为吾利用之,乃吾辈营销策划人之基本素质也。

刘图德简介:中国企业文化实战派专家,中国首个进行企业文化与企业营销结合共论的实战派专家,中国首位进行企业文化力强弱诊断的专家。优秀策划人,杰出广告人,卓越企划人,主任记者,曾先后任职香港某大型食品有限公司任总经理助理兼企划部总监,南方某主流媒体策划总监、记者总站主任等职位。有着多年的市场营销策划工作经验,有着多年企业文化策划经验,曾经策划的行业涉及到媒体、房地产、食品、服装、五金等几大行业,有着亲身在企业做事的经历,并非高堂深院的理论讲章,而是在企业实践中整理出来的案例。如要转载本文,请征得作者允许,否则视为侵权。电话:13229122255,[email protected]

  

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