阿里巴巴马云:坚守洞门的“父亲”



在国内电子商务的一片落花流水之中,马云在“芝麻开门”所开启的财富之洞里,笑得十分灿烂。

坚守中创新,可以说是马云“芝麻开门” 的秘密,当无数人都称自己掌握了取得世上财富的咒语时,我们发现,在经历互联网的春夏秋冬之后,能迎来下一个春天的,仍然是为数极少的既能坚守又长于创新的财富探索者。

因此,尽管这是一位曾被称为“中国互联网之父”的元老级人物,但他身上体现出来的气质,仍是中国未来IT业的强势人物不可或缺的力量源泉。

两年前,《亚洲华尔街日报》总编去过阿里巴巴,看到的情景是:“没日没夜地工作,屋子的地上有一个睡袋,谁累了就钻进去睡一会儿。”他笑称:“阿里巴巴是中国电子商务的阿里妈妈。”

这个“阿里妈妈”应该还有一层含义,阿里巴巴的创始人马云,是中国电子商务最早的实践者,夸张一点的说法是,马云是“中国互联网之父”,这一种说法让马云感到特别不好意思。

两年后的马云依然是一袭黄衣,依然是《福布斯》记者所描写的“深凹的颧骨,淘气的露齿笑,一个5英尺高、100磅重的顽童模样”。只是,在这不变的外表之下,在经历了业界的暴风骤雨之后,往昔的“IT狂人”是否心情依然?

一位阿里巴巴的员工说:“阿里巴巴是个不穿衣服的公司,一眼就看到底。”马云也是“不穿衣服”。出名的性情中人马云,待人仍是平易与诚挚,口气仍是一如既往地张狂,在谈话中,他甚至几次将腿曲在椅子上,一副顾盼自雄的样子。

只是一次偶然

将马云归入中国IT新势力,或许会让一部分人产生相当的困惑。因为无论是对中国的电子商务还是互联网,马云都是当之无愧的元老级人物。

马云认为他并不比别人聪明,他夸张地用四个字来形容自己:“大愚若智。”接触到互联网,只是由于他在美国帮一个公司追债时的一次偶然。他到现在还是不太懂电脑,在记者的采访过程中,一位阿里巴巴的员工进来帮忙,原因只是因为马云不懂WORD的一个并不复杂的功能。马云的长处是英语,据他夫人说,马云说梦话都是用英语。

但是马云抓住了机会,他请人帮忙做了一个介绍他所开的翻译社的网页,并迅速收到了回复,互联网神奇的力量使他大为震动。从此,马云跟互联网绑在了一起。

这个世界上从来不缺有兴趣的人,缺的是能将兴趣转变为人生机遇。马云的成功之处,在于他将这种兴趣马上转化为商业行为,并紧紧抓往不放,在这方面,马云有过人之处。

创新中坚守

抓住了互联网的马云,在1999年初意识到了再次创业的时机到来了。一次他碰到了当时做记者的现阿里巴巴公关部员工徐洋,他神神秘秘地对她说:“我要做一个让大家都吓一跳的事情。”徐洋觉得说这种话的人太多了,也没把它当回事。没多久,马云率领一帮人回到了杭州,开始打造他认为要做80年的阿里巴巴。

1999年,国内互联网开始慢慢地变得发烫,但阿里巴巴出来后却受到了众多的质疑。当时国内的网站大都是照搬国外的模式。雅虎成功了,大家都来做搜索引擎;亚马逊出名了,于是一时B2C炙手可热。所谓的B2B,则大部分为大企业的采购服务,而阿里巴巴一开始就是定位于80%的虾米(中小企业)和20%的大企业,不收费,进入基本没什么限制。这样一种专门针对中小企业的模式在国外找不着成功的样板。于是,质疑甚至一直延续到今天。

面对质疑,马云有充分的自信,这种自信源于他自创办中国黄页以来积累的经验和他对电子商务的认识。

在创立阿里巴巴之始,马云就充分认识到,所谓的电子商务,商务是要本,电子只是一种手段。既然是以商业服务为主,当然一定要贴合市场的需求。他认为,亚洲企业都存在着“宁做鸡头,不做凤尾”的特性,而且,国外的大企业本身大都已经有了一套完善的采购制度,而且这些企业的网站也将发挥采购的作用,因此,马云的头扎进了中小企业里面。此外,马云还坚持先做好服务、不收费的原则,到目前为止,阿里巴巴也只是在新增业务上收取费用。

当“海归派”们四处克隆国外的商业模式并头顶炫目的光环时,满口“哈佛英语”的“山药蛋”马云瘦小的身影一直坚守着自己的阵地。他公开宣称,不研究对手,不学习对手,只管走自己的路。

但马云直率的个性使他经历了无数的误读。他经常口出狂言,并四处树立令许多人相当不屑的形形色色的“理论”。比如,在阿里巴巴流传着一个关于B2C的“我妈妈理论”:“我妈妈踩个三轮车就把该买的东西都买回来了,我干嘛要点击网页买东西﹖”

马云的“狂言”惹得国内的业界中许多人一谈起马云就皱起眉头,甚至当《福布斯》将他当作封面时,还无端惹了一场“用钱买封面”的风波。马云说,我经历了从骗子、狂人到疯子的三部曲。

令人奇怪的是,马云和他的阿里巴巴墙内开花墙外香,国外有许多人开始克隆阿里巴巴的模式,各种风险投资也蜂拥而至。徐洋清楚地记得她第二次见到马云的情景,那时她约了马云在酒店的大堂采访,一帮互联网的风云人物们走过来时,每一个都是西装革履,提着大大的公文包,惟独马云穿着夹克衫,拿着一个小皮包。就是这一天,马云初会日本互联网大亨孙正义。

马云的坚守其实相当困难,甚至在创业之初,所谓的18名成员之中就有人提出怀疑。但马云的意志感染着他们,使他们到现在一个也没有离开。

一个阿里巴巴的员工告诉记者马云训练儿子的方法,可以从一个侧面看出马云的意志力。儿子刚能走不久,马云将他放在篮球场的中央,给他穿上溜冰鞋,然后他就在球场边上,叫他儿子过来。现在,小马“棒得一塌糊涂”。

坚守中创新

从做阿里巴巴的第一天起,马云就没有把它定位于互联网公司。他瞪着自己著名的大眼睛对记者说,我不是什么IT圈的人物,阿里巴巴也不是互联网公司,互联网只是一种手段,我们是商业服务公司。

马云说,他是那种一旦看准目标,便不会放弃的人。但是,过程就像是在抓兔子,你可以不断地变换方式去抓,只要最终一定把免子抓到手。

在马云眼中,商业服务就是这一只兔子。只要抓到兔子,什么模式并不重要,最关键的是要能贴近市场。甚至有一天,阿里巴巴或许会抛弃互联网,但阿里巴巴商业服务公司的性质不会变。

“我们最近学会不断地适应这个环境,了解这个环境。我们和市场的距离是自己手够得着的距离。在新经济面前你必须灵活多变,因为没有人可以模仿,没有人可以学习。传统经济和新经济之间应该是合作而不是斗争。如果真的要斗,谁都赢不了谁。新经济很难学,未来的经济一定是新旧结合的经济,所以我们要向传统经济学习。”

比起创业时,马云已经悠闲得多,虽然最终还是因为时间的关系没能参加他心驰神往的央视《笑傲江湖》一片中风清扬一角的拍摄,但他还是能够有很多时间在明亮的办公室里转着椅子来思考新的问题。员工眼中的马云,是那种三天没有新东西就会憋得难受的一个人。他们也想不明白,为什么考大学三年没考上,最后好不容易弄了个专升本的马云,经常都会有不少新主意。

马云也不知道,他只知道如果没有创新,阿里巴巴的财富之门随时可能砰然关上,这就是他的动力。

在阿里巴巴有句话,叫:不断变换最好的计划。马云说,阿里巴巴并不拘泥于前沿的战争,阿里巴巴的战略是迅速出去海外,迅速抢占海外市场。但今年却是要回到中国,回到中国也是一场战争。

一位业内人士评论说:阿里巴巴每天都是新的。这样一句平淡且并不新鲜的话放在一个电子商务公司,却有着特殊的意义。

比起中国电子商务的其他头面人物,马云俨然已是“老人物”。但是,在经历了互联网严寒冬天的考验之后,一批天才纷纷落马,互联网公司纷纷陷于困境之中,特别是中国电子商务的三员大将中童家威、王峻涛已经离职,此时,马云的一枝独秀相当惹眼。他得意而狡黠地朝记者笑着:“以前我们基本都不烧钱,现在我们要调整策略,开始烧钱了。”

阿里巴巴活着,而且还挺滋润。这得益于马云能在不断变换的环境中随时调整策略,他并不囿于一定的计划与形式,但是,B2B的大旗不倒。

杭州是一个宁静而有灵气的城市,它不像北京那么浮躁,能够将一些激情沉淀下来。但现在,马云却又开始燃起了心中的激情。他说,美国最初有200多家汽车厂,到现在就剩下两三家了,互联网业正在进入这个阶段,阿里巴巴也应该有所动作了。

老兵新传

尽管当记者问他是否阿里巴巴的“精神教父”时,马云夸张地摆手连称“No,No,No”,但无可否认的是,起码在过去的岁月中,马云的个人气质,支撑着阿里巴巴在业界暴风雨下挺立的身躯。

坚守与创新,在马云身上无时不刻地洋溢与跳跃着,这使他看起来远远未达到实际的年龄。在阿里巴巴的创新历程中,马云也在不断地变化。这一点,在他将通用的韦尔奇视为新偶像上充分体现。

马云有三位偶像:金庸、胡雪岩与韦尔奇,他们在不同的时期、不同的侧面影响着马云。从骨子里来说,马云从小就对江湖的行侠仗义、豪气干云极度神往,因此,他能把《笑傲江湖》读六遍。他小时候常打架,几乎无一例外是出于义气,也正因为这样,他与同样是讲义气的王峻涛十分投机。在他办公室的墙壁中央,挂着的便是“西湖论剑”时与金庸的合照以及金庸的墨宝。

对韦尔奇的崇拜则是在马云成为阿里巴巴CEO之后的一次偶然。在到美国的飞机上,无事可干的马云翻阅起了一本介绍韦尔奇管理思想的书,一下飞机,马云就打电话给阿里巴巴的员工,他兴奋地说:“这个人的许多想法和我也差不多嘛,但我比他年轻。”

阅读韦尔奇虽是偶然,但崇拜却是马云的必然。无可否认,马云的雄心之中常带着自大与自傲的成分,这在他的语言之中最能体现。但马云知道并不是不清楚自己的弱点,他说在西方的媒体中,自己的智慧被称为“Street Smart”,意即街头的智慧。他也清楚地认识到在阿里巴巴越做越大的过程中,他自己所承担的职责与角色将会是不断变换。正因为如此,许多人将VC出身的CFO蔡崇智、雅虎搜索引擎专利技术的发明人CTO吴炯以及CEO关明生等人加盟阿里巴巴看作是炒作之举,其实是对马云的又一次误读。

最能解释这一点的是,马云已经宣布在2004年40岁的时候退隐江湖。因为他深信,在阿里巴巴的不同阶段,需要不同的领导者,作为创业者的他,届时也完成了自己的历史使命,因为那时没有马云的阿里巴巴也能继续前行。

而他,或许会回到大学,干回他的老本行,会有更多时间泛舟西湖,对酒当歌。

简历

1963年生,杭州人;

1985-1988年就读于杭州师范大学外语外贸专业;

1988-1995年杭州电子工学院英文及国际贸易讲师;

1995年开始个人创业,同年发布了“中国黄页”商业信息类网站;

 阿里巴巴马云:坚守洞门的“父亲”
1997-1999年加盟外经贸部中国国际电子商务中心,任咨讯部主管;

1999年创办阿里巴巴网站“阿里巴巴”网站,并自任首席执行官;

2001年1月至今担任阿里巴巴总裁。

  

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