爱华网前言：随着网络的日益普及，各个电视台已经开始关注和观众沟通的这种新途径，并且纷纷建设了网站。那么电视台网站的观众是谁呢，是电视台节目的观众吗？如果不是，那网站的目标受众又在哪里呢？
一、 受众地图
根据电视台网站的最基本的目的——介绍电视台各频道栏目资讯，考量电视台网站的受众要从两个层面考虑。一个层面是受众行为，分为看电视、不看电视两类；一个层面是覆盖面，分为能够看到节目的本省受众、不能够看到（不能够全部看到电视台各个频道）的省外受众。让我们看一下受众地图：
这是一个矩阵图，按照受众行为和节目覆盖面范围分出四个小矩阵。
（一）、Ⅰ区受众：收看电视台节目的省内网民。其特点是：
1、有收看电视节目的习惯；2、能够全部接收电视台各个频道的节目，关注度高；3、对网络和对本台电视节目需求相当。（二）、Ⅱ区受众：很少收看/不看电视台节目的省内网民。特点是：
1、没有/很少有收看电视节目的习惯；2、知道电视台各个频道的节目，但关注不高；3、网络相对于本台电视节目的替代性很高。（三）、Ⅲ区受众：收看本电视台节目的外省网民。其特点是：
1、有收看电视节目的习惯；2、知道电视台卫视的节目，但关注不高；3、从网络获得本台电视节目资讯的需求不大。（四）、Ⅳ区受众：对本电视台节目不了解的外省网民。其特点是：
1、没有/很少有收看电视节目的习惯；2、不知道电视台各个频道的节目，几乎没有关注度；3、把受众行为习惯从其他网站联系到电视台网站的利基很小。二、 检索A电视台网站目标受众
首先，我们分析一下A电视台网站的基本情况。
1、现阶段内容是介绍A电视台五个频道的节目内容以及相关的广告资讯内容。2、 除新闻综合频道以外其余的三个频道是A省内地面媒体，所以网站受众基本上集中于省内3、由于A电视台卫视节目本身深陷“全国卫视群”里，品牌号召力不够，所以因为关注新闻综合频道而登录网站的省外受众少之又少。上图中圆圈表示现阶段A电视台网站目标受众范围，其中绝大多数受众属于Ⅰ区，由于网站涉及到电视节目介绍以及相关收视活动的内容，所以这一部分受众相对稳定。但是缺陷在于受制于电视节目的质量，以及电视媒体的竞争，所以这一部分受众范围开始受到不同程度的挤压；在Ⅱ区的份额主要得益于A电视台在当地的媒介影响力，会吸引一部分受众，但是由于这部分受众本身对电视的关注度不高，所以受众忠诚度不高，重复点击率低，整个受众圈在不间断受挤压；由于A电视台卫视节目在外省有落地，所以Ⅲ区有部分受众会因为关注卫视节目而登录A电视台网站，但是正如前面提到的A电视台卫视节目本身深陷"全国卫视群"里，同质性网站替代性很强，受众圈也在不间断受挤压，；在Ⅳ区，由于其特点导致A电视台网站基本上没有受众。
根据以上的分析，A电视台现阶段受众基本上集中在省内即观看A电视台节目又是网民的很少的一部分人。这样的受众情况不能支撑网站发展所需要的目标受众的基数。
三、 目标受众发展趋势
检索过现阶段网站的目标受众的基本范围，那么突破现在的发展瓶颈，拓展目标受众圈，是网站发展的必然。随着网络的日益普及，宽带等网络基础设施的日益完善，网络营销的手段日益丰富，电视台网站的目标受众将会发生拓展。
第一，在现有基础上，针对Ⅰ区受众的需求，丰富节目介绍内容以及电视台资讯，包括主持人、活动等，扩大在Ⅰ区的受众范围。
第二，从节目覆盖角度，网站将拓展Ⅲ区的受众范围，丰富节目介绍内容以及电视台资讯，包括主持人、活动等，甚至会把精品节目制作成流媒体，满足不能收看到电视台各个频道的省外受众需求，争取更大的目标受众群。
第三，电视台网站依托自有的资源，开发新的栏目。比如央视国际的国家地理频道，即有别于央视各个频道的节目内容，吸引不看电视的受众，又能为栏目制作提供资源。
