家族化企业营销系列9:坐井观天与企业家自我设限



     曾经见过很多企业老板,言谈之间,口气很大:“在我们这儿,我们公司是做得最大的",“我们跟政府关系很铁,没什么大不了的",“在整个行业来说,我们是排在前十的"(实际上不是),甚至在笔者跟一家服装企业老板谈到香港某著名服装品牌时,那位老板一副不屑一顾甚至抱着一种鄙夷的态度,“那家公司算什么,我们做的也不错,过几年,我们就超过它。"

  更让人感觉不可思议的是,一些企业老板还喝五吆六地跟当地政府官员搅缠在一起,自认为跟官场关系很熟,可以摆平一切,甚至动用当地行政执法部门,来应对竞争对手,有的企业主则趋炎附势,极尽巴结,把大部分时间都用在了与官场打交道上,当然,这里面也许有他们的无奈之举,但他们的这种不正常的做法,往往会把一个本来很有前途的企业家给“惯坏",让他们变得飞扬跋扈,目空一切,看不到外面更广大的世界,阻碍了他们继续大踏步向前发展的步伐,这不由得让笔者想起了“坐井观天"的故事。

  坐在井里,一直被人嘲笑目光短浅的青蛙,之所以会出现“认识"上的错误,可能源自于以下几个原因:

  第一,井里很舒服。井里面冬暖夏凉,不愁吃喝,环境宜人,青蛙在里面生活的很惬意,以致“乐不思蜀",不再想着如何从井底跳到井外,去欣赏和领略外边广阔的世界。这就像很多地方企业,在当地政府的荫庇下,靠着地方保护,小日子过的挺美,此时,企业不再想着如何再进一步做强做大,而只想着如何继续抱着政府的“大腿",或适当地打些“擦边球",以让自己过的更“滋润",他们失去了快速发展的原动力。

  第二,极力掩饰自己的低眼界。当从天边飞来的小鸟对青蛙说:“你弄错了,天无边无际,大得很哪!"青蛙笑了,说:“朋友,我天天坐在井里,一抬头就看见天。我不会弄错的。"青蛙本来应该生活在河边、池塘边,仰望天空,并有“春来我不先开口,哪个虫儿敢作声"之壮志豪情的,但沦落为“井底之蛙"后,开始认命,并服从命运的安排,不再想挣扎与挑战不利的境遇,而一旦遇到眼界比自己高的人,就开始拼命遮掩自己的不足,“朋友,别说大话了!天不过井口那么大,还用飞那么远吗?"这就像一些企业家,自己没有本事或能力把企业重新迈上一个新台阶,于是就从行业环境、市场竞争、资源匹配等等方面寻找借口来掩盖自己的“低度"与狭窄的视野,他们没有了高远的战略规划尤其是整合资源的雄心壮志。

 家族化企业营销系列9:坐井观天与企业家自我设限
  第三,不屑与“高人"为伍。面对从天空飞来而见多识广的小鸟,先是质疑,而后是肯定式的不屑。这多像一些无知的企业主,自己的企业做的不够大,但对比自己规模、盈利能力强的企业,又表现出不服气的轻蔑,没有一点谦逊的姿态,或者表面上虽没说什么,但心底里却暗暗说:“这样的企业,有什么了不起呀,如果当年,我怎么怎么样,不也是英雄一个嘛,只可惜,我选择的时机不对,或者,那时我缺乏一个有战斗力的团队,资金不宽裕,没有及时扩大再生产等等",总之,没有做强做大的理由,他能找出成千上万条。同时,在遇到类似行业论坛等一些切磋而扩大眼界的机会时,他们碍于企业做的小的面子心理,往往又不肯去跟高手过招,最后,只能日渐没落,而慢慢淡出市场,而这样的中小企业,尤其是家族化企业,在我们身边是很多的。

  唐代韩愈在《原道》中说:“坐井而观天,曰天小者,非天小也。"这是“坐井观天"成语的由来,同时,也揭示了自我设限,给一个人或企业认知世界带来的多重障碍,而中国的中小企业,特别是家族化企业,要想不犯此类错误,就应摈弃自我设限,不再井底观天,笔者建议有三:

  一、 企业家要多学习。中国最大的民营企业之一新希望集团掌门人刘永好无论每天再

  忙,都要抽出时间读书四个小时,这不仅是“书中自有黄金屋、书中自有颜如玉",更多的是一种眼界的开阔以及与时俱进,无论是经营,还是管理,抑或是市场营销等等,都可以从前人、市场、竞争对手,从专家,从实践中予以借鉴或从中得到启发,这也许比自己“摸着石头过河"要节省些时间和成本,避免自己说“外行话",做“外行事",给自己正确决策,多一份参考或筹码。

  二、 不断增强自己的核心竞争力。不要把企业的性命维系在政府或他人身上,从长远发

  展来看,政府有政府的职能,是靠不住的,企业必须靠自己核心能力的提升,来获得长久可持续发展。那些自认为自己结识了很多官场达人,可以牛气冲天,甚至无法无天,在权利面前,只会“行好事(是)":“行行行"、“好好好"、“是是是",唯权利马首是瞻,只会跟着官员屁股后面跑,其最后一定是一天不如一天。随着全球经济一体化步伐的加快,大社会、小政府,建立服务型政府是大势所趋,市场的事情,让市场来办成为一种自上而下的共识,因此,企业必须扭转自己的观念,从以听政府的话作为企业导向,到以听市场的话作为企业核心价值导向,如此,企业才能研究和发现客户需求,才能安然度过寒冬,而不再一味“等靠要"。

  三、 要创造更多的机会,走出去。

  这个走出去,不仅是企业家、高层要经常参加一些会展、论坛、沙龙、培训班等等,还包括市场拓展要有计划有步骤地从区域走向全国,从国内走向海外,在发展中,创造一些学习海内外优秀企业做法的机会,并大胆实践。因为,对于中小企业来讲,只有站得高,才能看得远,才能在看问题,认识事物时,看得全面,才不会像那只青蛙,自己犯了错误却还自以为是。

  

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