爱华网中国的电子商务走过了一段探索之路，在冷思索中迎来了新的一年。 这一年，中国的电子商务经历了太多的风雨和震荡。又带给人们太多的感悟和思索；网络股持续走低，网站纷纷倒闭，，网站收费潮掀起悍然大泼，网络精英滚鞍落马。一时间，似乎整个互联网业进入了阴冷的冬天。
一些人开始质疑互联网有无经济支点；
一些人开始唉叹电子商务网站能否继续生存？
国外甚至有的人开始怀疑中国网民有无商业价值。
其实，大可不必质疑和唉叹！更无需落下几滴雨点，就预言来了寒流。
压枝不是雪，惟有暗香来！
网络经济的发展历程表明：中国电子商务正在思索中积淀；思索中蓄势；思索中调整；思索中前行。这一年里，尽管没有了那么多浮躁和喧嚣，没有了那些“烧钱”的焦糊和文人炒作的“笔臭”，却多了一些探索和实践，多了一些和思索和勤奋，更多了一些微露的欣喜和淡淡飘来的幽香。中国的电子商务人正以一种冷思索后的稳健和清醒、以一种中国人特有的坚韧和挚着探索着，前进着！
突破克隆模式围城而获得的思想解放；
突破烧钱、圈钱思路所获得的认知上进步；
突破不讲战略思考，战术设计而实施的内部调整和战略整合；
突破网站长期亏损而开始出现的赢利势头；
特别是一批传统企业，开始杀上了电子商务的主战场，一批专家开始钻研：为什么只见网页建，不见定单来？一批首先“尝鲜”的农民在高呼：“我爱电子商务”。所有这一切表明：
中国电子商务正在经历着一次新的发展前的蓄势和能量累积！
一年来，电子商务的发展有那些主要特点呢？
1、人才结构进行了适应性调整 电子商务长期以来在亏损的泥潭里不能自拔。其中一个重要的原因是网络人才的结构不合理。这种结构性不合理,不仅影响了电子商务网站的市场开拓和创效增收，而且造成了网络人才的躁动。其突出表现在两个不适应：
其一为，人力资源配置，不是以市场需求为导向，而是以技术需求为导向；其二为，人才结构，不是增量资本结构，而是减量资本结构。
现代人才学告诉我们，网络人才必须形成市场主导型的人力资源配置方式和增量型人才结构特点，才能适应信息商品化、效益增量化的要求。 很长时期以来，电子商务人才，远离市场、不懂市场、不问市场。形成了一种趋同性。一些人以为：网络精英齐聚，技术尖子扎堆，这才是网站的实力、是高科技门户的象征。 其实是错打了定盘星。 需求是网络经济发展的激素和动力。看不到这一点，不理解这一点，我们的人才布局远离市场，远离商机，“后方一头沉”，全都埋头做网页，搞维护，编程序，那么，你生产的信息产品卖给谁呢？没有市场开拓，没有目标客户，没有现实交易，网站的盈利点在那？网站何以生存？ 需要指出的是，这种“后方一头沉”的人才布局和市场弱化的减量人才资本结构是造成相当一批网站亏损的一个重要原因。 现实，教育了人们。在过去的一年里，相当一批网站随着裁员风暴也相应的进行了网站人才结构的适应性调整。不论已经成为难以动摇的中关村知识英雄的王志东，还是首创盈利神话的童家威等一批网站创业时的精英在这场调整中首先落马。随着这场裁员风暴的洗礼，一些人开始冷静下来。悄然的进行着人才结构的调整。尽管商务网站中市场人才弱化的问题并没有完全解决，但市场意识、经营意识、市场观念均得到了加强。 2、发展环境进行了综合资源配置 电子商务的发展需要相应的外在环境。今年以来随着人们思想认识的提高和升华，在电子商务环境建设上实实在在地做了许多实事，取得了明显进展。 在法制环境上过去的一年取得的突出进展，是电子商务立法实现了零的突破。
缺乏完善的法律体系，是制约电子商务发展的一个重要因素：加快电子商务立法，已经是全社会的呼声。具有电子商务发展良好基础的广东省，为推进广东电子商务有序、健康、深入的发展， 广东省第一部，也是全国第一部电子商务法案------《广东省电子交易管理条例》（初稿）诞生了。该法案共七章六十四款。定义了电子商务、电子网络等基础术语，规范了“电子记录与电子签名”、“电子合同”，及电子身份认证的办法、对保护网上消费者的权益及违反条例的法律责任，也都作了相关规范。《条例》初稿遵循了与国家大法统一的原则，参考了联合国《电子商务示范法》、美国《统一电子交易法》等外国法案，并考虑到广东电子商务的特征，采用了开放市场，当事人可以自由选择商业活动、技术与管理中立等原则，有一定的可操作性。尽管新法案尚有不足之处，但在我国电子商务的发展历程中已经迈出了坚实的一步。
在资信环境上 由于我国企业信用管理长期处于落后状态，致使许多企业在网络交易中出现大量交易风险。不仅逾期账款和坏账造成企业运营困难；而且一些企业由于惧怕交易风险，不敢采用灵活的信用结算方式，造成企业业务量委缩。甚或网上营销中受骗上当的事情，也时有发生。特别是眼下，我国已经入世。适应开展跨国贸易和跨国营销的需要，更应该有一个良好的、宽松的资信环境。 一年来，在电子商务资信环境建设上有了重要进展。“中国企业资信网”作为目前国内全面反映企业资信情况的专业网站，顺应了建设电子商务宏观环境的要求，自2000年9月，在“9.8国际投资贸易洽谈会”上，就被联合国南南合作网示范基地指定为唯一的电子商务示范站点，并向联合国“南南合作组织”78个成员国推荐。 一年来，该网已累计收集全国各地二十九万三千家信用企业的基本情况。截止2001年10月30日，已有15617家AA以上信用企业成为中国企业资信网首批资信会员。并颁发了“资信会员” 认证标志。 近日，中国企业资信网又推出了网上信用调查“一条龙”服务，使企业信用调查更加方便、快捷，更贴近企业电子商务的需求。将使网上交易获取了更大的安全保障。他们的勤奋工作和努力是可敬的，也是卓有成效的。特别是对于中国众多的企业在入世后进军国际市场，发展跨国电子商务具有重要的意义和作用。 随着人们认知的进步，对于建设电子商务的信用环境有了更多的认同。因此，“信用中国”等一大批资信网站诞生和逐步成长起来。成了去年电子商务发展进程中一道亮丽的风景线。 3、赢利模式进行了可贵的探索
探索网站的赢利之路已经成为众多网站在冷思索后的必然选择。
经过近一年的努力，三大门户网站终于显现了走出低谷的迹象。最近新浪与搜狐同时向公众呈上的数字证明，两家门户已经向最后的盈利目标冲刺。搜狐盈利定为2002年，而新浪的预计是2003年。这给中国互联网带来了久违的兴奋。
今年三季度，搜狐总收入达到360万美元，增长高达24%，连续三个月保持了20%以上的增长。靠广告一条腿走路的局面也被打破，非广告收入达到了33%，亏损则减少了18%。值得注意的是，搜狐的商业模式已经从单一靠网上广告支撑走向了多元化。为企业客户服务的互动营销解决方案、互联网技术解决方案、面向最终用户的互联网定制收费服务、电子商务，四种经营模式的全面整合互动的格局已悄然经成。 新浪的财务报告显示其烧钱的速度大为放缓.。该季度净营收额为610万美元，较上一季度增长了4.9％。净亏损总额，较上一季度的820万美元减少了35.6％。与去年同期相比则减少了48.3％。其股价是三大门户网站中，现在惟一稳定在一美元以上的。 新浪则也在创收的多元化上取得了明显进展。不仅与阳光卫视进行了跨媒体的合作，更悄然的开僻了“分类信息”和“企业广场”频道。利用自身的人气资源进行网络商务信息的远程扩散；此外，新浪还从电子邮件、手机短信息、在线分类广告及针对企业用户提供技术服务等收费服务中，享受了丰盛的回报。新浪还宣布，自11月5日开始，新浪北美业务，包括新闻在内，将全面收费。 网易宣布进军中国在线游戏市场，进一步拓展赢利模式。特别是邮箱的容量调整后，用户一个季度增加1000万。与此同时，中华网等一大批网站也都在增效创收上取得了进展。中国化工网则继续在赢利的道路上前进。所有这一切说明商务网站开始出现盈利势头。4、大众化营销软件有了重大突破
大众化程度是电子商务发展的明显标志。群众是电子商务的基础，是现实购买力的主体。不降低上网门坎，不着眼于大众化，就不会有电子商务的大发展。去年在上网主体的多元化，网络技术的普及化，应用范围的扩大化，上网的便捷化，语言的通俗化，多语种交互的变通化等方面均取得了重要的进展。宽带有了大量的存量资源。企业上网有了重要进展。这种进展不仅表现在企业信息化建设的整体进程开始加快。更突出的表现在普及化、大众化的电子商务软件有了重大突破，而且开始走出了国门，昂首阔步的进入了国际市场。 当许多人尚在研究和议论入世给网络界带来了什么的时候，《商讯网》以敏锐的眼光和动作已经把首创的电子商务软件《商务快车》开进了国际市场。与南韩worldartnet inc新技术开发公司签定了出口和合作300万美圆的合同，在深圳南海酒店签约。双方商定：利用技术上和市场资源上的互补性，共同开发国际市场。这一消息，立时，给沉闷的电子商务界带来了春的气息。成了网络寒冬里的一朵报春花。 “商务快车”是针对中国1000万中小企业在入世后，如何应对市场挑战而研发的一种“中国特色”的大众化的电子商务软件。它打破了种种“克隆”的洋模式，以一个全新的视角和思路，在三个方面实现了突破。 首先，它把传统上网登陆、注册、搜索、发布，多步骤完成的信息发布模式，改为综合进行，一步完成的崭新模式；其次，它把搜索信息，发布信息，查询信息各自为政，分别进行的对立模式，改为了搜索、发布、查询信息依次完成的关联模式；
第三，把“一次一发”的笨拙发布信息模式，改为了发时可选、发后可查的“一点多发”模式。
这三点突破，是继王东临首先打破洋模式的羁绊以来的又一次重大突破。特别是，它总结了近年来电子商务发展探索中，种种平台模式的问题和不足，简化了操作程序和操作方法。实现了电子商务新模式的大众化、便捷化、经济化。
企业上网工程中，“只见网页建，不见定单来”的情况，立时有了明显转变。因此，立即显示出强大的生机和旺盛的市场生命力。在短短的一年多的时间里，已下载试用的中小企业超过50000家。代理商发展到106家，每天新增用户500户，月销售额平均月增20%。可以说《商务快车》是目前我国外贸电子商务软件的一大突破。一批首先使用的企业，不仅运用《商务快车》迅速地获得了订单，而且得到了“网络把樱桃变成了金子”的实惠。 目前，该软件的英文版已经推出。该版本进一步实现了英文邮件、英文信息的自动翻译。目前已分别在美国、加拿大、台湾等地试用。这反映了我国软件企业，在软件生产和软件工程管理中开始把视角投向了国际市场。 这是由于《商务快车》的众多优点，韩国worldartnet inc表示将把建在印度的研发中心，移师中国，和“商讯网”进行更深层次的合作。5、企业信息化建设有了新进展
一年来，在推进企业信息化建设上取得了明显的进展。这种进展突出表现在：推进工作开始由造势推进转变为实体推进；由外在推进转变为需求推进；由售卖软件推进转变为和强化企业改革、企业管理相结合的整合推进。这种推进很重要的一条就是一些企业已经把实施ERP作为提升管理能力的必要手段。开始促动落后的经营方式、僵化的组织结构、低效的管理流程。特别是在学习理解国外ＥＲＰ产品技术的基础上，用友ＮＣ、新中大ＧＷＥＲＰ、浪潮国强分行业ＥＲＰ、南北ＥＲＰ等。开始结合中国企业管理的具体情况，探讨并开发出适应中国企业管理要求的ＥＲＰ产品。这反映了中国企业的一种整合创新能力，与时俱进能力。和国外产品相比，国产ＥＲＰ有其得天独厚的本土化优势，那就是费用低，成本低，具有二次开发的灵活性，易于和中国企业对接。但成熟程度和稳定程度，显然不如国外产品。 尽管对ＥＲＰ产品和应用尚有不同的看法和争议，尽管ＥＲＰ的本土化进程，还需要继续作出艰苦的努力，但引入国外先进的管理理念，进行企业管理流程再造，不仅可以极大的加快企业信息化的进程，而且可以从根本上降低产品成本，提升企业的综合竞争能力，整体竞争能力。使电子商务对促进生产力发展的诸多优势充分的显示出来。 以上所有这一切，都是中国电子商务的一种探索、一种追求、一种进步！只要我们继续努力的实践和探索下去，抓住入世后的发展机遇，就一定能找到一条适合我国情的、创新的、发展电子商务之路。中国电子商务的旺盛生命力和巨大市场吸引力，一定会展示在世人面前！
