《拉美经商必备:文化、习俗与礼仪》 上篇文化 第3章 聘用联



     仔细分析你的拉丁美洲商务之旅的实际成本。在拉丁美洲旅行期间,你的时间成本要大于工资与福利之和,因为行程本身有货币成本,包括机票、酒店、食品、娱乐、当地交通、杂费等支出。为计算你联系客户的实际小时成本,需要加总以下各项来得出总成本。

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(1)旅行期间的工资与福利

(2)国际交通费用

(3)旅馆住宿费

(4)食物支出

(5)在拉丁美洲当地的交通费

(6)娱乐休闲支出

(7)杂项费用

上述费用加总后再除以旅行天数,就得到平均每天的支出。从12小时中减去每天的停工时间(downtime),就可得到每天的有效工作小时数,再将平均每天的支出除以每天的有效工作小时数。

这样所得的结果就是你联系客户的实际小时成本。有时,联系客户的实际小时成本可能高得惊人。这里,不要把你的睡眠时间或任何停工时间算作联络时间。所谓停工时间是指并不与客户进行直接接触的那些时间,包括当地差旅、约见延误、迷路、等待等发生的时间。虽然无法消除停工时间,但你可以尽最大努力使其最小化,从而降低联系客户的实际小时成本。停工时间每减少一个小时,你就多一个小时来与客户交往,而且你的成本不变。

你联系客户的实际小时成本很可能超过200美元甚至更高,具体情况取决于你的时间安排。因此,你必须尽可能减少宝贵工作时间的浪费。差旅时间与睡眠时间是相对不变的,唯一在一定程度上可加以控制的就是你的停工时间。

如果200多美元的联系客户的实际小时成本由你自己或你所在公司支付,那么从经济上讲,找个助理来帮助你提高宝贵时间的利用效率是很明智的。在拉丁美洲,聘用行政助理的成本并不高。在大都市地区,聘用高素质助理的花费估计为每小时15美元,在小城市会低一些。聘用行政助理的额外好处,就是有了行政助理的帮忙,你的行程会更轻松些,你也能更专注于生意这一行程目的,毕竟行政助理可协助铺平道路。

  

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