1987年,摩托罗拉以观念上求新的城市居民为目标市场,将寻呼机和手机打入了中国市场。
作为一家美国公司,摩托罗拉牢牢把握住了中产阶级这块市场。然而,这种局面没持续多久,芬兰的诺基亚公司进入了中国话机市场并稳居第二;而其他欧洲公司也纷纷步其后尘而来。
但《连线》杂志最近一篇文章认为,摩托罗拉和这些欧洲公司虽然幸运地抢占了一定市场,但也随即面临失去市场份额的危险:中国宁波的波导手机如一匹黑马杀出重围,而在国外几乎没有人听到过“波导”这个名字。
波导手机迎合了本地消费偏好,如在手机上史无前例地镶嵌上人工钻石,并照顾到了城市以外的农村消费群体。因此,波导和其他一些手机商大可以趾高气昂地把国外厂商远远抛到脑后。而有许多像波导一样的手机商盼着取得市场份额。中国生产商大大威胁着跨国生产商。
波士顿咨询公司和沃顿大学的专家们对此的看法是这样的:沃顿大学社会学和管理学马歇尔·梅尔教授说:要知道中国企业在哪些领域拔得头筹,看看韩国LG公司和三星公司就知道了。这两家著名企业过去在世界上没有一点知名度,它们花了三十年左右的时间取得成就;同样道理,中国企业也得花上同样的时间取得同样的成绩。“
波士顿咨询公司芝加哥办公室的高级副总裁兼董事,公司全球运营专项领导人哈尔。斯尔金先生认为,中国企业现今的发展和几十年前日本公司的发展是一样的。他说:“二十世纪六七十年代,日本主要生产廉价晶体管,在美国生产的第一批丰田车因此成了问题产品。现在呢?
现在日本产品虽贵,但却是‘一分价钱一分货’。“ 无论怎样,跨国公司面临着巨大挑战。“说到LG和三星,当然,比起中国韩国要小得多而且两国政府体制也不同。但韩国政府允许家族企业在某一产业发展起来并享有市场份额,中国政府就不会这么做了。”梅尔教授还表示,西化的、权利分散的、责任制的企业形态对于中国企业是难以接受的。他说:“中国传统企业是高度集权制的,所以它们要花上几年才能走向国际化。到那时,中国企业才能胸有成竹地攻下国外市场。”
企业国际化问题
诸如中国移动和中国联通两大手机服务商这样的中国公司如果走对路的话,就不难将业务拓展向全世界。它们能做到吗?“业务国际化的进程也许会很顺利,但目前这些企业仍未形成完整的企业形态”,梅尔教授说,“如果进一步观察的话就不难发现,它们大都具有复杂的母子公司体系:中国移动在国内众多省市设有分公司,好比在国内成立了一个‘联合国’。所以这些公司的国际化道路不会走得轻松。”
“中国家电业巨头海尔就是一个好例子。海尔在销售上很有一套,当你买了一样海尔的家电后,海尔会不遗余力地说服你再买一样”,梅尔教授说,“但是他们似乎太关心销售以至于很少关注自身的国际化。”
海尔占有30%的中国市场,它非常关注本国市场,所以一定程度上海尔产品呈现出极度的内需性。梅尔说:“中国市场的庞大规模使得海尔不再生产某些特殊产品,比如集洗衣机和土豆削皮清洗器于一身的电器。”
海尔仍在欧洲和中东销售家电,诸如酒类冷却器和迷你冰箱这样的产品甚至还在美国市场觅得青睐;而海尔仍在国际化的过程中碰到了这样那样的问题。梅尔认为,海尔需要了解并利用好美国劳动力市场,处理好国际航运费用问题,更要协调好家电产品本国生产和出口之间的关系。
渡过兼并难关
梅尔教授称,中国企业进入国际市场的渠道之一是购买全套设备。他说,虽然中国的货车运输业不发达,但中国国际海运集装箱公司,这家集装箱兼拖车公司已在美国展开业务,其属下的Vanguard国际拖车公司已经兼并了美国印第安那州的HPA Monon 公司。由此解决了数百人的就业问题,而印第安那州政府也给予这部分人一定的补贴。这家公司用的是一个美国名字,所以很多人都没察觉到它其实是家中国公司。
斯尔金先生说,这些有助于企业成长的方法很重要。他认为,中国制造业无论在质量上还是能力上都在迅速提高,这将使很多公司现金流增加、得以成立合资企业、成为供应商,从而进入市场;而过不了多久,它们就完全能购并它们的客户。就算大多数企业成不了强大的跨国公司,它们也能成为拥有全球战略的大公司。
斯尔金补充说:“当然,并非所有公司都会成功。但是它们中的大多数会渡过结构重组这一关。中国有不少出色的企业家,他们足以解决这些问题。政府也是一个问题,但这种障碍会比人们预料的消失得更快。中国城乡差距这一问题终将通过进口、良种化以及以优良的初级食品换取低成本的制成品这些渠道得以解决。这是经济发展过程中必不可少的环节。”
波士顿咨询公司北京办公室副总裁麦维德说,在高科技领域,华为、TCL以及中兴这些企业值得关注。他说:“华为和中兴生产电信设备并向电信运营商销售,尤其是在一些新兴市场,并在西方市场占有少量份额。它们中的一些企业已在海外市场获取了数以千万计美元的销售收入,而它们继续在海外寻觅合作伙伴和交易对象。华为和西门子合资成立了一家注资一亿美元的电信企业,并与3Com合资成立了网络设备公司。”
“TCL主要生产电视机和手机并开始迈向国际化”,麦维德说:“TCL在美国为飞利浦电子生产Magnavox牌电视并采用专有比标识。此外,最近TCL还与汤姆森公司和阿尔卡特分别合资办厂,生产电视机和手机。”
他认为,这些例子表明竞争者已经开始采取行动了。他说:“它们也许还没达到三星的水平,它们的发展空间还很大,但这并不意味着它们面对跨国企业会坐以待毙。”
麦维德称,另外一个值得关注的重要现象就是境外企业纷纷在中国境内落脚。他说:“这不仅事关中国企业,更关系到一些非传统型公司(如在香港落户的亚洲跨国集团)以及它们如何有效地利用中国市场。”
麦维德认为,这些公司通过在中国强大的生产基地或通过夺取中国需求市场来扩大经营规模,走向国际化。他认为,这些公司很有可能在将来的国际竞争中击败中国公司。
UTStarcom公司就是一个例子。这家电信设备公司由朗讯的几位前任经理建立。他们革新了旧的网络技术,研制出了适应中国市场需要的电信设备。麦维德说:“这家公司90%的销售和100%的生产是在中国实现的,公司总部设在北京。但公司实体却在美国成立,而其原始资本来自于日本最大的软件销售商Softbank.海外华人经营者这家公司。公司对于和西方公司交易驾轻就熟,在国外经营得有声有色。”
强生电子是一家香港跨国公司,其生产重心放在了中国,例如传真机组件和汽车空调设备。
麦维德说:“成立20多年来,公司完成了国际范围内的兼并并获利丰厚,已然成了一家跨国公司。”
同样的,Techtronic公司,这家匹敌于Black&Decker公司的电动工具生产商起家伊始与中国厂家签约进行生产。麦维德称,几十年前一个德国人和一个香港人合资兴办了这家企业;而现在它已拥有众多分公司并获得了自己的电动工具注册商标。它也为Home Depot生产专有标识工具。如今它拥有了11%的市场份额,并日益逼近Black & Decker‘s所占有的市场份额。
有人会悲观地提出在中国仍然找不出像三星那样的企业,但麦维德先生指出,各国的经济状况都略有不同。他说:“会有很多混合型企业冒出来,当然也会有传统型的中国企业出现。但别忘了,在和本国其他市场竞争过程中,这些企业大都会比与欧美企业竞争胜数更大。总之,这就是未来发展的趋势所在。TCL已在越南设立了工厂并已将其产品打入了印度,它还会向巴基斯坦进发。所以,如果西方企业认为自己行将进入这些发展中国家的新兴市场时,市场仍向他们洞开着,那么他们就大错特错了。
关于沃顿知识在线
沃顿知识在线是一个免费的网络刊物,向您提供对于最新商业新闻的洞察、信息以及来自不同资源的研究成果,为全球各地的读者提供一个通向世界一流水平的商业知识的渠道!该网站包括最新商业趋势分析、业界领袖人物和著名沃顿教授的访谈、最新商业理论研究介绍、书评、会议报道等。
沃顿商学院是世界顶尖商学院,曾8年连续位居全美商学院排行榜首。2004年被美国《商业周刊》排名全美商学院第一名。
关于沃顿商学院
3月13日,娱乐巨擘美国迪斯尼公司任命原总裁Robert A. Iger出任下一届首席执行官,人们对此事的关注程度甚至远远高于NCAA篮球赛的“三月疯”。任命Iger为现任首席执行官Michael Eisner的继任者的举动确实令业界非常震惊。一些专业研究公司接班问题的专家们认为,对于一家公司来说,当公司的股东们对目前的营运模式不是非常满意,甚至前任的首席执行官还差点遭到弹劾时,从公司内部提拔一位二号人物来担任首席执行官的举动确实非同寻常。沃顿商学院和其他研究机构的一些专家将“空降”和内部提升的优缺点进行了比较,最后得出了一个结论,Iger要想获得成功,必须要有很强的洞察力,换句话说,他必须要能够从公司外部的立场来考虑公司下一步的发展。