erlang程序设计中文版 《增长力:如何打造世界顶级品牌》 中文版序
就个人而言,《增长力》这本书能在中国出版发行让我感到非常高兴和自豪。在此,我愿与大家分享一些我的心路历程。 我将自己职业生涯的25年奉献给了全球规模最大的消费品企业——宝洁。1983年在我刚刚入职时,宝洁的销售额只有110亿美元,尚未在中国市场开展业务。到2012年,宝洁的销售额即将跃升至830亿美元,其中中国约占60亿美元。对于宝洁,中国已经成为仅次于美国的第二大市场。 回忆1988年,当时的我还不过是宝洁公司一位年轻的品牌经理,有幸被选中在公司的年度管理会议上发言。数千名管理人员齐聚在此会议上,分享他们各自的经验和收获。在上台发言者当中,有来自广州的宝洁(中国)公司第一任总经理。他介绍的是宝洁(中国)通过了解消费者、建立伙伴合作和开发分销系统开辟出了中国这块充满机遇与挑战的市场,内容非常鼓舞人心。演讲结束,听众及宝洁各部门经理纷纷起身为他热烈鼓掌……那时我开始意识到,中国将不断地改变宝洁公司。 2001年,我被任命为宝洁公司的全球首席营销官。上任后我最先做的几件事情就包括亲临我们设在中国的分公司。后来,每年1月我们都会安排此类走访活动,把宝洁(中国)的全体营销团队召集到一起,针对重要问题开展培训。我也亲自参加培训,并协助主持颁奖晚会以表彰中国团队所取得的出色业绩。我仍然清楚地记得中国团队给我的第一印象:热情、好学、志在必得。他们为世界各地的宝洁团队树立起优秀的榜样,我为他们感到骄傲。我当时就对自己说,我要帮助中国最优秀的领导者在中国乃至全世界找准定位和目标,帮助他们进一步成长。同样令我印象深刻的,还有我多次来中国研究中国消费者的快速变化。每次我都会去各处走访,以了解处于不同社会经济背景的中国消费者对品牌和营销所持的观点。这些访问进一步鼓励着我持续研究及关注中国市场。显然,这些消费者无时无刻不在左右着各种趋势与潮流,从而可能影响全球经济走向。 2008年年中,我决定离开宝洁公司。这一年,我们的销售和赢利双双创下纪录,宝洁公司也获得了营销界的最高荣誉——戛纳国际广告节的“年度最佳营销奖”。我选择在此时离开,是因为我想更深入地研究当今商务活动中最为关键的问题:如何实现逐年持续增长。我确定企业增长力为研究对象并欲为此著书。同时,我决定到加州大学管理学院任教,在这里中国及其他亚洲国家的学生数量较多,也是我选择该校的原因之一。 研究伊始,我邀请全球顶级品牌研究咨询公司——华通明略设计了一项针对品牌和持续增长力的全球范围的研究。在宝洁时,我就与华通明略有过合作,此次再度合作是因为他们的品牌资产数据库堪称世界第一。华通明略拥有优秀的咨询团队,可以协助我理解数据并进行分析。 在阅读《增长力》一书时,读者不难发现,书中阐述的理念一方面是基于我与华通明略合作进行的全球性调查研究,此外,也来源于我在25年宝洁职业生涯中走访不同国家所积累的经验。根据华通明略的研究,我们针对过去10年间5万多个品牌的资产变化,挖掘出那些增长速度最快的品牌背后的动力及原因。 有趣的是,“斯登格增长品牌”中有3个中国品牌——海尔、平安及雪花啤酒,它们无疑是中国成长型品牌的典范,同时,更多的中国品牌也应该有能力入选。 待下一次我与华通明略对研究结果更新时,希望有更多的中国品牌跻身“增长型品牌榜单”,例如,腾讯、中粮福临门、百度、京东商城和美特斯8226;邦威等。此次研究的核心发现,也是本书的主要观点,那就是如果一个品牌专注于更崇高的品牌理想或目标,并全方位地促成其理想实现,那么它就能够以超过竞争对手3倍以上的速度增长。而且这类品牌保持如此增长力的周期也更长,即便在不同行业和不同国家结果皆是如此。以上结论在今时今日对中国品牌可谓至关重要。在中国商界,诸如张瑞敏、柳传志等具有远见卓识的领导者已经意识到必须在本国和国外市场上与国际品牌展开竞争。中国的品牌要想在几年内成功,必须与消费者建立紧密的联系,培养消费者的忠诚度,此外,还需要吸引更优秀的人才为品牌服务。我在研究中注意到,拥有更崇高理想的品牌,其消费者的忠诚度更高,员工也更具奉献精神。衷心希望本书能帮助更多的中国企业释放自己的潜力。如果本书所述理念能引发优秀的中国企业深入思考,去发现更崇高的理想并全力实现,那么我坚信它们会更加强大。这些企业不仅能在中国取得更快的增长,还将更好地参与国际竞争并旗开得胜。像海尔、中粮等消费品企业,百度、人人网等互联网品牌,正带领众多中国公司在创新和品牌建设方面越做越好。这吸引了我的关注和兴致。正可谓“小荷才露尖尖角”,一切只是刚刚开始。去创建让消费者喜爱乃至感觉不可或缺的品牌,中国在这方面还有很大的发展空间。本书将帮助中国企业朝此目标努力并最终具备更快的增长力。我看好中国,因为她将孕育出更多具有强大增长力的自有品牌,进军国际市场。我的这份乐观更是源于那些中国商人所表现出来的远见卓识,海尔的张瑞敏先生即是其中之一。他明白中国需要打造出国际化的自有品牌,并且把握住了机遇。 《财富》杂志曾在采访时问我会选择哪些人组建我的高管“梦之队”,在我当时的选择里就有张瑞敏先生。最后,我要衷心感谢华通明略中国的同事Adrian Gonzalez、Doreen Wang(王幸)、Peking Tan(谭北平)、Benoit Garbe 和Christine Zhang(张向玲)等,他们为本书付梓作出了巨大贡献,没有他们就没有这本书。希望大家能够喜欢《增长力》一书。吉姆8226;斯登格2012年9月
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