爱华网网络营销为雷铭公司的销售增长插上了翅膀，为此，雷铭公司进一步加大了网络推广的力度，向国外拓展市场。
■文/本刊记者
虽然目前公司60%的订单来自网络，但是陈解群坦言当时是“无心插柳”搭上了网络营销这趟快车。
陈解群所在的雷铭公司以技术开发见长，几个股东的主要精力全都放在研发上，早期的销售收入靠的是帮别的公司代工。公司非常希望建立自己的渠道和终端客户群，于是，这个重担就落到陈解群身上。
去年6月，陈解群上网搜索行业信息，浏览到阿里巴巴网站，就注册了一个不付费的普通会员。当时也没有特别在意，陈回忆说：“后来就忘了。”但没过几天，就有3个电话打来询问产品。第一个从网络上寻迹而来的客户是一家外贸公司，虽然只买了5个太阳能手表作为样品就没有进一步联系，但陈解群深受鼓舞：“网络至少会让更多的人知道我们公司。”又过了3个月，陈解群从网络上接了一个比较大的订单，总金额为20多万元。一个广州客户订购了一批光动能手表作为国庆节期间的促销品。陈解群与客户通了几次电话，寄出样品后，对方很满意，顺利地签下了合同，而且一次性把全部货款打到公司的账号里。陈解群做梦也没有想到成交会这么轻松。“这是我们做生意以来第一次碰到这样痛快的事。”不仅如此，这位客户还帮陈解群介绍了另一位客户，大家至今还保持着良好的合作关系。
陈解群在这个单子上尝到甜头后，就马上向公司申请在阿里巴巴注册为诚信通会员。
电子商务不仅让陈解群找到了国内客户，也让国外买家自动找上门来。今年元旦前，陈解群从网络上接到了第一个外贸订单，金额高达220万元。陈解群说，整个接单过程一波三折，颇为“惊险”。
当时，陈解群从阿里巴巴的邮箱中收到一封英文邮件，自己看不懂，另外公司还没有直接做过出口的单子。她请人翻译后与对方取得联系，对方订了些样品后，一周过去了，没消息；一个月过去了，两个月过去了，也没消息。她心里想，这个客户没戏了。可是就在2月6日，即正月初一前几天，她突然接到一个电话，被告知有个客户要求来工厂参观一下，见了面才知道，此人就是上次那个订了样品的外贸客户。她把老总叫来，陪同客户参观了生产线。客户看了很满意，表示“先订一些试销一下”。当场订了一个货柜，共3万多只手表。但雷铭公司没有出口权，只能通过一家外贸公司走单。期间，为了防止意外或受骗，陈解群小心翼翼地要求对方先付50%的订金，同时款到发货。经过沟通，客户答应了。
与这个外贸客户只见过一次面，就顺利成交这么一个大单，陈解群认为虽然有幸运的成份，但主要还应归功于“实力和诚信”。首先，公司的产品过硬，这是实力；其次，讲诚信，几次沟通，双方都把彼此顾虑的问题说得很明白，因此才能相互信任。
陈解群说，网络营销确实为公司的销售增长插上了翅膀。去年公司的销售额为2000万元，今年的目标是6000万元。陈解群进一步加大了网络推广的力度，除了续约成为阿里巴巴的付费会员，并且在阿里巴巴网站进行“关键词搜索排名”竞价，“一个月只需300元，挺划算的”。此外，公司还购买了另一个电子商务网站慧聪网的服务。目前，陈解群的销售部指定专人负责处理网络上的询盘，一收到客户的留言与邮件就通过电话沟通。
陈解群带领的销售部下一步的重点是开拓国际市场，为此，网络是陈解群特别倚重的信息平台。她说:“电子商务，公司只需用很小的一笔开支就能开拓全国甚至全球的市场。”虽然国外的订单目前所占的比例并不大，但每个订单的成交额都相当可观，而且客户的忠诚度高。
电子商务让陈解群获益匪浅，但她也提醒新网商：“不能完全依赖客户自己找上门，一定要主动出击。”陈解群目前正忙着做两件事：充实销售部力量，发展区域代理商。
