屈臣氏官网 即便是屈臣氏这样的大庄家也不能随便跟
进入中国内地超过10年,屈臣氏在内地100多个城市拥有1000余家门店。“百城千店”计划完成后,其计划到2016年将门店数量增加到3000家。 这10年来,多少人跟着屈臣氏吃香的喝辣的。如今眼看屈臣氏的门店越来越密集,已经有接近便利店的趋势,但在屈臣氏店内设置专柜的品牌厂家心里却直打鼓,因为他们很清楚,专柜是不能跟着屈臣氏的步伐“随意”扩张的。 冒进专柜的尴尬 屈臣氏对自己的运营成本控制相当得力:租金多少、该请多少人、需不需要清洁人员等等,都与门店的整体生意挂钩,而且尽可能以点数进行计算。生意没达标,调岗、裁员、减人,反正还有大把的厂家促销员帮干活。 而厂家的品牌专柜,很多成本却是固定支出。 咱们不妨算一下: 制作费用:大品牌对形象要求很高,制作费少则两三万元,多则七八万元。一个专柜只有三年的使用期,相当于一年的折旧费就要2万元。除了专柜费用,每个季度试用台的更换、灯箱片的费用也不是小数目,光是形象投入,每年的固定费用至少3万块。 人员费用:早晚班两个促销员,一年最少也要5万元,还不包括因为门店扩张所增加的主管费用。 物流费用:专柜从做好发到门店,物流费要好几千。这还不包括季度形象(灯箱片、试用台)更换时产生的费用。 这么算下来,一个专柜每年的固定费用至少9万元。假设一个品牌的毛利为20%,那么一个柜一年要有45万元的零售额才能勉强平本,也就是月均销售至少要3.8万元。 假设某专柜品牌,在屈臣氏已有门店的平均销售占比为4%,那么只能选择月均销售95万元的屈臣氏进驻,否则就是亏本。但对于越来越密集的屈臣氏新门店而言,月销只有30万元的店并不是少数。这种店,一旦上柜上人,几乎可以断定亏本无疑,而且很难翻身。 为什么呢? 专柜进去后,除非门店关闭或采购主动调整,否则基本上不会撤柜。进柜后,销售如果没达标,厂家就会变得特别尴尬:不撤柜吧,不知道要培养多长时间才能回本;撤柜吧,门店不允许,而且专柜是量身定做,基本上也没有办法二次利用。 如果不撤柜光撤人,专柜很难有自然销售,因为各个品牌的促销员饱和,终端被拦截,顾客极易流失。没有促销员的专柜,门店也会担心货品丢失,然后就减少货品订单。慢慢的,这个专柜就变成其他品牌的陈列架,甚至赠品陈列柜,没有任何效益。 哪些店千万不要进? 新商圈新店: 老商圈日趋饱和,新商圈层出不穷,顾客的选择越来越多。但是,新商圈需要长期培养,新店新柜已属冒险,如果门店所处商圈尚未成熟,更是险上加险。 所以,新商圈新店建议不要进柜,等到时机成熟后再考虑。不要担心位置不好,也不要担心位置太小。一个不赚钱的门店,放再大的柜都是浪费。 老商圈死角门店: 很多人以为老商圈开了很多年,客源充足是不是就可以进驻呢? 答案也是要先等一等。 曾经有一个品牌专柜,位置不错,收银台正对面,但这个门店在商场的负二楼,整层楼只有一个屈臣氏和一些床上用品,到店客流屈指可数。没多久,促销员就因为销售太差辞职了,新人不好招,生意越来越差。 调整中的商圈店: 有一个商圈位置不错,周边都是高端小区,屈臣氏开在负一楼,和耐克、阿迪达斯等潮流品牌同一楼层,销售非常理想。 进驻后不到一年,商场调整,所有潮牌调整到三楼,负一楼变成家电区,客流骤减,销售下滑了40%。厂家在商场调整前进柜,欲哭无泪。 商圈调整有很多渠道可以了解,而很多人正缺乏这些调查,导致新开店又一次失败。 百货高层店中店: 百货店的客户一直是高消费群体,和百货店合作,销售应该会好吧? 如果开在一楼,几乎可以不用考虑立刻进驻。但由于租金昂贵,位置有限,很多时候屈臣氏只能拿到高层铺面,比如四楼超市旁。 这样的门店很难保证客流。百货店越往上,人越少,虽然有消费力,但一天不到30人的客流,10多个促销员争得头破血流又怎样? 超市店: 看似人流很大,但跟着顾客动线到化妆品区走一走,客流还多吗?消费者的购物车里放的都是些什么? 顾客到超市多为采购日常必需品,对高价护肤品而言,不建议进驻,除非整个护肤品区,尤其是彩妆和高单价护肤品的销售非常理想。 哪些店可以毫不犹豫进? 旺市街铺店: 客流巨大,店铺醒目,屈臣氏很多街铺店都是明星店,店销超过150万元/月,销售稳定,增长强劲,这样的门店就非进不可。 竞品销售良好: 在对商圈判断不准的情况下,最理想的参考标准就是竞品销售。竞品卖得好,说明该店顾客群对同等价位产品接受度高。 可以参考对方连续6个月的销售数据,位置最好就在竞品旁边,顾客群相似,抢客也方便嘛。 老店新进: 屈臣氏开店已经超过一年,商圈稳定,销售稳定,客流稳定,一个品牌每月在货架上的自然销售能超过1.5万元,这说明门店有一定的顾客群,进驻专柜后,加上促销员的终端介绍,销售有较大可能实现双倍增长,一定要进。 综上所述,老店有数据可参考,进驻后成功的机会较大。而新店多半需要培养好几年,建议慎重进柜。
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