b2b电子商务平台 企业如何选择一个好的电子商务平台呢?



企业如何选择一个好的电子商务平台呢?

——作者:田克山   MSN:[email protected] 

现在许多企业都积极的借助电子商务平台,进行宣传和销售产品。许多企业尝到电子商务的甜头后,疯狂的在许多电子商务平台进行注册会员,有付费的,也有免费的。许多在一些报道所蛊惑的企业,也蠢蠢欲动的想尝试电子商务,以期借助网络开发新市场。从市场需求来看,市场需求很大,也很强烈。但是我们可以清楚的看到,电子商务供方更是强烈,中国许许多多的电子商务网站纷纷推出,让企业目不暇接,面对错乱纷纭的电子商务网站,企业自己都傻眼了,不知道选择那些电子商务网站。所以许多企业认为尽量在多的电子商务网站注册会员,所以企业是见一个电子商务就发布供求信息和产品信息,会目标客户找到的概率更大,自己的产品更容易销售出去。但是结果往往和现实大不相同的,许多企业在众多的电子商务网站平台发布信息后, 却没有得到他们所意想的那种效果。这到底是什么原因呢?按我们的思维来说,在很多的地方发布信息,应该更容易被目标客户看到自己的产品信息,应该更快的有效果啊?

造成企业广泛的注册电子商务网站会员,到处泛滥的发布信息,而没有明显的结果,很大的原因在于企业的心态不正,没有深刻的认识网络,没有充分的利用好电子商务网站,他们只是片面了选择了多而广的做法。忽视了深而精的效果。

企业若想借助电子商务网站产生效果的话,必须清醒的认识网络以及调整企业在电子商务或网络里的战略。笔者与众多的企业人士交流下来的结果,感觉如何几点,需要企业注意:

第一:深而精取代多而广

      笔者接触的这些企业当中,90%的企业都存在多而广的特点,他们片面的认为,见一个电子商务网站就注册一个,注册一个就发产品信息,每天下来感觉发了许多的宣传信息,但是过不了一个星期,他们都忘记了自己在什么地方注册过了会员,结果往往信息发了,却没有及时更新和维护,造成信息过时或得不到网站的推荐和重视。在很大程度上,许多电子商务网站还会把此类会员的信息进行封闭,基本上是处于死会员状态。企业在这么多的电子商务网站注册会员,发布了信息,但是长期得不到信息更新和维护,也长久不登陆电子商务平台,就算有客户留言等,何以知道呢?所以多而广的做法,不是很可取,至少在现在的网络里。假如企业能根据自己的发展需要,合理的选择几个重点或比较合适的电子商务平台的话,能天天维护和更新产品信息,及时回复目标客户的留言,积极的寻找目标客户,跟其他会员进行交流。这种深而精的做法,效果肯定比多而广的做法要好几倍。

第二:电子商务网站与企业会员是相互的发展

     假如企业想通过简单的发布信息,就能把产品卖出去的话,或者让目标客户主动跟您联系的,笔者认为很难, 您在许多的电子商务网站大量发布信息,但是却没有更多的精力维护和更新信息,不能给电子商务网站更多的支持,我想您一定会得不偿失的,为什么这样说呢?假如您做过电子商务平台的话,您就知道其中的道理,作为一个电子商务网站来说,他们不仅需要会员的信息,更需要会员主动的更新和维护信息,更需要会员积极的配合网站的各种活动宣传,假如会员能积极的更新信息和维护信息的话,又能积极的配合网站的各种宣传活动,电子商务网站也会相应的给予企业一定的支持和推荐。假如电子商务网站能重点推荐某个企业的话,能给企业带来的效果肯定是很大的。因为企业会员与电子商务网站之间是相辅相成的,只有企业多多支持了网站的发展,多发信息,多更新信息,多配合网站的宣传和发展,电子商务网站肯定会给予企业相应的支持和推荐。

    若企业真正想利用好电子商务平台,帮助企业宣传和销售产品的话,一定要选择几个合适的电子商务平台,勤恳的耕耘,效果一定比多而广的效果好!而企业面对国内众多的电子商务平台,到底该如何选择合适的呢?万一选择不合适的话,可以说是浪费时间精力。就算企业天天配合某个电子商务平台的话,但是这个电子商务平台却不具备一定的发展潜力,自身很难发展,更不要说如何给企业带来利益。

    笔者根据自身工作经验,从中总结出如下几点看法,仅供参考:

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1. 选择起步早、影响大的电子商务平台

中国现在有许多的电子商务平台,但是真正起步早的电子商务却不多,这些起步早的电子商务网站能经历网络经济寒冬而生存下来的话,至少证明他们具有更大的生存能力,而不像一些新的电子商务网站,没有运营多久就倒了,企业若是加入这类电子商务平台的话,肯定是没有什么收获的,反而会损失会员费呢?同时起步比较早的电子商务平台,积累了丰富的市场运营经验,在会员管理和信息管理以及网站宣传推广等方面,都有了丰富的资源和经验,具有更大的发展潜力。在99年那批比较早的电子商务平台有:阿里巴巴、中国制造网、万国商业网等门户型电子商务网站。

2. 选择比较成熟,影响力比较大,口碑比较好的电子商务网站

企业若是选择一个影响力不大,没有什么口碑,或者口碑不好的电子商务网站,我想企业很难在短时间里有更大的收益,因为每个电子商务网站在起步阶段,需要时间的积累和市场的沉淀,需要一批会员支持,在这样的发展过程当中,企业获得效益肯定不多,或者不明显,或者回报比较慢。所以企业需要选择比较成熟,影响力比较大,口碑比较好的电子商务网站。假如一个刚起步不久的电子商务网站,企业若积极的支持的话,可能需要三年或五年才能看到明显的回报,而大多企业是需要眼前或短期的利润,所以企业不妨选择那些比较成熟,影响力大,口碑比较好的电子商务网站,因为口碑好,就证明这个电子商务网站曾经肯定给其他企业带来了效益,才获得了如何好的口碑,那么企业加入的话,也可能获得更大的效益。但是没有任何一个电子商务平台可以给所有会员带来效益。

3. 选择信息量大,信息真实有效,信息更新及时,信息反馈快,人气活跃的平台

许多电子商务网站由于刚起步,信息比较少,不具备开展网络贸易的基础,同时一些刚起步的电子商务平台,为了吸引企业,做假的收集一些过时的信息。所以企业在选择平台的时候,最重要的一点需要宣传信息量大,信息真实有效,而检验平台信息真实有效的做法一般有给某条信息联系,用电话和站内短信多方面的联系,看看是否对方真的再这个平台发布了信息,并且询问此会员对平台的看法,和一些经验,更新的频率和重视程度,信息更新及时,因为信息更新及时的话,说明许多企业会经常登陆网站维护和更新信息的,同时还需要选择信息反馈快的平台,假如您给平台里的其他会员发留言的话,但是您几个星期几个月也得不到回复的话,说明这个网站的信息反馈不快,因为一个电子商务平台,不能光靠您一个人的积极,需要大多数会员的积极,这样才能使网站越来越活跃。而评价网站是否活跃的因素,除了信息回复和更新是否快之外,还可以查看网站的论坛,论坛的帖子多,并且回复及时的话,说明人气比较活跃。万国商业网的销售信息不错,但是采购信息却需要大力加强。而阿里却逐渐转向的去做中国产品基地了,没有像当初一样,积极的提供采购和供应信息,现在他们更侧重的提供产品信息和快速消费品类的产品,他们在许多频道都是针对淘宝网和国内的中小批发商,而不是机械类企业的贸易了。

4. 附加值多的电子商务平台

选择一个好的电子商务平台比较难,假如要选择一个适合自己的电子商务平台,那就更难了,不管企业选择什么样的电子商务平台,企业比较了解电子商务平台的附加值多不多,假如不多的话,对企业的帮助不大,因为附加值多,优惠多的话,企业可以借助附加值和优惠,花更少的钱,收到更大的效益。同时需要了解网站的受费项目和免费服务等各种情况,付费服务少的话,不太值得企业付费,免费服务少的话,不利于其他会员的加入,应该多方面,多角度的了解。阿里巴巴已经具有相当大的会员,但是免费服务相对比较少,不怎么利于更多的企业使用免费服务了,失去了一定的吸引新会员的优势。中国制造网在国内中文站却没有多少优势,虽然他们的免费服务比较多。万国商业网在免费服务上比较多,对付费会员的重视和推荐也比较多,更多的是站在会员角度考虑,为会员提供合理化的受费方式。其中网商币的推出彻底打破传统B2B网站的年费制。

5. 多问、多看、多听、多了解

当您对某个电子商务网站不了解的话,您不妨多问,多看,多听,多了解,多问:您可以在论坛发帖询问其他会员,您可以直接打电话询问网站,您可以打电话,询问网站里的其他会员,了解他们对网站的看法,了解他们在此网站的投入精力和时间,以及更新的频率等各个方面的指标。多看:您可以查看网站里其他会员所发布的信息,更新的时间,以及产品信息和企业信息以及供求信息等情况,看其他会员发布的信息多不多,更新的频率快不快,信息填写的是否完整和完善,随便乱写的信息是否多等各种情况。多听:您可以听听其他会员对网站的评价,您可以听听其他媒体对网站的评价,您可以听听专业人士对网站的评价等。多了解:您可以从信息量,会员数量和会员活跃以及行业等各个方面去了解这个网站,调动您的各种感官知觉去了解,用医生的“望、闻、听、切”等几个方法去了解电子商务平台。

    只有企业多问,多看,多听,多了解,从各个角度考虑,选择一个合适企业发展的电子商务平台,在选择的同时,还需要考虑网站的功能操作是否方便流畅,语言版本是否多,在市场宣传和推广当中,是否占据优势,企业不仅需要在硬件条件去评价一个电子商务网站是否有发展前景,更需要从软件条件去评估电子商务网站是否适合企业发展。

  

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