爱华网昔日的Google对于微软来说，也是后来者。但是最后Google后来居上，今日的百度作为Google的后来者，要想追赶乃至超越，就需要读懂Google的灵魂。Google将密推一款名为Google PC的家用电脑，该机器将运行Google开发的操作系统的消息已经得到证实。实际上，GOOGLE秘密开发操作系统已经多年了，其目的可谓“昭然若揭”——打破微软的垄断地位。与此同时中国本土的百度推出“国学搜索频道”，已经闪亮登场。这一系列新的动作都掀起了业界对这两家公司新一轮的关注。 Google：曾经的后来居上者如今日的百度之于Google，昔日的Google对于微软来说，也是后来者。Google先从搜索起家，然后发展到Blog、视频短片、电子邮件、即时通讯等多个领域。而目前新推出的浏览器是商业竞争的一种策略，作为垄断者的微软已经意识到Google的存在对其已经产生了巨大的威胁。而一旦微软在操作系统里集成搜索功能，或者浏览器将集成搜索功能，那么Google就有被边缘化的危险。Firefox曾在其浏览器中内置了一搜索箱，这让Google提高了警惕。虽然这一功能的默认引擎是Google提供的，但它也可以是雅虎、MSN或者其他厂商中的任何一个。Google开发浏览器的动机也并不神秘：以浏览器为中心的互联网操作系统的话题，在上世纪九十年代就已经被广泛讨论。一旦Google的浏览器开发成功，那么Google就可以将自己的产品与服务（如Gmail邮箱、Froogle购物导引、Google新闻、图片查看工具picasa、GoogleBlog等）与此一浏览器捆绑在一起。这样，用户就可以通过Google提供的服务处理上网的所有在线事务了如Google成功了，那么它可能将领导一场重新定义电脑的革命，人们的观念将转变，将不再那么信赖微软操作系统的信息存储能力转而投靠免费网络邮件和搜索功能上来，因为搜索功能能够使用到全球各地的信息，而且与操作系统无关。而在如此的环境下，微软所面临的危险就是其操作系统可能不会再出现在桌面电脑上了。Google不断推出新服务，这已经很大程度上威胁到微软的地位。而微软也开始展开行动，进行公开的竞争，包括网络搜索，免费电子邮件等，这说明微软已经开始意识到来自Google的挑战。Google的浏览和微软两家公司对互连网的理解可谓大相径庭：一个追求共享，在客观和免费的基础上，获取微薄的商业利润；另一个则一直追求垄断，在把竞争对手一个个的消灭过程中，获取超额的商业利润。Google的企业格言是“不要变得邪恶”，这句口号似乎专门是针对微软树立的。究竟是什么造就了Google的奇迹？而庞大的微软为什么这几年并没有太大活力?
笔者认为主要有三点：第一就是创新。Google对技术的狂热，是硅谷精神的再一次升华，这家公司的文化就是“技术领先”，整个企业对技术的“传教士精神”而被人熟知，同时其提供给客户真正的产品，并对自身的产品做出庄严的承诺。而微软由于企业庞大，逐渐陷入到一种保守僵化的企业文化中，产品创新仍然很慢，当Google已经推出2G免费邮箱的时候，微软在中国的邮箱仍然是20MB。我们由此，可以看到新兴的Google是多么的重视对技术投入以及对客户的体验。第二，超商业的原则。Google追求与分享价值，也就是其所倡导的“不作恶也能赚钱”，有利可图但并非惟利是图。可以说，Google是家超越商业本身范围的公司，这些行为受到了客户的称赞。很多搜索公司采取竞卖正文的关键词的时候，Google却坚定不移地拒绝在主页正文做广告，而是单独以赞助商的形式出现，为了清除一些商业公司在搜索结果中采取“搜索优化技术”，为了保持客观性，Google不惜花费大量的人力物力进行清除舞弊行为。作为世界上最大垄断企业之一，微软公司采用垄断的手段，延缓产品的创新周期，不断的打击盗版，创造高额利润。为了保持持续超额利润，微软可谓“不择一切手段”。这是两家公司文化上差异的一个重要表现。第三，硅谷式的创业文化。在Google内部，公司具有迷人的创业文化，比如每个人都可以花20%的时间做自己想做的事情，这就是激发员工们创业的招数。可以说Google的企业文化使员工具有一种激情，具有一种创意，一种理想，同时也保证了企业高速的成长。第四，企业倡导了一种开发的文化，，所有的用户都在无形之中与Google分享人类文明。Google使搜索变成一种生活方式。从这些角度来说，我们不能理解开发为什么Goolge是那么的迷人。可以预测的是当Goolge和微软双方互相进入对方的领域中，可以想象两家的战略和理念将会发生根本性的变化，同时这也将促进行业的创新和互连网的进一步普及。 百度们的下一步中国版的“Google”——百度也是创新文化的产物。其最近推出的“国学频道”是一个创新，其创新的本质在于，用艾瑞咨询的侯涛的话说就是，百度之前提供的是搜索的服务，对于内容不具有所有权，类似中介的服务。通过国学搜索从提供简单的搜索服务转到提供内容。实际上，以笔者的理解，Google在国外的诸多版权官司和MP3侵权事件对百度有一定的反思作用。传统的搜索结果一般都是一长串的网页连接地址，然后列出从每个网站摘抄的大约20个字内容的要点。一旦用点击自己看中的某个连接后，就会立即转到另一个网站上，此后百度们就需为用户的浏览负责了。但这个行为往往会些新闻单位、唱片公司、图书公司认为其行为有侵权。百度通过“国学频道”的试点，降低运作风险。其行为也同时为探索搜索的下一步在奠定基础。实际上，Google已经很早就开始同样的行为：2005年Google与五大图书馆合作，开创世界最大的数码化网上图书，读者可以看到没有版权限制的任何书。而对于有版权限制的书，图书馆也会采取各种方式解决读者看到部分内容的问题。实际上，这一行为可以加速信息和知识的传播速度、加速科研成果的推广，而且还能降低图书管理费用、节省人力资源成本、方便读者阅读以及跨学科的研究，利于世界的知识交流。实际上，透过百度探索“国学频道”的表现，是我们反思问题实质的时候，我们应该深思的一个问题是：搜索的未来是什么？什么样的商业模式才能打破百度目前的单一关键词竞价赢利模式？以百度为代表的搜索实际上是一种大众搜索，也可以说是一种粗放式的搜索，这种搜索虽然能够给我们提供我们想要的搜索结果，但是面对浩如烟海的搜索结果，有的时候我们反而无所适从，而分众市场的搜索才代表了未来搜索领域的发展方向。举一个例子：目前的百度们似乎就像一个门户网站，而门户网站的的各个频道则是细分领域的搜索内容，而每一个细分领域的搜索页面，可能会针对该行业或者该领域的特征进行表现，比如说旅游频道。可以围绕旅行过程中的机票、酒店、出租车、地图搜索进行服务，通过机票的搜索可以使我们买到通过比较后的机票价格，也就是相对便宜的机票代理商，我们通过代理商再产生实际的交易，而充当这种代理商的网络资源提供商实际上就是携程、艺龙等网站。可以说，通过这种细分市场的搜索使交易更加透明、效率更加提高，同时细分搜索又充当了一个“中介上面的中介”的角色。细分搜索市场实际上是一种“GOOGLE+X”的模式，这个X必须具备几个相应的条件：第一，X具有成熟的商业模型，只有成熟的商业模型，才能摆脱目前百度们单一的赢利模式，实现赢利模式的组合效应；第二，X具有庞大用户群，只有具有一定的用户群，X才会有做下去和实现持续增长的前提；第三，X可以是一种公共服务产品，该产品可以使广大公众因此收益，同时降低了社会的交易成本。可以说，分众搜索是百度们在自己的平台上提供多种服务实现更多赢利模式的最佳途径。实现这一方式可以通过如下几个途径获得：可以实行利益共享的合作，比如百度可以和搜索地图的专业公司合作频道，实现利益共享，百度为其代理流量，搜索地图的公司可以实现其价值，最终达到1+1≥2大的效果。收购的方式是完全有可能的，比如像旅游搜索类的网站，QUNAR，通过对其的收购或并购，做大做强。第三，对于一些公产产品的服务或者分众的搜索市场，可以实现和政府联合开发，实现社会效益和经济效益的完美组合。可以说，百度们未来必须走分众搜索市场路径，也需要逐渐通过社区或者合作的方式获得更多的授权内容，或者增加自身的原创内容，以此降低因为版权可能的纠纷给企业带来的法律风险。 Google的精髓在于创新目前的百度和Google的赢利模式都比较单一，只有通过分众搜索或者进入更多的领域才能保持企业赢利的可持续性，Google目前已经有不少的尝试。做为中国互连网公司的代表百度虽然最近两年在一些局部方面取地了一些成绩，也不断在创新，比如新近推出的“国学频道”。百度依然需要向Google学习伟大公司具有的如下品质：第一，不断创新的精神。毫不客气的说，百度是一家模仿的企业。Google的成功，给了百度完全学习的标杆。经常令Google的用户感到新奇的是，这家独特的公司经常推出新产品和新策略。Google的创新精神正在使它取代门户网站、改变网民的上网习惯。没有创新的企业是没有未来的企业，模仿只能拥有短暂的成功，而不能做伟大公司，从这个角度来说，百度还是缺乏创新精神。第二，保持公正和客户的公司才能做基业常青的公司。百度目前的主要收入来自竞价广告，而竞价广告的主要的方式是通过竞价正文的关键词的方式实现的，虽然对于竞价的企业的搜索页面显示为推广，但竞价广告的模式却日益引起搜索用户的反感，上升空间有限。而Google虽然也是卖关键词的方式，但并没有影响搜索结果的公正与客观，具有相当的公信力。第三，Google目前已经推出了77多种语言，在100多个国际都可使用而百度一直以中国本土的公司自居，这是不利于企业的成长，百度应该以一种本土竞争全球化，全球竞争本土化的竞争理念，全面重新评估自身的竞争优势。Google中国战略全面启动后，百度面临着前所未有的竞争压力。在Google的强势研发实力和源源不断的创造力面前，百度苦心经营的本土化优势正在逐渐弱化。而致命的问题在于，中国就是百度的一切。对于Google来说，中国市场仅是其全球战略的一个组成部分，收益在其总收益中几乎可以忽略不计。 创新正在成为我们整个时代的永恒的话题，只有创新的企业才能改变企业竞争与生存的状态，从这一点说，Google和百度才刚刚迈出了第一步。
