供应商满意度打分表供应商对连锁企业满意度低家乐福乱收费最严重-爱华网

一项针对近百家供应商的调查显示，目前供应商对中外连锁企业的综合满意度偏低，二者关系不佳，其中家乐福被认为是“乱收费”现象最严重的连锁企业。

　　这项调查由上海商情信息中心进行。调查范围包括98家具有一定规模的供应商，主要来自酒类、保健品、饮料、粮油、乳制品、休闲食品、一次性用品、纺织品等行业。

　　根据调查，目前，供应商对连锁企业的综合满意度偏低，得分最高的沃尔玛的“综合满意指数”为3.78分（满分为5分）。麦德龙、易买得、欧尚等外资大卖场的满意度排名比较靠前；由于信用差、管理乱、收费高，好又多的满意度排名垫底，得分仅为2.53分。

　　针对受人关注的连锁企业收取“进场费”的问题，供应商普遍认为，家乐福是目前费用最高的大卖场。这次调查中，家乐福的“费用指数”得分达到4.04分，在被调查的所有连锁企业中列第一位。

　　不少供应商认为，家乐福过于强势，其促销费、管理费、陈列费、节庆费等收费项目繁多，且存在“乱收费”以及重复收费的现象。

　　部分供应商还表示，一些连锁企业采购人员拿回扣的现象比较普遍，而供应商对此大多敢怒不敢言。

　　此外，有近八成的被访供应商抱怨说，近1年来，大卖场收取的进场费、管理费等各种费用还在不断上涨。（新华社）

沃尔玛与家乐福的供应商关系对比沃尔玛vs家乐福

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