爱华网打铁尚需自身硬。对于在2012年再度蝉联全球大型家用电器品牌零售量占有率第一的海尔来说，在过去5年间迅速完成从“冰箱全球第一”的单打冠军向“大型家用电器全球第一”全能王的持续蜕变，依靠的正是“科技创新战略驱动下以消费需求为导向”的全球化品牌崛起，成功摆脱对“大规模低成本OEM贴牌制造”这一中国传统家电国际化模式的依赖。 日前，第三方市场调查机构欧睿国际(Euromonitor)发布最新的全球家电市场调查结果显示：海尔大型家用电器2012年全球品牌零售量占比达到8.6%，第四次蝉联全球第一，继续保持稳步增长势头。同时，海尔冰箱、洗衣机、酒柜、冰柜四类产品的全球市场占有率继续蝉联第一，其中海尔冰箱当年的全球品牌零售量市场份额高达14.8%，第五次蝉联全球第一。 在全球家电市场整体身陷“发展寒冬”，全球排名前十的家电品牌平均增速呈现下跌之际，海尔在全球化家电市场的发展却保持着稳步增长态势，继续引领全球家电产业。在中国家用电器商业协会负责人看来，“海尔在全球家电市场的发展并不意外，显示出中国家电业在从制造向创造的转型过程中，不断释放新的增长动力和商业智慧。这也意味着，整个中国家电产业正在全球市场实现从制造向创造的持续崛起”。 以创造引领全球 如今，海尔在全球家电市场的“四冠王”，连续四年称霸全球家电业，成为名副其实的全球家电“全能王”。曾经，海尔还是全球家电业最年轻的世界冠军，经过短短20多年的发展积累便迅速成为全球冰箱老大。 2008年，海尔登上全球冰箱市场品牌零售量第一的位置，并在此后长达5年时间内一直领航全球冰箱产业技术升级和产品趋势的发展方向，在全球市场上演了一出“中国创造实现后来者居上”逆境突围大戏，成功突破欧、美、日、韩等跨国巨头设置的重重门槛。 “近年来，海尔集团创新推出的意式三门、法式对开门系列冰箱产品，开创的下开门推拉式变抽屉式，将对开门冰箱变为自由式组合设计等一系列创新变革，一举打破了欧美企业以自我为中心的创新模式，成功确立海尔以用户为中心的创新驱动模式”。中怡康市场研究公司品牌总监左延鹊告诉《中国企业报》记者，由中国第一到全球第一，创新驱动实现在市场、产品和消费者层面的创造性变革，才是推动海尔持续领航、逆市领涨的核心力量。 在全球冰箱市场的成功崛起，也一举奠定海尔在全球家电市场通过持续创造实现全面称王。目前，海尔洗衣机以11.8%的品牌零售量占比第四次蝉联世界第一，并以领先第二名4.8个百分点，成为全球前五强洗衣机品牌中增长幅度最高的一名。数据显示，海尔洗衣机还是TOP5中唯一实现品牌与制造商零售量同时增长的品牌。 至此，海尔已经拥有“全球大型家用电器第一品牌、全球冰箱第一品牌与第一制造商、全球洗衣机第一品牌与第一制造商、全球酒柜第一品牌与第一制造商、全球冷柜第一品牌与第一制造商”等九项第一，成为全球家电的“全能王”。 “不再是走过去大规模OEM贴牌制造的老路，通过探索一条适合中国家电业的自主品牌创造新路径，才能取得今天的成就。这也标志着作为国家创新驱动主体的企业，海尔已经率先在全球化舞台上实施创新战略并获得成功”。 中国发展战略学研究会副理事长、《经济学家周报》主编管益忻教授指出，在今年创新驱动被写入十八大报告，并被提升到国家发展战略高度的背景下，海尔以创新驱动连续四年获得全球家电市场第一的成绩，具有现实指导和趋势引领的双重意义。
让用户主导创新 曾经，全球家电业处在“供小于求”状态中，企业直接决定消费趋势和技术升级。如今，在互联网经济持续冲击之下，消费需求成为主导企业研发和市场发展的核心力量，用户则成为企业创新驱动体系中必不可少的一环。 就在欧睿数据发布2012年全球家电市场调研数据的当天，从全球范围内发起的“随手拍·海尔之最”活动选出的5名幸运网友，在位于中国青岛的海尔总部与海尔人一起见证并分享了海尔连续四次成为全球家电第一的好消息。 《中国企业报》记者了解到，这正是近年来海尔在互联网时代探索的“人单合一双赢商业模式”、“虚实网融合创新模式”等管理革命的一部分，用户将成为海尔决胜互联网时代的最大战略资源。 当创新驱动战略成为全球家电巨头相互较量的“准入门槛”时，如何对“创新驱动”进行再次创新，避免企业陷入对创新驱动的疲劳和漠视，已经成为当前摆在所有中外家电巨头面前的最大挑战。 就在日前由国家信息中心发布的《2012—2013年中国空调市场运行态势及发展趋势分析报告》中明确指出，“2013年家电创新驱动已经步入用户主导时代”。这正是当前海尔正在积极探索并推动的“用户主导企业创新驱动”战略内容之一，通过虚实网的融合互动打破原先挡在企业技术创新与用户需求之间的那堵无形的墙，让用户主导企业的创新，最终让这种创新引领未来消费趋势。 从全球首个“云家庭”解决方案、全球首台无边框云电视、行业首款脑力波电视、冲击行业降噪极限的海尔水晶系列洗衣机，到第一台语言遥控空调、全球首发无尾厨电、主导无霜潮流的海尔无霜冰箱等等，海尔整合全球研发资源在中国、亚洲、欧洲、澳洲和美洲建立了五大研发中心，成为全球平台型企业的标杆。 由海尔定义未来 过去五年多来，全球家电产业中的欧美日等国企业已经陷入创新的“囚徒困境”之中：不创新缺乏增长动力和未来发展，主动创新又面临丢失传统领先市场的风险。这却为海尔在全球家电市场实现品牌化崛起，提供了绝佳的创新空间和动力。 就在今年的美国国际消费电子展（简称CES展）上，海尔与苹果、英特尔、IBM等国际一流知名企业同台竞技，首次发布融合黑电与白电的“智能生活”家庭系统解决方案，围绕智能操控体验、UHD超高清、云搜索体验三组关键词展示全系列电视，并以更加完善的视觉控制体验融合无边框、裸眼3D等技术带来的智能服务和娱乐体验，实现在智能、融合、体验、人机互动等方面的创造。 作为全球电子电器领域最高水平的展会，CES展代表着全球消费潮流和未来五年的发展趋势，海尔再度以创新成为本届展会上最耀眼的明星企业，提前锁定未来五年全球家电业智能化、节能化等发展趋势和消费潮流。 当所有中外企业都开始将重心置于CES展上新技术、新产品解决方案的展示与推广时，海尔已经提前通过主动性创新，将技术领先优势迅速转变为市场竞争优势。 在2012年美国制造业PMI终值跌至37个月低点之际，海尔在美国市场整体同比增长22.2%，成为全球经济寒冬中最引人瞩目的亮点。 同样，在欧债危机蔓延的欧洲市场，截止到2012年10月，海尔冰箱在法国实现同比增长51%，远超行业平均水平。同期，监测机构GFK公布9月冰箱市场统计数据，海尔对开门冰箱位居法国市场前两强。 在尼日利亚、印度等市场，海尔同样保持着稳定的增长。在中国，海尔则成为2012年增长速度最快、增长规模最大的家电品牌。这都将成为海尔在未来继续引领全球消费趋势，锁定市场领先的筹码。 海尔连续四年蝉联全球大型家用电器品牌零售量占有率第一，这将进一步夯实企业从全球家电“单打冠军”向“全能王”的持续领航地位，并带动越来越多中国企业参与到全球化品牌战略实施，在完成中国家电从制造向创造的升级转型中，还践行“科技创新驱动”国家战略。
