南京明基医院 团队建设,魔鬼亦天使——明基集团首席培训师王一郎先生专访



个人简介:王一郎先生,现任明基集团首席培训师、傅利企管顾问公司(台湾)总经理、北京管道国际培训机构首席培训师。

个人风格:清新灵活、娱教一体,擅长以活跃的课堂气氛全面提高学员的团队协作能力;教学严厉、信息量大,课堂内容针对性强;擅长与学员沟通,能充分调动课堂积极性,深受学生喜爱。

曾授课企业:明基电通、友达光电、台积电、达信科技、达方电子、统一期货、中信期货、金鼎证券、英业达、扬智科技等国内外知名企业百余家。

经典课程:巅峰战将训练营(四天三夜)

专长领域:企业内部讲师培训,企业团队共识动力训练,业务行销人员培训课程体系开发。

培训哲学:严师才会出高徒,没有永远的英雄,只有常胜的团队。教育真正的内涵应该是充满鼓励、提醒及感动的。

 

引言:在我还没见到王一郎老师的时候,我的脑海中呈现的是很复杂、很矛盾的一些景象,因为“魔鬼训练营”、“魔鬼教头”、“艰辛、痛苦”、“收获、难忘”……诸如此类的词汇早已充盈着我的大脑。对于王老师本人以及“传说中”团队训,我的想象中夹杂着一丝期待、一点神秘和些许的迷惑,真不知道这位在明基人里早已出了名的“大人物”,究竟是怎样的三头六臂?

未见其人便先闻其名,往往会使人在见到其本人后产生很大的落差。但是当我看到王老师的那一刻,却没有丝毫的惊讶和怀疑。简单清爽的蓝色衬衣,佩带着极其个性、别致的金属老鹰状的领结、下颌浓密的胡须、一副眼镜,王老师就这样出现在我面前。我刹那间联想到的居然是我最喜爱的台湾创作人“李宗盛”的样子,一样憨态可鞠的笑脸、同样平易谦逊的谈吐。

笑眯眯的眼睛,目光中透出肯定与鼓励,与我友善的握手并约定访问时间后,他便与同来的助手AV小高老师和国荣经理认真仔细的准备起来。培训场地里的音响、灯光、话筒、投影设备他们都一一检测,看得出来他们有着多年默契的配合和相互的信任,而眼前的这一切都传递给我一种不一般的感受,以往对王老师的种种猜想也都渐渐变得真实而具体起来。

王一郎老师从98年开始就与明基集团合作,99年正式进入大陆的培训市场,对集团内的员工进行高强度和高难度的团队训,上到总裁、下到每一位新入职的员工,都会接受来自心理、生理的各方面的挑战。到目前为止,王老师的培训人数已达数万人次,真可谓是桃李满天下。

说老实话,很多曾经参与过团队训的学员,甚至还有许多还没有受训的员工,对于这种极度苛刻又有极大难度的团队训是有一定的抵触情绪和畏惧感的。但是但凡经历过这些艰难的磨练、经受住身体及心理的双重考验、突破和跨越了自身极限后的学员,都表示通过团队训他们更加清楚的认识到自我在团队中的角色和重要性,肯定了自己的优点并发现了自己的不足,他们开始乐于接受新的环境、新同事和新的挑战,并慢慢学会改变。

我想这大抵就是“痛并快乐着”的真正含义吧!没有这种全新的体验和改变,员工们就不会如此的团结和具有凝聚力;明基人就不会如此快乐和幸福;明基集团也不会得以如此快速的成长、发展和壮大。这也正是“Bringing Enjoyment’N Quality to Life”的奥秘所在。

我们常常强调企业文化可以指导公司目标发展,可以以此定出大方向,可以知道我们要找怎样的人?要塑造怎样的员工?又如何达到提高员工绩效的目的?通过一整天的观察和访问,我终于明白了团队训与企业文化构建之间的关系——做企业文化有时就像做广告,做广告不可能以一个抽象的概念去想象,然后轻易的拍出一个好广告。这样演绎是很困难的,它需要从一些具体的实例中将这个抽象的概念表现出来,很多时候需要大创意。而团队训或拓展训就是这样一个演绎明基企业文化的实例,通过它可以让大家能够切身体验到明基企业文化的内涵,思想上认知了,行为上才可能达到统一。

Q:您进行团队训的初衷是什么?

A:希腊古哲人柏拉图(Plato)说过“You can learn more about an inpidual during an hour of play than in one year of conversation.”我做了这么多年的团队训,这是让我及学员都感触良多的一句话。学员在培训中要接受很多项不可思议的挑战,在挥汗如雨时一次次压制住自己心中想放弃的念头、徐徐开启久经世事早被尘封的心门、将埋藏在内心深处的另一个自己在众人面前彻底展现和暴露……我们正是希望通过这种形式的团队的合作与沟通,让学员们在行为上密切配合,使大家在最快的时间内达到共识。

Q:很多明基的员工都把这样的培训称为“魔鬼式”的培训,您自己身为教官,如何看待这个问题?

A:人的一生中会经历许多种情感:体力磨练的痛苦、超越极限的兴奋、为别人的失败流下泪水、为大家的成功撕破喉咙加油……我们的培训让每一个学员从中得到的不仅是自我强化和克服障碍的信心,更多的是在内心得到强烈的震撼。其实我们更倾向于强调精神层面的塑造,挖掘其内在的思想过程,从内心引发员工对明基企业文化的认同。“魔鬼训练”也就是人力资源培训,主打团队建设培训,教你如何在企业中建立整个团队认同的价值观并达到一致节奏感。这其实也就是所谓“魔鬼训练”的真实内幕,经过这样的训练后,你会发现原来自己的潜力是这么强大、原来自己心中还有这么多地方没有被阳光照到。

 南京明基医院 团队建设,魔鬼亦天使——明基集团首席培训师王一郎先生专访

Q:能进一步谈谈团队训对员工们的长远意义和作用吗?

A:其实大家都可以体会到,我们只有在一个相对安全、舒适的工作环境下,才会释放自己,发挥自我潜能;但残酷的现实是,我们的工作中会随时出现隐患、管理中会时常产生矛盾、各个部门之间也许还是会“自扫门前雪”。我们每个人在团队中所扮演的角色是不同的,面临的问题也各不相同。那么我们该以怎样的心态去面对问题?该用怎样的方式去解决问题?如何做出正确的决定?许下怎样的承诺?承诺是否落实到行动上?这是我们要灌输给员工的一系列的观念以及问题,而团队训就是具体的实践和摸索,归纳和总结。因此我们说“实践是检验真理的唯一标准”,而这也将长远的影响和鞭策到他们的工作、生活和学习,意义显然也是十分重大的。

Q:我们都承认这样的团队训对学员的即时影响力和感染力是十分显著的,但是如何能使这样的训练效果持久呢?

A:我也承认,经过时间的流逝和推移,训练的效果会有一定程度的递减。但是我们强调的是在训练的过程中,大家的协力合作和亲身的体验。经历了那么多艰难的挑战,大家仍旧可以“不离不弃”,这是非常难能可贵的,所以这些深刻的体验和感受都是深深烙印在学员内心深处的。学员内心的动力和自我肯定会对工作产生潜移默化的作用,而这些都将一直延续下去,不断推广和发扬光大。课程结束是行动的开始,成长改变不是一朝一夕之事,而是持续不断的一种努力。

Q:       在培训过程中,学员都有一定的畏惧、排斥和抵触,您是如何引导他们的呢?

A:我会告诉学员,生活就是这样,不可能一帆风顺、事事如意,有快乐就会有痛苦,有选择就必然会有放弃。但是我会尽量引导他们做出正确的选择。在实际工作中也是,我们时常面临着压力,但是我们要运用团队的精神找到问题所在,对自己的选择和承诺负责。是全力以赴的坚持?还是放弃?这些都是在过去、现在乃至将来我们要面对的,所以真正作出最后选择的是学员自己。“世界上最远的距离其实是从头到脚的距离。”当人面对困难的时候,学会战胜,就逃离了“魔鬼”。我们要的不是口号,而是实际行动上的全力以赴,这也是对员工风格塑造最关键的时刻!

Q:您的团队训中的游戏和活动如何与企业文化和团队建设有机结合呢?

A:我们的每一个游戏或活动都会精心的设计,它们会启发学员的自我思考,让他们明白没有做不到的,只有想不到的。刚才提到的训练能达到对员工风格的塑造,而这其实就是企业文化构建的关键所在。活动中不同角色的分配与合作,会让学员明白不论是公司的高层还是中层还是各支撑部门,大家都必须一起动起来、承上启下。因为员工只是单独的个体,只有把这些独立的个体有机组合成同心圆的团队,达到企业与员工的互动、拥有共同的价值观和认知,才能构建出优秀的企业文化、才能贯彻、执行和推广。

Q:简单的跟我们谈一谈您眼中的明基员工是怎样的?

A:明基的员工我接触到很多,无论高层还是刚入职的,他们都是那么的有活力,那么的灿烂,这是由年轻化的组织结构所决定的。感触最深的是,他们真实、有梦想,懂得感恩。有一件很有意思的事,我在台湾的时候,我的手机与蓝牙出了问题,当时找到他们的技术部门帮我检修和测试。那个小伙子很认真的帮我,一丝不苟,但是他同样对我说:老师,我真的一点也不喜欢你,不喜欢你的培训,但是我会帮你,因为这是我的职责和责任。当时我就十分感动,这就是明基的员工,真实得可爱,同时公私分明。这就说明了我们的员工是懂得调整自己,懂得尊重与被尊重,这很难得也很可贵。

Q:从事这样充满挑战的工作,您快乐吗?

A:我很快乐!这么多年的培训经历,同时也教会我很多。我也是在不断的学习和汲取养分。我接触到很多的学员,他们可爱、认真、执着、快乐;他们令我感动、感叹和感恩。我们强调“以人为本”,所以我们推崇这样从“心”开始的学习方式。我很欣慰,通过我的培训和引导,消除了“E时代”在我们身上的枷锁,教会大家良好的沟通与互助合作。

通过一天的接触,我了解到的王老师对事业无比专注、专心、专业,令我十分敬佩。培训中他对学员是十分严厉的,但课后他对大家却十分的和善、谦虚和关爱,这又让我十分欣赏和感动。在中午进餐的间隔,许多明基的员工热情的与他打招呼、握手,甚至拥抱,我想这是大家对他发自内心的喜爱和尊敬。

因为当天的培训课程安排的十分紧凑,所以我对王老师的采访只有仅仅十多分钟,但是我却充分感受到他对这份事业的激情和投入。在培训中,伴着悠扬的背景音乐,他屈膝而坐,与学员们分享他的心得。说到动情之处,我还看到了他眼中泛着泪光,这是他人格魅力的展现,也是他投入工作的完美表现。

团队训或许就是“魔鬼”,因为它可以让你发现自己的很多不足、很多缺点,它会让你面对很多挑战和考验、困难和艰辛;但是它同样会让你发现真实的自我,让你活力再现、扭转乾坤。做事业的人,是需要多一些感性的,而王老师恰恰就是如此。因此常常有人说,理性和感性只差一步。所以我说,魔鬼亦天使!

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