“读《增广贤文》,悟品牌大道”十一:品牌,仁义值千金



“钱财如粪土,仁义值千金。”

上述简短的话语出自《增广贤文》第十节,翻译成现代汉语就是,钱财没有什么珍贵的,要把它看得像粪土一般,仁义道德才是最为可贵的,价值千金。

钱财如粪土,语出《晋书》殷浩语:“官本腐臭,故将官而梦尸;钱本粪土,故将财而梦移。”轻财重义,是正确的处世之道,也是中华民族的传统美德。

冯友兰在他的《人生的境界》里讲到人生可以分为四个境界,由低到高分别是自然境界、功利境界、道德境界和天地境界。人生的境界越高,其中间维系的力量就越强,“仁义”的价值认同感也就越强。

西汉时期,汉景帝因为梁孝王有过,欲整治梁孝王。梁孝王的大夫韩安国不顾个人安危,亲自去拜见汉景帝的姐姐,诉说梁孝王对汉景帝和太后的忠心。梁孝王得到了保全,韩安国遂因游说有功而得到价值千金的赏赐,并且深受梁孝王信任,后来因其恃宠而骄,触犯国法,被流放到了蒙地。狱卒田甲对其进行侮辱。韩安国气愤地说,你不怕死灰复燃吗?田甲傲慢的答道,如果你能复燃,我就撒尿浇灭它。后来韩安国被释放出狱,做了梁王的内史。田甲得知后怕其报复,连夜逃走。韩安国闻讯后说:“田甲如不尽快回来,我就杀他全家。”于是,田甲立即回来请罪。韩安国讽刺田甲说:“现在死灰复燃了,你撒尿吧!”田甲吓得立即磕头求饶。韩安国轻蔑地说:“你这种势利小人,不值得报复!”

透过这个故事,我们不难理解,权力、金钱、美貌等等全是身外之物,是多变之物,如果人之人之间、团队与团队之间的关系,仅仅依靠这些物质利益维系起来,那么这种关系是极其脆弱的,一旦某一因素发生变化,则极有可能从“门庭若市”变为“门可罗雀”,甚至曾经服服帖帖的拍马溜须者也顿时反目为仇,竭力辱之。古往今来,类似韩安国和田甲的例子数不胜数,都在警示人们世事变迁中的人生规律。因此,崇高的信仰和强烈的道德意识才是人之所以为人的根本,才是通往“永恒”的必由之路,甚至是唯一之路。人之人之间、团队与团队之间只有依靠这些建立起来的关系,才是稳定的、坚不可摧的,乃至亘古不变的。

品牌和消费者之间的关系也是如此。品牌只有胸怀“仁义值千金”的崇高信念,视“钱财如粪土”,才能不断赢得消费者的崇敬和信任,成就百年基业。当然,这里不是要求品牌舍“利”取“义”,而是要求品牌能够先“义”后“利”,先满足消费者的需求,然后再从中获“利”。也就是说,品牌应“君子爱财,取之有道”,应该以消费者为中心,诚心对待消费者。

说起来和听起来,这些都是“大道理”,似乎每个品牌都在这么说,都在这么做。但是,扪心自问,究竟有多少品牌真的做到了?究竟有多少品牌在忽悠消费者?撇开保健品、美容化妆品这些善于忽悠的行业不谈,房地产、汽车、电器等一些价值较高的商品,又有多少做到了?很多品牌都是满口的“仁义道德”,满肚子的“男盗女娼”。为什么?主要原因还是品牌塑造者自身的人生境界不高,仅仅停留在“逐利”的功利境界。

中国的消费者很容易满足,而且遇到产品问题也大多是忍气吞声、能忍则忍。民间有句俗话说:“饿死不做贼,气死不告状。”这是中国消费者的普遍心态。然而,这恰恰成为很多品牌愚弄消费者的根基。但是,中国消费者又是明辨是非、知恩图报的,因此,一旦哪个品牌的确优秀,那么消费者给其带来的口碑力量则是无穷的。所以,如果一个品牌能够切实意识到,品牌应该做到“仁义值千金”,扎扎实实做好产品和服务,则会带来源源不断的丰厚利润,那个时候,品牌自然增加了视“钱财如粪土”的资本和实力。

不过,品牌要做到“仁义值千金”,是需要做冷板凳的,其赚钱的速度多半赶不上依靠坑蒙拐骗圈钱的速度,而且更加辛苦。于是,很多品牌选择了投机取巧,钻空子,走捷径。永远想走捷径的品牌自然会渐渐销声匿迹,回头是岸的品牌则会获得改过自新的机会。资本的原始积累大多是肮脏的,这是十分普遍的现象。马克思说过。

品牌的生死存亡或者说兴衰成败,与品牌缔造者的人生境界是很有关系的。因此,一个品牌的缔造者应该努力提高自己的人生境界,包括企业家以及品牌咨询人员。(谢付亮  张美芳)

谢付亮,远卓品牌(www.achievebrand.com)策划总监,著名品牌策划专家,人性品牌策划理论创始人和实践专家,国际注册高级商务策划师,积极倡导并推广“稳健型品牌战略”,被数十家媒体誉为中国“‘超低成本塑造品牌’第一人”,曾任跨国电器公司品牌经理,为多个品牌创造过业绩连年翻番的佳绩,爱华网、中国管理传播网、中国营销传播网、销售与市场等40余家媒体专栏作家,著有《品牌即人品》、《品牌第一》、《品牌天机——“3+3”成功塑造品牌》、《品牌天机——超低成本塑造品牌的16条黄金法则》。电话:13588268508;E-mail:[email protected]。

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