至高统治者终极版汉化 灵魂统治术,企业营销管理终极工具



  在我们的企业咨询过程之中,我们经常听到这样一些声音,总结起来,老板和经理的十大迷茫与困惑:

  ――为什么我们的良心只能换得员工的狗肺?

  ――为什么我们的员工得过且过,消极怠工、偷懒被动?

  ――为什么我们的员工敷衍了事,松松垮垮,马虎拖沓?

  ――为什么我们的员工暗箱操作,吃里扒外,贪污受贿?

  ――为什么我们的员工毫无激情,死气沉沉,业绩平平?

  ――为什么我们的员工勾心斗角,互相拆台,毫不合作?

  ――为什么我们的员工贪心不足,得陇望蜀,欲壑难平?

  ――为什么我们的员工欺上瞒下,偷梁换柱,瞒天过海?

  ――为什么我们的员工五毒俱全,乌烟瘴气,缺乏正气?

  ――为什么我们的员工毫无良知,无理取闹,胡搅蛮缠?

  …………

  为什么那些企业管理的大师管理工作游刃有余,而你总把管理的猴子背到了自己的身上?你需求灵魂统治术。  

  一.灵魂统治的宏观分析

  1.治大国如烹小鲜的国家领袖:政党主席(灵魂统治)、政府元首(资源统治)、三军总司令(暴力统治)。

  从上图可以看出,管理国家的工具包括党,政,军,也即是对应的:

  灵魂统治:控制舆论价值导向,提倡推销自己认定的社会和人格理想

  资源统治:土地,税收,矿藏,海关,各种许可证等

  暴力统治:公检法系统,武装警察,部队海陆空三军

  只有用正确的方法去做正确的事,才能做到举重若轻,治大国如烹小鲜,管理企业和团队也是如此!只不过暴力统治变成了炒鱿鱼开除等极刑(体罚、限制人身自由等暴力手段被国家垄断),资源统治包括工资奖金福利待遇的分配,而最重要的灵魂统治却是往往被忽视,或者忘记的一干二净!如果思想问题没有解决,所有的知识和技能都是零或者负数,没有任何作用或者只有反作用。豪门俱乐部切尔西的一位核心主力后卫谋求转会,俱乐部不准未果,公开放话他将主动申请红牌和踢乌龙球!你瞧,多么恐怖,多么可怕(明贼易挡,家贼难防)。  

  2.心病还需心药治:孙中山,鲁迅弃医从政从文的启示: 

     

  国父孙中山,一代文豪鲁迅,两位先生生于忧患交加之时,从小就立下报效祖国的宏愿,不约而同的选择了学医,可是就在他们学业有成之时,全都放弃了行医!因为他们发现“东亚病夫”真正的病因不是在身上,而是在心上,而是在国民精神、民族灵魂上,封建保守愚昧无知才是真正病根!心病还需心药治,而且心病不医身病不治。一位携带孔乙己象狂人一样一路呐喊,唤醒了沉睡的东方雄狮;一位宣扬三民主义,组建国民党,缔造了中华民国,成就一代伟业。治病只能治有限,而治心则能治广泛。

  3.英雄是怎样练成的:不是组织命令的,不是上级安排的

  刘胡兰

  邱少云

  黄继光

  雷锋

  他们的一世英名如雷贯耳,他们的英雄事迹户晓家喻。完全可以确认的是,他们绝对不是组织命令的,不是上级安排的!而是自动,自觉,自愿,自发的!

  他们见义忘生,因为祖国需要他们的生命!

  他们舍身报国,因为他们坚信祖国的利益高于一切!  

  4.二战时期的日本人:精神钳制

  ·数十万日本妇女自愿甘做随军慰安妇,一直服务直到战争结束

  ·数万妇女自我毁容和自杀,她们仅仅为了不让自己的丈夫牵挂分心

  ·所有的日本军人随身携带两把刀,长的杀人,短的杀己

  ·所有的官兵上前线战场的统一道别语:靖国神社见!视死如归

 至高统治者终极版汉化 灵魂统治术,企业营销管理终极工具

  我们身边很多人很排日,甚至厌日,家里没有日本电器,也不买日本车,因为日本人给中华民族带来太深太大的伤害和仇恨了:8年抗战,731,南京大屠杀,三光政策……等等,日本人在华犯下的滔天罪行,欠下的累累血债,都是留在心头不灭的印记。姑且让我们暂时抑制一下对日本人的愤恨,看看思考究竟是什么造就这样一个民族,又是什么力量驱动这个国家前行,是不是有值得我们学习的地方:天皇的精神钳制,虽然发动一场不人道的侵略战争,却有成千上万的人死心塌地的追随!   

  5.从另一个角度去观察和思考恐怖领袖:无怨无悔,甘等你遣

  ·拉登

  ·奥尔玛

  面对这些人类的公敌,让我们暂时抛开一切成见,包括政治,法律,道义的。用开放的心态去观察和思考,只是从管理的角度,分析其中可以参考和借鉴的价值。在他们的团队组织当中,你会发现这些成员两个非常明显的特征,那就是这些人:

  ·对上:接受,认同,爱戴,拥护,尊敬,无怨无悔,甘等你遣

  ·对己:自--自动,自觉,自愿,自发,心甘情愿,无须监督

      尽--尽心,尽力,尽职,尽责,不达目的,誓不罢休

      在关键时刻,献出生命也在所不惜!  

  6.人类历史上最有影响力的三本书说明了什么:信仰的力量

  ·《圣经》

  ·《可兰经》

  ·《塔木德经》

  人类有史以来,发现的最大力量就是信仰的力量,世界上那么多宗教,存在时间比任何一个国家存在的时间还长,充分证明了信仰的力量有多么强大。

  大家都知道,电脑是由硬件和软件组成,硬件是大同小异的,只是容量大小与运算速度快慢不同,软件可就千差万别了:用WORD处理文字,用EXCEL制作表格,用POWERPOINT制作幻灯片等等。人也一样,你在他的大脑里装进《圣经》,他就是基督教徒,装进《可兰经》,他就是伊斯兰教徒,装进《塔木德经》,他就成了犹太人了。因此,要改变一个人的行为,首先必须改变他的理念,否则一切都是枉然!一切都是徒劳!

  人与人的差别就在于肩膀以上的部位,肩膀以下的差别只是量的差别:大小、长短、粗细,黑白罢了。在地球上,人是唯一不用缰绳而又可以被牵引的动物,但是存在一条无形的缰绳,就是大脑。大脑就是灵魂,大脑统治就是思想统治、价值统治,灵魂统治。    

  二.灵魂统治的微观分析

  1.你为什么需要员工?

  第一个原因:有些活,管理者会做,但却没有时间去做,故需他人来完成;

  第二个原因:有些活,管理者不会做,需要聘请具专业知识的人来完成;

  当一个人从内心深处去体验和感悟“以人为本”四个字的时候,就是正式迈入管理殿堂的第一步。所有的惩罚都只是手段,包括开除炒鱿鱼等,毕竟工作还是需要人去做:人不仅仅是唯一,而且人还是全部!  

  2.员工的三种属性

  ·自然属性:作为经济人,需要通过工作来挣钱吃饭满足生存的迫切需求;

  ·社会属性:作为社会人,具有寻找自我发展,自我实现,自我超越的强烈意愿。

  ·精神属性:人的自主意识,思想意识,自我意识,强烈关注人生意义,生命价值和来自社会与组织的人文关怀。

  思想质量决定工作质量,工作质量决定产品质量。所有的问题归根结底都是人的问题,所有人的问题归根结底就是态度和思想的问题。态度决定一切,一点都没有错!  

  3.员工的三个层次

  ·第一层:用双手工作的人;

  ·第二层:用双手+大脑工作的人;

  ·第三层:用双手+大脑+心灵工作的人,在工作中投入自己的心灵、

  情感,奉献精神,真诚,理想愿景 

  毫无疑问,任何的企业都希望第三层次的员工为自己服务。其实,员工是龙是虫,完全取决于企业及主管是如何管理引导培训激励的。没有无能的下属,只有无能的主管。  

  4.员工双重就业动机分析

  为了正确地领导员工,你就必须精准的分析员工的就业动机,就好像为每一把锁找到一条适合的钥匙。实际上,员工进入一个企业,并不是简单的仅仅来挣一份工资,寻找一个收入,而是把一生中最宝贵的时间、最有价值的生命奉献给了企业,因此,人们在工作挣钱的同时,更在寻找一种氛围,寻找一种人文环境,寻找一种价值理念,寻找一种能够发挥自己长处的环境和空间。  

  5.金钱的作用和无奈

  俗话说,没有钱是万万不能的,但钱绝对不是万能的。有钱能使鬼推磨是不对的。要知道,企业可以用钱买到一个人的时间,可以用钱买到一个人的劳动,但钱不能买到员工的大脑,钱买不到员工的热情,钱买不到员工的主动,钱买不到一个人对事业的奉献精神。所有这一切,必须在金钱之外才会有切实可行的方法和答案。

  ――这就需要灵魂统治!  

  三.十大迷茫和困惑的针对性分析  

  1.为什么良心只能换得狗肺?

  针对性分析:剥削思想在作怪!这种员工老认为人家在剥削自己,存在不平等交易,不明白社会是一个系统,企业是一个系统,人生也是一个系统。  

  2.为什么有的员工得过且过,消极怠工、偷懒被动?

  针对性分析:不明白人生和工作的意义和价值,

  不懂的规划自己的职业生涯。

  而且这是另外形式的贪污:贪污时间。  

  3.为什么有的员工敷衍了事,松松垮垮,马虎拖沓?

  针对性分析: 不能成功的两个原因:

  一是认真和努力程度还不够;二是修行还不到家。

  松垮拖沓的事因为缺乏执行力:立即做,马上做!  

  4.为什么有的员工暗箱操作,吃里扒外,贪污受贿?

  针对性分析:不明白正直的意义,诚实诚信的重要,不明白违反法律的成本和代价!  

  5.为什么有的员工毫无激情,死气沉沉,业绩平平?

  针对性分析:不懂得价值管理,人生苦短,天道酬勤!

  世上自有公道,付出总有回报。  

  6.为什么有的员工勾心斗角,互相拆台,毫不合作?

  针对性分析:没有合作精神的人:自傲自大,看不到自己的弱点。一个好汉三人帮,一条篱笆三个桩,我为人人,人人为我,帮人就是帮己,团队合作就像交谊舞:时而你进我退,时而我进你退。  

  7.为什么有的员工贪心不足,得陇望蜀,欲壑难平?

  针对性分析:不懂得管理自己的人性弱点和自己的欲望。

  君子爱财,取之有道。  

  8.为什么有的员工欺上瞒下,偷梁换柱,瞒天过海?

  针对性分析:欺骗思想。有欺骗思想的人,就像玻璃屋里的老鼠,看似前途光明,其实走投无路!

  9.为什么有的员工五毒俱全,乌烟瘴气,缺乏正气?

  针对性分析:邪不胜正。不要让一片罪恶的树叶遮盖了

  智慧的眼睛!头上三尺有神明-自律:在愈黑暗的地方,要做愈光明的事。  

  10.为什么有的员工毫无良知,无理取闹,胡搅蛮缠?

  针对性分析:修和无人见,存心有天知。出来混,迟早要还的!人生是一场秋后算帐的游戏,播善因,得善果,不是不报,时候未到。若要人不知,除非己莫为!  

  四.十大迷茫和困惑的解决之道-灵魂统治  

  1.何谓灵魂统治?

  灵魂统治的核心是对人类生存意义的思考和人文价值的关怀,其实质是以人的价值、人的感受、人的尊严为终极标尺,建立一套为人处事的基本调性系统,包括价值观、人生哲学、科学精神、艺术精神和道德精神,其手段是通过规范员工的精神秩序和情绪秩序,围绕着激发和调动员工的积极性、主动性、创造性展开的,让每一位都达到最高的工作境界,就是“自尽——自动、自觉、自愿、自发、尽心、尽力、尽职、尽责”,员工内心自动自发的工作热情才是取之不竭,用之不尽的动力源泉,只有每一位员工无需扬鞭自奋蹄,才能提升企业经营业绩,最终实现员工与企业共同发展和成功!·

  2.做人处事的原则:同理心责任心

  灵魂统治是从以下两个方面来进行操作实施的:

  同理心体系:做人原则的确立

  德足以威,才足以信,反求诸己。己所不欲,勿施于人

  责任心体系:做事底线的打造

  士以天下为己任。故士穷不失义,达不离道。穷不失义,故士得己焉。达不离道。故民不失望焉。得志,泽加于民,不得志,修身见于世。穷则独善其身,达则兼济天下。

  3.让每一位员工都达到最高的工作状态-“自尽”

  自:自动,自觉,自愿,自发

  尽:尽心,尽力,尽责,尽职

  扎扎实实做好每一天的每一件工作!  

  4.终极信任

  同理心责任心的双心之道是每一个人必须终身恪守准绳:几乎100%的人从来没有见过我们爷爷的爷爷,但可以完全肯定地说,绝对100%的人从来不会怀疑我们爷爷的爷爷曾经存在于世——这就是灵魂统治的终极信任!  

  五.灵魂统治的导入实施培训――《职业风度的构建》  

  1.为己之道

  2.为人之道

  3.学习之道

  4.工作之道

  5.职业生涯

  6.心态管理

  7.价值管理

  8.细节管理

  9.惰性管理

  10.成功之巅

   课程的两个重点一个目标:

   大道:道理,原理,规则,原则,准则

  管理:引导,指引,疏理,约束,强制

  目标:每个人都登上职业生涯的成功之巅!  

  本文选自两作者尚未出版的营销管理专著《事人对位的营销管理系统》,正寻求出版合作机构,请有兴趣的出版机构与我们联系。

  胡业佳,灵魂统治术创始人,九十年代初从事快速消费品营销,至今十五年,分别服务于方便面、酱油和味精三大行业的领袖品牌,从一名业务员晋升为营销总监。始创的《事人对位的销售管理系统》,在国内快速消费品行业影响深远。他强调:市场永远没有问题,因为市场就是人,市场的实质是需求,问题只在产品和管理,而归根结蒂都是人的问题。因为事在人为,只有解决好了人的问题,才能彻底铲除所有问题的本质根源。

  陈小龙,营销诊断专家,广州名道营销顾问有限公司总经理,中国快速消费品网(www.fmcg.com.cn)全国培训中心总监。足迹遍布中国本土30个省市自治区,精通各类销售渠道和营销模式,致力于“打造令客户激动的销售增长曲线”,已为数十家企业提供满意的营销咨询和策划;在五十多家财经营销类媒体发表论文三百万字,在销售及市场管理岗位上服务多年,有跨国公司及本土名企服务的经验,营销咨询从实战出发,注重系统解决销售和市场问题,培训课程实用、系统、效果当场见效,使客户销售技能和市场运作能力大幅度提升。电话:13189093448,Email:[email protected]

  

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