爱华网 1897年，意大利经济学家维尔弗雷多·帕累托根据统计结果归纳出：20%的人口拥有80%的财富，在经济学上被称为“帕累托收入分配定律”。实际上没有这样精确的比例，但反映了一种稳定的不平衡关系。 引申开来就成为俗称的28原则：少数人或事物发挥主要的作用。这非常容易理解和执行，所以应用广泛。在商业上，企业专注于有80%客户购买的20%的主流商品，以及购买其80%商品的20%的主流客户。 直到2004年10月，美国<连线>杂志主编Chris Anderson撰文提出“长尾long tail理论”，对28原则构成挑战。28原则的统计图形如一个英文字母L，20%是一竖，窄而高，80%是一横，宽而低。一横的面积要小于一竖。但Chris 观察到一些案例，这一横显著地拉长了，就是所谓长尾。 例如Google目前有约一半生意来自小网站。亚马逊的总销量中少数畅销书约占一半，绝大多数的冷门书占另一半。可以作为参照，国内的当当书店还有此前的8848都走同样的“大而全”路线，据报道，当当计划2004年将18万种在线商品扩充为35万种，其中有库存种类从4万增至8万。但卓越网仍然忠于28原则，只提供不到5千种，全部有库存。 据播客宝典介绍，Chris 认为，只要存储和流通的空间足够大，需求不旺或销量不佳的产品共同占据的市场份额就可以和那些数量不多的热卖品相匹敌甚至更大。长尾理论至今尚无正式定义，最理想的界定应包含三个关键：热卖品向缝隙市场niches的转变，富足经济the economics of abundance，许许多多小市场聚合成一个大市场。 但无疑该理论将颠覆目前普遍接受28原则指导的思想与现实。“公司的利润不再依赖传统的20%的‘优质客户’，而是许许多多原先被忽视的客户……拳头产品主打市场的老套路将趋末路……许多市场面临新的契机，长尾电视、长尾音乐、长尾设计……还有什么是拖着长尾的？很多，想想看？……一批博客、播客将从中受益……长尾中将诞生许许多多的微中心……”等等。 本文作者无意中，也可能自以为踩到了长尾理论的头。近期一直在研究超女的经济与社会模式。超女票选中，各支持者团体主要使用百度(NASDAQ:BIDU)贴吧和腾讯(0700.HK)QQ群进行沟通。贴吧的信息量存在某种规律性。可能需要介绍，贴吧相当于一个BBS集群，可自主申请，经核准后开设新主题吧。贴吧内容分为基本区和精品区。主题数不包含回帖，而帖数包含全部主题和回帖。 李宇春 周笔畅 张靓颖 何洁 纪敏佳 黄雅莉 叶一茜
主题数 556834 472138 245634 155256 36613 166626 31933 帖数 10541927 8517824 3651655 1793961 556251 2662764 539476 精品区主题数 5292 4465 2892 2500 428 3110 1000 精品区帖数 2185962 1487742 773250 348346 59394 467801 183837 数据来源：2005年10月31日约15时30分百度贴吧系统报数 李宇春 周笔畅 张靓颖 何洁 纪敏佳 黄雅莉 叶一茜 A=主题数/帖数 18.9 18.0 14.9 11.6 15.2 15.98 16.9 B=精品区主题数/精品区贴数 413 333 267 139 139 150 183 B/A 21.9 18.5 17.9 11.98 9.3 9.4 10.8 C=精品区主题数/主题数 0.950% 0.946% 1.18% 1.61% 1.17% 1.87% 3.13% D=精品区帖数/帖数 20.7% 17.5% 21.2% 19.4% 10.7% 17.6% 34.1% 主题数/帖数反映了信息源收到的反馈情况。七强的该数据都在15-19之间，只有何洁吧偏低。这可能反映盒饭年龄偏小，更倾向于诉说而非反馈。显然精品区信息源的“吸引力”要大地多，数据B/A就反映了这种差距。前三甲在20倍左右，后五强则在10倍左右。 由少数的吧主负责加精(品)，因此波动较大，但在这个大样本中，精品主题基本都占到全部主题的约1%。何洁吧和黄雅莉吧偏高，显示了较宽松的标准。但平均的回帖数量，也就是反馈情况很难人为控制，相应也较低，此消彼长，精品区帖数/帖数还是趋近于20%。这个数据反映精品区所吸引到的反馈占全部反馈的份额，和B/A数据相吻合。 纪敏佳吧的D数据严重偏低，联系纪敏佳出局时，很多观众发短信“质疑到底是比唱功还是比美”，显示对票选赛制缺乏基本了解，都说明其支持者不够投入。而叶一茜吧的C数据和D数据都严重偏高，如果认为“不随便说话”是一种成熟的表现，这支持<安替终身做叶一茜粉丝宣言>一文的说法，“她的FANS都是成熟男人”。据此认为这两个抽样不具有代表性。 由上述数据，作者提出假设：网络中有效的沟通是在自由组合的20人范围内进行。1%的人创造20%的信息。可以注意到前三强的相对信息量接近总决赛票数，分别为3528308，3270840，1353906，这些数字就代表着等额金钱。而且顾名思义，在信息社会，价值与信息量成正比，那么1%的人将拥有20%的财富。 其余99%的人拥有其余80%的财富，就包含被28原则抛弃的80%的人，拥有的份额显然要大大超过原先的20%，这就是业已被观察到的长尾。这并非缩小统计口径的数字游戏。已知28原则是累进地，那么4%拥有64%，0.8%拥有51.2%，显然不符合新定律。结论颇耐人寻味：人们要比以前富，但比现在的富人更穷了。 新定律是对长尾理论精确的定义，但不包含那三个关键。可能Chris没能得到超女贴吧这样纯信息、又可参照的大样本进行分析，所以没有找到其余19%的身子和1%的头。而且对造成变化的原因开始就想偏了。长尾理论和新定律的关键都在于信息。亚马逊书店的案例中，“存储和流通的渠道足够大”只是结果，原因是网络。当然就更不用说Google。 28原则对应了工业社会金字塔型的权力结构，新定律则是基于信息社会的网络型组织，也就并非累进，而是平行，那1%构成所谓的“微中心”，近似均匀地分布在99%的“边缘”群体中间。但这种平行并不意味着可以分割，目前关于长尾理论的讨论可能过于关注缝隙的利润，忘记这些市场是因为共享的平台降低了信息成本才得以存在。 记得有文章称中国古代的官僚—乡绅只占总人口的约1%。作者假设中国古代社会是28原则和新定律一个恶劣的组合：1%的人拥有20%的信息，进而拥有了80%的财富，其余99%的人只有20%。这能够解释为什么我们的历史“其兴也勃焉，其亡也忽焉”不断地循环。今天当以此为鉴。 信息社会，1%的人拥有20%的财富。沿用本文第一稿的结束语：谨以提出者的ID命名为天堂定律:-)。另一层寓意：如果该定律有效，我们将建立一个更高效、更平等的社会。2005.11.4于TTY N3 作者未获得除超女贴吧外的其它数据支持这一假说。希望读到本文的朋友有可能提供商业或公共数据足以验证或推翻之。
