马莎百货:从失败中快速抽身



     为了让自己成为一个多渠道零售商,马莎百货进行技术创新时采用了“从失败中快速抽身”(Failing Fast)的方法—这样理念和许多电子商务企业的理念是一致的。根据这一理念,将少量的资源投入到不太有成效的项目上,其成果远远比不上一个成功的重大创意为企业带来的收益。

 马莎百货:从失败中快速抽身
  作为多渠道战略的一部分,马莎百货将互动性数位屏和iPad引进到商店中,购物者可以通过这些工具进行线上浏览、购买,不需要到收银台付款。马莎百货宣称已经为新技术应用投入了1亿英镑,同时还将投入1.05亿英镑重建自己的网站。去年9月,马莎百货在英国切斯特开了一家旗舰店,其多渠道电子商务部执行总裁劳拉·韦德(Laura Wade-Gery)谈及开这家旗舰店的目的时说:“我们必须快速对各种新的创意进行测试,从而确定一个成功的战略。在采用线上渠道的多渠道业务中,你的创新速度和测试速度越快,你越能更好地了解客户的情况。”

  但是马莎百货的一些新技术很难快速测试,成本也更高。譬如,马莎百货已经开始安装“数字灵感屏幕”(Digital Inspiration Screens),每个屏幕花费8000英镑。马莎百货还引进了36英寸交互式触摸屏购物系统,劳拉认为这都是为了满足消费者的“未来需求”,这些系统采用了各种新技术,譬如RFID、近距离无线通讯和芯片加密码技术。

  

爱华网本文地址 » http://www.413yy.cn/a/9101032201/47524.html

更多阅读

Weiphone转贴,备不时之需:从iPhone3GS中导出短信

纯属蛋痛折腾,从iPhone3GS中导出短信息.............分类分了个教程,实际上都是互联网上有的东西,只要你爱在网上到处飘,找到这些内容实在不难,我只是做了些复制、粘贴、翻译和完全没有技术含量的分析而已各位见笑。应该有不少人有需要

马莎:另类零售的错位挑战

     2012年6月1日,英国最大的服装零售商马莎百货在中国上海的旗舰店盛大开业,这家零售面积达到5680平方米的概念店承袭了马莎全球最新设计风格,同去年底在英国本土伦敦“奥运碗”附近、法国香榭丽舍大街所开出的旗舰店一样具有前

TCL总裁李东生:从危境中寻找机遇

  李东生是一个过过冬天的人。所以,当这一次的金融风暴猝不及防地来到人们面前,他却反而不那么悲观。2009年,李东生给TCL国际业务设定了稳健的目标:“确保不下滑,争取有增长”。  从危境中寻找机遇  在行业洗牌中提高座次  

声明:《马莎百货:从失败中快速抽身》为网友爱到最深是无声分享!如侵犯到您的合法权益请联系我们删除