爱华网蓝哥智洋国际行销顾问机构 于斐
对于众多医药制造商、供应商来说，今年日子是不太好过的。彷徨迷惘中，一方面是政策的强制、另一方面是终端的盘剥，内心里也感到十分郁闷。要说国家出台一系列政策，那是为了从大局出发规范行业发展、健全体制完善是可以理解认同的外，至于零售商，现在则是愈发嚣张，凭借自身的稀缺资源，想尽办法巧立名目残酷打压制造商的生存空间，而其自身也并没得到更快更强的发展。
从11月15日开始，又一部规范零售商商业行为的法规《零售商供应商公平交易管理办法》正式付诸实施。这是近一段时间以来，国家有关部委继《零售商促销行为管理办法》出台之后再次加强对零售商的监管。
作为商业企业来讲。其真正的核心竞争力是什么，这并不难回答，但相当长一个时期内，社会上也片面的强调终端零售在整个市场经济运行中过分拔高的作用，这就往往使得零售商有恃无恐，不是在服务和渠道上寻求与制造商的充分融合和共赢，而是自诩强势的终端优势，全面打压制造商，借此来获取自身的发展。如今，这样的做法不仅激发了供零之间的矛盾，而且自身也缺少上进的决心和创新的动力。其经营上的粗放做法正日益被市场边缘化，不是吗？促销手段这几年一贯制的老调重复，营销模式似曾相似的幼稚传统，往往局限了自身的进一步开拓和发展。
在这一点上，商界强人董明珠体会尤其深刻。由于社会上过分的商业功利主义的引领，零售企业出于对利润的苛求，已经将成本转嫁到了生产企业，采购价格的压低、附加费用的提高、商品回款的挤占，使得企业在资金链条上时时处于紧张的状态。在此状态下，企业无法奢言最大限度地把人的力量和智慧从单纯地商业交换吸引到创新领域，最终只会用纯粹地“商业功利主义”来决定发展思路，追逐短期利益。这样简单地利润标尺只能将企业推向价格战、同质化、产能过剩的泥沼，而不能真正打造一个品牌。
在制药行业，我们不难发现，那些长期领导行业发展的领袖企业，从表面上看似乎是在“商业精神”的指导下，实际上其发展核心动力就是一股“以人为本”和“以情为善”。
当然，这种人情的力量是建立在少说空话，多干实事，全心全意关注消费者需求，主动承担社会责任，用企业的力量推动社会发展，所有行为都必须对未来负责的基础之上的。
国家出台对于零售业的新规，也正是建立在这个基础之上，只有秉持全局和谐的奉献型战略理念，零售企业才能走出单纯向上游企业索取利润的怪圈，走出影响零售企业、生产企业以及整个流通产业的可持续发展的阴影。也只有这样才能建立起信息共享、物流畅通、风险共担、效益共享的和谐的商业环境，为零售企业和制造企业的长远发展打好根基。
由此，面对外来资本的虎视耽耽和杀气腾腾，零售企业需要无论是从思想还是行为上来一次较大的转型和提升。商业功利是需要的，但直面新时期的市场竞争，合作共赢才是长远战略发展的可持续保证。党中央提出要以科学发展观创立和谐社会，在我看来，如何在提高自身真正核心竞争优势基础上，建立和谐商业是现今面临的一大任务，希望我们的企业能有更多的创新作法。
于斐先生，著名品牌营销专家，蓝哥智洋营销咨询有限公司CEO兼首席顾问，中国十大杰出营销人，《中国证券报》特约品牌顾问，国家质监总局《品牌》杂志专家团成员，《销售与市场》培训联盟专家讲师，中国保健行业十大杰出经理人，中国最具影响力营销策划100人，中国国际健康科学研究院副理事长，中国保健协会保健品市场工作委员会委员，中国医促会医疗美容整形专业委员会副秘书长，中国医药保健营销专家委员会副主任委员，十多年的营销生涯，成功服务过多个著名品牌，其领衔团队现专业致力于品牌策划、公关传播、新闻营销、招商代理、市场推广、实战培训等营销服务，出色的企划力、整合力、执行力在行业中享有盛誉。联系电话：013906186252，Email：[email protected]，[email protected]，网址：http://www.lgzhiyang.com/
