爱华网北京零售连锁企业小白羊超市似乎正陷入一场“欠款危机”。 “小白羊超市的货架上咋好长时间不补货了？这样下去可太不方便了！”近来，家住北京大钟寺附近的居民发现小白羊超市的货物明显短缺，近1/3的货架处于空置状态，一些以往常见的伊利牛奶和汇营调味品、熟食根本买不到。 12月8日，记者致电小白羊超市上属百联集团履新不久的总经理毛平，其称，小白羊超市根本无断货之说，只是个别供应商自身款项未结清的问题，目前超市正在与供货方积极就此问题进行协调，估计很快就可解决。 而据北京本地一乳品企业供货商透露，现在企业已经不再给小白羊超市供货,其被拖欠货款达70多万元。据其透露，身边被拖欠货款停止供货的供货商有近70家，总货款达1.2亿元。供货商表示,近两三年来，小白羊超市回款的状况都不是很好，仅是“维持”经营，而今年拖欠现象更为严重，近三个月来处于恶化状态。 现场：近1/3货架缺货
12月7日，记者来到北京大钟寺小白羊第18店，亲眼目睹了小白羊超市的缺货状况。超市“主食厨房”已经整体撤柜，禽蛋类商品的货架上已空无一物，酸奶常温奶商品冷藏柜空置一方，各类品牌的方便面和调味品也剩下不多的几包，很多商品整体缺货，如“陶华碧”老干妈酱和“乐事”薯片西班牙番茄风味、“维维”加钙豆奶等。超市入口处，三层货架摆放的“堆头”商品大桶康师傅绿茶也空了两层。十条收银通道仅开放四条，当然，偌大的超市内购买商品的顾客也是寥寥无几，导购员和收银员闲得是三三两两一堆在闲话家常。 “‘主食厨房’闲置有段时间了”， 一位豆制品柜前的导购员表示，超市最近的生意很不好，人气也不旺，以往一天卖五六百元的营业额是常有的事情，现在一天下来200元都卖不到。据他透露，主食厨房的撤柜就是因为经营者一直亏损而转投别家，目前超市仍在招募合适的对象进驻。一乳品导购员也称，部分供应商拒绝供货是确有其事，昨日就亲眼见到超市相关采购负责人在断货乳品柜前给供货商电话要求立即补货却被供货商拒绝，但具体原因则不清楚。记者询问超市内的断货原因，多数工作人员表示并不知情，正如一收银员的话，不知道超市为什么缺货，目前他的工资也被拖欠着。 供应商：欠款达1.2亿元 “小白羊超市的拖欠现象恶化是从今年9月开始的。”给小白羊超市全线门店供货的一位调料类供应商回忆说，近几年，小白羊超市回款的状况都不是很好，仅是“维持”经营，而此次状况恶化。他从9月份到现在被拖欠的300万元货款还没有拿到，目前已停止和所有小白羊超市门店的合作。据其透露，由于被拖欠货款，身边有近70家供货商已停止对小白羊超市供货，而拖欠总货款估计达到1.2亿元。 而为了能讨回账款，个别供货商采取了向法院申请“诉前保全”的司法措施。一被拖欠货款达70多万元的乳品供货商表示,由于超市内部相关负责人已向其称“所欠货款可能还不了”，所以其目前已经向法院申请“诉前保全”成功，冻结了小白羊超市约40万元资金。据了解，该供货商被小白羊划分为A类供货商，本应是超市极其重视的合作伙伴，而目前已全线停止供货。 一位负责给小白羊全部门店供货的业务员也向记者透露，近两三年小白羊的结款情况都不是很好，最近3个月情况更加恶化。 首联：情况没那么严重 对于小白羊超市的欠款事件，小白羊超市方面却不愿透露任何信息。12月7日，记者在大钟寺店要求采访店长询问断货原由，小白羊超市大钟寺店服务处的工作人员表示，店长去总部开会了，不便接受采访。而记者随后致电小白羊超市总部，一王姓人员却以问题已得到解决为由拒绝予以评论。 随后，记者致电履新不久的首联集团总经理毛平，他则称，小白羊超市根本无断货之说，只是由于不同品类商品的账期不同，而对账也需要时间，个别供应商对结款方式不满而造成短期上货迟缓。毛平还称，大钟寺那家店本身就是从家乐福冠军超市接管而来，又置身于家乐福、沃尔玛、物美等盘踞的商圈，情况自然更为复杂，不能代表小白羊全线门店的整体营业状况。不过，毛平表态称，近期，公司便会和供货商商讨此事，尽快解决。 业内人士：涉及首联整合老问题 据了解，小白羊超市作为北京知名的超市品牌，在北京连锁零售行业中业绩排名第五位，2003年位居中国零售业百强排名第41位。2002年底，小白羊加入首联集团，现拥有包括大卖场、超级市场、便利店3种业务在内的近50家门店，门店60％集中在大兴、通州等郊区县。 事实上，自从加入首联集团以来，小白羊超市就一直风波不断。今年1月8日，小白羊连锁超市三大主力店石景山总店、昌平店以及大兴店突然同时停业一天，而大约有700多名员工在各自店长的带领下来到首联集团位于燕莎望京购物中心的总部，要求首联集团总部解决在集团整合过程中出现的劳资和人事调整矛盾。当天，上访者与首联集团的高层进行了长时间的谈判和沟通后直到下午4点多钟，上访者才陆续散去。而8月1日，昌平区政府街小白羊超市第6分店又突然宣布停业。 “小白羊超市发展到今天这个地步都是因为企业现有的经营理念与员工个人愿景、消费者需求相脱离。”一位曾经在小白羊超市工作了近5年的老负责人如此评价，其认为，零售业竞争日趋激烈，然而除了应对外部环境的变化，公司自身内部体制的整合是关键。小白羊超市整合进百联集团后，经过一段过渡期后，如果很长一段时间描绘的发展蓝图没有得到发展实现，企业在原有的基础上停滞不前，个人的生存发展没有很好的突破，便会感觉渺茫，由此企业的问题便也会层出不穷甚至倒退，出现一系列问题也自然。 业内人士也认为，直到今天，首联成立后的整合实际上一直没有完成，仍面临很多困难，各种丰富的资源不能共享，小白羊超市的欠款现象或许只是豹之一斑而已。据悉，由于零售业竞争的激烈，首联集团一直处于亏损状态，去年亏损额将近1亿元。
