每到年关前后,企业内部有关业绩与年终奖金的耳语特别多,诸如“谁又获得晋升、谁的业绩特优、谁又加薪了”等等。当然,总是几家欢乐几家愁。
老板决定要提拔某个员工的时候,不管是升迁或是加薪,一定是先考虑自己(公司)的需求,而不是员工的需求。每到年关前后,企业内部有关业绩与年终奖金的耳语特别多,诸如“谁又获得晋升、谁的业绩特优、谁又加薪了”等等。当然,总是几家欢乐几家愁。
我常建议别人,每隔一段时间,一定要去问老板对你的评价,否则到了年底就只能凭印象打分数,失去公正性。从我进入职场以来,每年我都会去请教老板:“今年给我的绩效评估是什么?我哪一点做得好?哪一点做得不好,需要改进?”
我刚进IBM的时候,担任后勤行政部门的工作,加薪的幅度比业务单位少,想争取加薪,老板就告诉我们:“你们是后勤单位,不像业务人员在第一线需要承担风险,还有业绩压力,你们领的是百分之百没有风险的薪水,论市场行情已经很不错了。”后来,我决定转任业务部,薪水提升的幅度才逐渐攀高。如果你自认是一个人才,平常表现得很好,业绩也做得不错,不要放弃你应得的权利,因为老板也很怕你跑掉。
自我评估要严格
我在甲骨文工作两年后曾经提出过辞呈,去跟老板口头报告:“老板,我不想干了,我工作这么认真,业绩也成长这么多,但都没有调薪,目前这个报酬与市场行情相比,我不能接受,我认为这个位子不值得我再继续干下去了。”老板不假思索回答:“你说得很有道理,我本来就在考虑加你薪水,OK,我去向亚太总部争取。”结果,老板给我加薪的幅度远远超过我的预期。
通常,我的下属要求加薪,我会先衡量市场标准,给他的薪水是否过低?以他的能力及表现是否可以再升一级?否则,只得动之以情,晓之以义:“很抱歉,以你目前的阶级来看,薪水已经是市场的高标准了,按照规定没有办法立刻调薪,但我会在下一次公司加薪时替你争取;换一个角度想,你留在这个公司有很多机会学到外面学不到的东西。”
在做自我评估时,不妨把条件订得严苛一些,免得过分自我膨胀,譬如你的潜力与价值几何?你的职位在市场行情大概是多少?如果公司雇用别人而不是雇用你,有没有损失?
“没有功劳,也有苦劳”这类说辞是很难说服老板的,不管你过去有多辛苦,若是没有产出及产值,业绩不好,绝对达不到加薪的目的。因为一般老板还是以结果为导向,只是达到标准,做到分内的事,却没有超水平演出,无法打动老板。
大多数员工在争取加薪时,说辞几乎都是大同小异,有的说“某某人工作性质和我相同,但他加薪了”,有的说“我完成你交代的事”,有的说“物价上涨了”……说了一大堆理由,却一个一个铩羽而归。
理解老板的苦心
美国一位职场生涯专家哈维·麦凯做过一个统计,开口要求加薪的人,有15%是以家庭发生紧急事件为由。很不幸地,加薪必须和平日的表现相符才行,若是个人发生危机,公司可以提供其他紧急协助;若是以“房屋贷款还有多少期未缴”为由,不仅不公平,甚至会招致嫌恶而非同情。
另一位管理专家贝力·艾金,曾经担任企业老板长达二十年,与部属为了薪水交手谈判的经验非常丰富。他明确指出一个事实,当老板决定要提拔某个员工的时候,不管是升迁或是加薪,一定是先考虑自己(公司)的需求,而不是考虑员工的需求;老板检视每一位员工的价值,并非完全因为员工年资的多寡,而是一个对公司未来有帮助、能替他解决问题的人。
话又说回来,加薪的话题毕竟敏感,如果没有十足的把握,老板不答应,到头来很可能会弄得双方都尴尬。因此,第一步得先评估自己的筹码和立场,甚至预储备胎,万一加薪不成,恐怕真的必须走人。
争取加薪时一定要心平气和,诚恳地问问老板,你该如何做,他才肯加薪。照着做,成功的几率将大大提高,最忌讳用威胁的口吻,反而会让你吃不了兜着走。
还有,别忘了事前探探“天色”,万一老板当日心情不佳,和太太刚吵完架,不巧你走进去谈加薪,小心当场被轰出来!
作者简介:李绍唐1983年进入IBM台湾公司,2000年,任甲骨文台湾地区总经理,2003年6月出任甲骨文公司华东暨华西区董事总经理。现任多普达通讯有限公司CEO。