爱华网随着煤炭市场的日益良好，煤炭铁路运输企业作为区域经济大动脉的作用日益突出。作为煤炭铁路一员——黄陵矿业铁路运输公司，当前，正处于快速发展的攻坚阶段，面对国铁高速发展和进步以及干部职工价值取向多元化、精神需求多样化的新情况，积极探索新形势下煤炭铁路职工思想政治工作行之有效的方法和途径，是服务于黄陵矿业发展和稳定大局的重要保证，也是激发全体职工的向心力和凝聚力，确保企业又好又快发展的必然选择。 1.新形势下企业思想政治工作面临的新情况 环境和对象的多样化。中国社会在经历了改革开放、市场化经济发展以来，形成了多种经济并存，社会层次多样化的现状，人们的思想意识也由于社会多样化的发展出现了多样化的趋势，同样，企业职工队伍的不断壮大，思想多样化的趋势也日益明显，正在黄陵矿业公司快速发展的今天，伴随着大批文化层次和知识水平较高的新职工的不断增加，其独立判断和思考能力越来越强，思想观念、思维方式、价值取向、行为准则与老职工形成了明显的对比，职工队伍多样化，新老职工思想、追求、价值观、利益需求的差异越来越明显，这些都对企业、特别是对正在快速发展的黄陵矿业公司思想政治工作的内容、形式和方法提出了新的要求。 企业改革调整进一步深化。随着企业深化改革，各项改革措施涉及职工的切身利益，引起职工的高度关注。利益碰撞使热点、难点、焦点问题增多，部分职工群众的思想观念与形势发展不适应，造成职工内部矛盾相对复杂、集中、突出，大量的思想认识问题和实际问题需要解决。 社会生活方式多样化。现代传媒迅速发展，传播快捷，形象直观，辐射面广，信息量大，人们足不出户便知天下大事，职工处在一个更加开放的社会环境中，社会因素对人们的影响越来越大。网络技术在给职工工作生活带来方便的同时，也带来了负面影响，各种不良思想、错误思潮也进入了职工的头脑，使一些职工真假难辨，良莠不分。 2.新形势下煤炭铁路职工思想政治工作中存在的问题 认识上存在误区。思想政治工作是一项引导人、教育人、塑造人、培养人的工作，有着广泛、深厚的群众基础。煤炭铁路运输企业，有些单位、部门对思想政治工作在运输生产工作中的战略地位认识不足，存在着重运输生产、轻思想建设，重物质、轻精神的倾向。有的认为，运输单位的主要任务是运输经营，而思想政治工作是“软任务”、“虚任务”，抓不抓无关大局，这些模糊甚至错误的认识和态度，阻碍了思想政治工作的创新和发展。 方法上手段陈旧。思想政治工作只有在继承中不断创新，把握时代脉搏，紧跟时代步伐，符合时代要求，才能有发展，有生命力，永葆生命活力。但是，煤炭铁路运输企业中有些单位的思想政治工作往往表现在开会布置、发发号召、应付检查等方面，对于如何贴近运输生产中心工作，提高服务质量，没有形成一套比较完整的工作运行机制。在工作形式上，还没有摆脱旧的框框架架的束缚，方式、方法却相对滞后，缺乏大胆创新。 效果上作用不好。思想政治工作的本质在一定程度上是帮助、团结和带领干部职工提高思想认识、解决实际问题。但是，煤炭铁路运输企业部分单位思想政治工作往往是“空对空”，重形式、轻实质，方法简单，流于形式，缺乏说服力，没有在工作内涵上下功夫，从内容、形式、方式、方法、手段、机制等方面进行创新和改进，没有做到具体问题具体分析，致使思想政治工作缺乏针对性、实效性和主动性。 3.新形势下如何做好煤炭铁路职工的思想政治工作 做好新形势下煤炭铁路职工思想政治工作，这就需要政工干部在充实提高的基础上创新，在加强和改进基础上创新，有效地把思想政治工作和企业第一要务融为一体，实现职工思想观念与市场接轨、思想认识与企业改制接轨、认知程度与企业发展接轨，不断增强工作的针对性和实效性。 更新观念，促使思想政治工作适应新形势。更新观念，首先从领导班子、中层干部入手，要求班子成员、中层干部必须克服思想政治工作是党组织的事、政工部门的事，与其他组织、部门无关的思想，充分调动各方面的积极性，形成“一体化”的格局，树立“大政工”观念。坚持“一手抓运输生产，一手抓思想政治工作”两手都要硬的方针，树立抓思想政治工作就是抓运输生产，抓运输生产应从抓思想政治工作入手的观念，把思想政治工作摆上日常工作的重要议事日程，切实加强组织领导，不断增强思想政治工作的效果，努力使思想政治工作成为企业又好又快发展的强大推动力。 拓展内容，增强思想政治工作的针对性。随着社会和时代的发展，传统的思想政治工作受到严峻的挑战。因此，思想政治工作必须坚持与时俱进，有针对性。要把敢于和善于面对面地回答、化解职工群众思想情绪上的各种疑惑、矛盾和问题作为突破口，在畅通渠道、搞活形式下功夫，在千方百计吸引职工、感染职工上做文章。首先，要畅通内部渠道。让职工的心里话有地方说，想不通了有地方问，意见建议有地方可提。只有渠道畅通了，我们才能及时了解职工想什么、急什么、难什么，才能把握职工的心理状态、思想情绪，思想政治工作才谈得上针对性有效性。其次，要搞活形式。对职工群众关注的热点问题，必须针对不同单位，不同层次，不同人员的思想状况、心理特点和理解能力，确定不同的教育方法和形式，改变居高临下、呆板僵化、大水满灌式的教育方式，有的放矢、平等交流、人情人理地进行正面教育引导。要善于把教育内容渗透在具体的活动中，用事实说话、用道理讲话、用身边人的实例说话，用职工易于乐于接收的语言和方式说话。只有这样，我们思想政治工作，才能把职工群众吸引过来，才能打动他们的心，才能增强针对性，达到释疑解惑、化解矛盾、理顺情绪、凝聚人心，激发力量的目的。
创新方法，提升思想政治工作的时效性。方法是达到目的的手段。在新形势下，过去那种一般性的政治灌输、说教式的大报告来做思想政治工作，职工越来越厌倦。因此，必须结合实际，大胆创新，力求教育形式和方法的多样化。要坚持把职工思想教育同开展健康愉快、生动活泼、丰富多彩的文化娱乐活动结合起来，使广大职工在文化娱乐、学习读书等活动中陶冶情操、增长知识、增进团结。要讲究艺术，增强效果，以情感人，以理服人，把抽象的概念变成生动的事实，把正确的导向体现在丰富的活动中，做到春风化雨、润物无声，不断提高思想政治工作的实效性。 巧用载体，构筑思想政治工作新平台。思想政治工作服务于运输生产经营，必须通过一定的载体来实现。当前，各种传播媒介非常发达，煤炭铁路运输企业要针对站线长、职工人数多、办公地点分散、作息时间不一致的特点，创新思想政治工作载体，力求实现“全覆盖”。一方面，要充分利用互联网、电视、报纸等大众传媒，建立党委书记QQ群，创办内部刊物，作为职工思想交流、学习成长的一个平台等等，努力把电视、报纸、网络等媒体变成广大群众参与活动、展示自身形象和风采的大舞台。另一方面，要积极组织开展群众性精神文明创建活动，吸引更大多数的群众参与进来，逐步提高活动的档次和水平，不断深化活动文化内涵，赋予鲜明的时代特色，推动各项活动向更高层次发展。 找准落脚点，做实做细思想政治工作。企业工作千头万绪，千变万化，要处理的事务很多，关键在于是否有一支过得硬的员工队伍。思想政治工作研究的根本任务就是如何最大限度地激发人的潜能、提高人的素质，使人力资本的价值最大化。要坚持以人为本，根据不同职工群体的不同需求，有针对性地开展岗位练兵成才、技术技能大赛、应知应会培训，着力提高职工道德水准、科学文化、技术技能和业务素质，推进职工知识化进程。要把尊重人、理解人、关心人作为思想政治工作必须遵循的准则，做到以诚待人、以理服人、以情感人；要促进理性制度和人文关怀的有机结合。利用理性制度完善企业管理，实现企业经营刚健有为，融入“爱”的管理理念，关爱员工，切实解决广大员工迫切需要解决的问题。惟有这样，思想政治工作才能深入人心、可亲可信，起到事半功倍的效果。 4.需要注意的几个方面 做好思想政治工作要以行示人。俗话说“身教胜于言教，喊破嗓子，不如做出样子”。领导者和思想政治工作者的每一言行都会对职工的思想和行动起到示范作用。因此作为领导者和思想政治工作者必须要以身作则、率先垂范，不断提高自身素质，身体力行当好群众的楷模，在群众中树立较高的威信，这样做起思想政治工作来才能如鱼得水。 做好思想政治工作要以理服人。思想政治工作者要把大道理和现实有机地结合起来，把道理具体化、通俗化，密切联系实际，多用职工群众熟悉的语言、熟悉的事例，摆事实、讲道理，只有把理讲“实”、讲“准”、讲“透”、讲“活”，讲到职工群众的心坎上，才能使他们感到平实可信，产生“共鸣”，进而达到思想交流的目的。 做好思想政治工作要以情感人。思想政治工作要注重真情实意，以心换心，以诚待人，方能春风化雨，润物无声。思想政治工作者要学会“换位思考”，要站到群众的角度考虑问题，关心群众疾苦，尽力为群众办实事，用真心实意帮助解决具体问题来感化人，才能真正体现出思想政治工作潜移默化的影响力和凝聚力。 新形势下，思想政治工作的地位和作用日趋显现，其重要性和紧迫性也日趋突出，工作要求也日趋提高，我们必须审时度势，从企业全局和发展战略的高度，深刻理解加强企业思想政治工作的重大意义，积极探索新形势下企业思想政治工作的方法和途径，不断开创思想政治工作新局面。 总之，新时期思想政治工作只能加强，不能削弱。特别是在社会主义市场经济条件下，企业创新发展离不开思想政治工作做保证，只有不断研究和探讨思想政治工作的新思路、新方法、新途径，才能凝聚人心，才能出战斗力，才能创出一流的工作业绩。 总之，职工是推动煤炭铁路事业发展的历史主体，和谐铁路建设的力量源泉深深地蕴藏在广大职工群众中，我们取得的一切成绩，说到底靠的是有一支过硬的职工队伍，我们为之奋斗的一切事业，最终目的是为了实现包括铁路职工在内的最广大人民群众的根本利益，只有相信依靠职工群众、组织动员职工群众、教育引导职工群众、做到尊重职工群众的主题地位、发挥职工群众的聪明才智，珍惜职工群众的劳动价值，倾听职工群众的呼声心愿，体察职工群众的情绪感受，解决职工的实际困难，维护职工的正当权益，让职工群众共享铁运发展的成果，铁路现代化事业才能充满生机和活力。 5.拓宽领域，促进思想政治工作的创新 随着企业改革发展的深入和社会环境的变化，职工群众的知识面不断丰富，思想变得非常活跃。新形势下的思想政治工作，应更多地寓于各种有益的、有吸引力的活动中，针对职工思想活跃、视野开阔的特点，举办一些具有知识性、趣味性的文体活动，使思想政治教育形式多样、贴近生活，真正吸引职工的注意力，要运用各种科学知识，陶冶职工情操，引导职工通过各类媒体，学习丰富的文化知识，培养良好的道德风尚和劳动素质。使他们接受并将自己融入其中，不断增强思想政治工作的感染力和有效性。 在新的形势下，思想政治工作的内容也应该是多元化、科学化和社会化的。公司党委在对职工进行传统的理想信念教育、思想道德教育、作风意识教育的同时，把思想政治工作的内容延伸到业务技术、应用能力的培养；延伸到市场经济条件下生存能力和发展能力的培养；延伸到竞争意识、风险观念、效益观念的培养；并对职工进行权利、义务教育，引导职工群众正确对待和处理权利与义务的关系，保持积极进取、奋发向上的精神状态；根据职工群众求知、求美、求健、求乐、求新的需求，广泛开展内容丰富的文化体育活动，以更好地满足职工不断增长的精神文化生活的需要。 6.强化工作平台创新，探索思想政治工作的新途径 创新思想政治工作活动的“硬平台”，实现思想政治工作载体的现代化。应在总结经验、发扬思想政治工作优良传统的基础上，充分注重现代社会信息传播方式的变化和传播手段的更新，充分注重现代社会成员接受教育、获取信息在途径、方式等方面的变化，把思想政治工作融入现代传播方式、传播手段和传播途径之中。? 创新思想政治工作活动的“软平台”，实现思想政治工作方式的现实化。思想政治工作要真正实现“三贴近”，必须使自身深入到实际生活中，帮助人们释疑解惑，树立正确的理想信念，才能具有更大的受众范围和更好的实际效果。? 创新思想政治工作活动的“新平台”，实现思想政治工作活动的人性化。思想政治工作必须坚持以人为本，适应并满足人的需求。同时，对于思想政治工作活动的人性化也要有一个全面的理解和把握。一方面，应根据人的需求，按照人的特点，从满足人的意愿出发，以服务人、解决人的思想问题和实际问题为出发点；另一方面，应通过活生生的事例去做人的思想工作，通过活生生的现身说法和实际行动，阐释思想政治工作所要说明的深刻道理。 关爱职工、尊重职工、依靠职工，是坚持以人为本、落实党的执政理念的本质要求，是和谐铁运建设的重要内涵，是凝聚干部职工的智慧力量、夺取各项事业胜利的根本所在。当前，职工思想活动的独立性、选择性、多边性、差异性越来越明显，必须贯彻以人为本的工作理念、贴近职工实际，把教育、引导、鼓励、鞭策与尊重、理解、关心、帮助结合起来，实现由管理人到关爱人的转变。 要增强群众观念。大张旗鼓地宣传职工群众的主体地位和作用，引导各级领导干部牢固树立依靠群众办企业的思想，把企业管理的过程变为服务职工群众的过程，真正做到上级为下级服务、机关为基层服务、干部为职工服务。 坚持群众利益无小事，把解决思想问题与解决实际问题结合起来，采取有效措施解决职工最关心、最实现、最直接的利益问题，特别是下功夫解决职工反映较多收入、住房、通勤、超老等问题，解除干部职工的后顾之忧。 职工群众是推动铁路事业发展的历史主体，和谐铁路建设的力量源泉深深地蕴藏在广大职工群众中，我们取得的一切成绩，说到底靠的是有一支过硬的职工队伍，我们为之奋斗的一切事业，最终目的是为了实现包括铁路职工在内的最广大人民群众的根本利益，只有相信依靠职工群众、组织动员职工群众、教育引导职工群众、做到尊重职工群众的主题地位、发挥职工群众的聪明才智，珍惜职工群众的劳动价值，倾听职工群众的呼声心愿，体察职工群众的情绪感受，解决职工的实际困难，维护职工的正当权益，让职工群众共享铁运发展的成果，铁路现代化事业才能充满生机和活力。 思想政治工作是一项如何引导人、教育人、塑造人、培养人的工作，是企业必不可少的生命线、向心力。铁路干部职工是一支具有光荣传统、高度政治觉悟和组织纪律性的队伍，是一支特别将大局、讲奉献，特别能吃苦、能战斗的队伍。这种优秀品质，在推进和谐铁路建设的艰苦奋斗中，得到了充分的表现和展示。如果说，能否早日实现铁路现代化建设目标，成败的决定性关键因素在安全；应当也可以说，成败的综合性基础因素在人心。重视和做好思想政治工作是铁路的优良传统，也是铁路事业又好又快发展的重要保证。面对铁路快速发展的新变化和干部职工价值取向多元化、精神需求多样化的新情况，必须增强思想政治工作的针对性和有效性、凝聚人心、激发干劲。 增强思想政治工作针对性有效性，要把敢于和善于面对面地回答、化解职工群众思想情绪上的各种疑惑、矛盾和问题作为突破口。决不能绕过显示问题空谈大道理、应立足在基层一线发现问题、澄清问题、推动解决问题。 增强思想政治工作针对性有效性，要在畅通渠道、搞活形式，在千方百计吸引职工、感染职工上做文章。首先要畅通内部渠道。让职工的心里话有地方说，想不通了有地方问，意见建议有地方可提。只有渠道畅通了，我们才能及时了解职工想什么、急什么、难什么，才能把握职工的心理状态、思想情绪，思想政治工作才谈得上针对性有效性。其次，要搞活形式。对职工群众关注的热点问题，必须针对不同单位，不同层次，不同人员的思想状况、心理特点和理解能力，确定不同单位、不同层次、不同人员的思想状况、心理特点和理解能力，确定不同的教育方法和形式，改变居高临下、呆板僵化、大水满灌式的教育方式，有的放矢、平等交流、人情人理地进行正面教育引导。要善于把教育内容渗透在具体的活动中，用事实说话、用道理讲话、用身边人的实例说话，用职工易于乐于接收的语言和方式说话。只有这样，我们思想政治工作，才能把职工群众吸引过来，才能打动他们的心，才能增强针对性有效性，达到释疑解惑、化解矛盾、理顺情绪、凝聚人心，激发力量的目的。 参考文献 [1]贾 扬.如何做好员工思想政治工作.环球市场信息导报，2012.18 [2]赵德伟.如何推进企业职工政治思想工作.学习月刊，2012.10 [3]刘兵强.新时期职工思想政治工作新思路.科技信息，2012.19
