系列专题:营销人在路上
前一段时间发表了一篇《营销人保持职涯青春活力的密码》的文章,于是就经常收到一些读者的来信,来信中或多或少的表现出对当前工作的疲倦感,现将其部分内容摘录如下:
“近段时间总是提不起工作热情,每天都不愿意上班,但无奈生活迫人,辞职吧,手停口停!想好好休息几天吧,又没有机会,而且即使休息过后相信对我的工作情绪也没太多帮助。”
“我刚刚从事营销工作一年,公司倒是有点名气,辞职舍不得,做又没兴趣,而且我也感觉得到,领导对我好像有看法,我该怎么办呢?”
“我已经从事营销工作多年,一直负责一个区域,我闭着眼睛就能说出市场的状况,于是整天呆在办公室里,实在没事可做,真是太无聊了。”
“我已经在我所在的公司从事销售工作3年了多了,当前公司进行改革,使我感觉到工作压力实在太大,我身边的很多同事都跳槽了,我也想跳槽,而且也有很多的机会(待遇和职位都要比现在好),我是否应该跳槽。”
对来信进行了认真分析以后,我发现当前营销人的职业疲倦症主要表现在以下几个方面:1、对于当前从事工作中潜规则的过于熟悉,已经没有了入职之初的那种工作激情;2、缺乏对工作兴趣的挖掘;3、当前的职位已经基本没有提升的空间,缺乏了原有的工作动力;4、外界诱惑增多,从而对原有工作产生疲倦。
营销人究竟为何会产生表现如此丰富、形式各种各样的职业疲倦呢?究其原因,笔者认为根本问题一方面在于营销人本身的心理挣扎与麻木(工作的压力过大或者过小,本人同时又缺乏相应的自我心理调整),另一方面在于企业方在人员管理与员工的职涯规划等方面出现了问题。
营销人,无法左右企业的发展与管理现状,克服营销人的职业疲倦症,只能从自身心理调整与职涯规划等方面克服你的职业疲倦症。
笔者认为,营销人克服自我职业疲倦症的最终方法就是通过各种途径为自己创造工作动力,具体可以通过以下几种方法进行解决:1、向公司申请调整工作区域;2、培养个人的业余爱好;3、寻找工作成就,挖掘并培养自己的工作兴趣;4、学会自我减压与调整;5、换一个工作环境。
一、 向公司申请调整工作区域。
调整工作区域可以为营销人树立新的销售目标,使营销人面对新的销售问题,从而为营销人创造解决问题、战胜困难、创造营销成绩的机会,使营销人始终可以获得一种成就感。
这一点笔者深有体会。笔者在负责一个地区的销售工作过程中,就曾经通过调整区域业务人员的跑单区域提高业务人员的销售激情与销售业绩,并取得了很好的销售效果;也曾经通过向公司申请新的的销售区域来提升自己的销售激情(一般向公司申请向难度较大或问题区域的工作调整比较容易获得批准,而且更容易创造销售业绩)。
二、 培养个人业余爱好。
营销人多长期出差,而且多是独立工作,工作的寂寞感与日常的销售压力,必然使营销人产生一定的职业疲劳症。而营销人多开发一些个人的业余爱好就可以有效的填充你的业余生活空间并减轻你的工作压力。我的一位同事就告诉我,他是一名快乐的营销人:“我无论多忙,都会在早晨跑到街心公园去散步,还会每天抽出几分钟时间去更新我的个人博客,那是生活中的乐事;我还会将工作中的经验、教训、感悟去写成文字,然后发表,那是工作中的乐事;每周我还会抽出一个下午的时间去陪同事去打球,那是我与同事们共同的乐事。我想营销人只要能像我的那位同事一样建立起那么多个个人爱好,我想他因寂寞与工作压力所产生的职业疲劳感一定会荡然无存。
三、 寻找工作成就,挖掘并培养自己的工作兴趣。
著名的管理大师彼得8226;德鲁克就曾在他的《卓有成效的管理与销售》中写到“知识工作者的工作动力,取决于他是否具有有效性,及他在工作中是否能有所成就”。笔者本人也一直将完成一项工作报告、策划一次营销方案、取得一次历史销售突破作为自己的工作成就进行欣赏,并且因此对自己所从事的营销工作产生了浓厚的工作兴趣,有时候对他的热爱甚至有点近似疯狂;我想,大家如果能够从我们日常的工作中寻找到我们的工作成就,也就寻找到了工作的动力,如果能够培养起自己的工作情趣,我想你的这种工作动力也就会源源不断的充实而来,职业疲倦症也自然就不会在存在。
四、 学会自我减压与调整。
作为营销人所面对的营销工作不可能正好符合自己所希望承担的压力,他或者是过大或者是过小,而此时营销人对工作压力的自我调整就显得优为重要。营销人可以通过工作任务的有效分解与对下属的有效授权来实现自我减压,同时也可以为自己制定额外工作、生活目标来给自己制造压力;通过这种方法的实施以及有效的心理调整,营销人就可以有效的缓解自己的职业疲倦症。
我的一位客户就曾经给我讲述了他在创业时克服自己职业疲倦症的亲身经历。他对我说:“人都是需要动力与工作激情的,就包括自己为自己工作也不例外。我在刚刚起家时,与你嫂子(他的爱人)一起去送货,如果那一天,我们拜访的前两个客户就要了许多货的话,我们当天一定会非常的兴奋,而且当天的销售业绩也一定会很好;如果我们拜访的前两个客户都不要你货的话,我们这一天一定都会非常的低沉,而且会使得当天的销售业绩也相当的差。后来,我发现这一问题后,就用免费品尝、赠送礼品等方式,提升自己送货当日首批销货客户的进货额,来调整自己一天的销售状态,效果果然明显。而且这种方法对你运做一个品牌也同样有效,你接受一个品牌或推介一个新品的时候,如果你前期能够做的很好的话,后期一定会取得良好的销售业绩,否则,多数情况会失败。”
客户的话的确使我感触非常深,后来我就用为新入门的下属提供获取荣誉的机会来提升他们的工作动力,用自我加压的方式来提高自己的工作激情,用调整区域、增加晋级机会的方式来保证团队内老业务人员持久的工作热情。
五、 换一个工作环境。
营销人如果通过上述几种方法仍然不能够克服你职业疲倦症,那么跳槽——换一个工作环境恐怕是你重新建立工作激情,寻找工作成就,克服职业疲倦症的唯一方法了。不过,这一种方法一定要谨慎行使;如果你在没有正确的审视自我并进行有效自我调整的情况下,实施这种克服职业疲倦症的方法,一旦失败,你就会对自己所从事的工作或个人能力产生怀疑,最终将断送你的营销生涯之路。
营销人,一定要正确认识自我,学会自我调节;营销人,只要你能够做好自我调整、找到你的工作动力就一定能够克服工作过程所出现的职业疲倦症。
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