先做人再做生意,先做朋友再做事,相关的话题还有很多,具体如下:
1、先做事,再做人;
2、边做事,边做人;
3、先做人再做事;4、对老板来讲,先做人,再做事;对于管理者来说,是先做事,再做人,先把事情做到位,老板信任你,重用你。
4、一流企业家只做人不做事,二流企业家先做人后做事,三流企业家先做事后做人;
如此观点不一一列举,一句话,“多兮多”,体现"做事"与"做人"作为矛盾对立的两个方面,有着极丰富的内容,从各个角度来影响着我们这个时代,因此,重新谈起这个话题,有着一定的现实意义!
做人与做事是矛盾的两个方面,“做事”与“做人”只是相对而言,先做人再做事,也只是突出“做人”的重要性,因此,做人与做事,敦前敦后,不可随便定论,东方人先做人再做事,西方人先做事再做人,他们在一定条件下相对存在,如今东西方两种文化不是在互相吸收各自的精华吗,这里的"精华"就是合理之处.
就企业行销而言,做生意缺乏诚信和品格,只做生意不做人,为了赚钱可以不择手段,没有商德,再有能力的商人也不会做得长久,会做人是企业竞争力持续的关键因素,所以有人说,经营企业就是经营人生。但只会做人不会做事,企业也是做不大的,在一定的时候,还得先做事再做人,这里所说的先做事再做人,不是做事蹲牢房再做人,而是要学会企业管理.总之,不会做人的人,做事也是没有深度,他的身边也就不会聚集人气!反之,不会做事的人,做人也不会有多大内涵的,人话也是不见行动的空话!
对一些中小型鞋企而言,他们眼光短视,注重眼前的发展利益,这样在涉及到“利”的对立时,他们就会因利失信,最终导致市场失利。或者说,企业总部是想长期发展,诚信经营,但由于目前实务不够,只能提出远景规划,希望携手代理商或经销商共同为实现这个远景而不懈努力,但下面的代理商或经销商抱着以往过时的经验,对总部远景的海市蜃楼不感兴趣,与总部背道而驰,严重的还会导致厂商886!笔者认为,这种不对称发展,就是没有处理好做人与做事的关系了。
一些鞋业经销商对总部的营销人员经常这样说,别跟我谈未来怎么样,近期做得完美才是最为重要,公司的品牌永远是公司里的,我们可是帮公司打响了品牌,但品牌我一个子也没有,未来怎么样,与我关系不大,我只是经销你们的产品,赚点辛苦钱罢了,而厂家呢,名利双收啊!试想,说这话的人,不要说他做事的能力了,做人也好不到哪里去!就是厂家单方面树立了良好的信用和口碑,但这真能获得经销商们很高的回报吗?现实中很多厂家的货款难收,明显是信用不对称造成的,长此下去,企业还能运转吗?因此,很多的鞋业经销商,市场操戈数十载,看尽世态百味,终日为生意奔波,至今仍未做大做强,我怀疑这个商人是否会做人,是否会做事,他应该去深思!
还有一种就是误会了做人的意义,就厂商关系而言,以为做人就是关系好,这是不全面的,例如许多人把吃喝营销,当作做人,与下面的零售商打交道,就是满足他们的吃、喝、玩、乐等,甚至沉浸在卡拉OK、洗浴城、茶楼、酒吧、棋牌室中,以为这就是关系好或会做人的“代名词”,这些人以为做生意就是建立人的面子,客户看我的面子做生意;当去总部开营销订货会的时候,年度的经销商总合同要续签,经销商漠视厂商合作标准的重要性,认为,合同只是死纸一张,现实中还是要靠做人的,话音刚落,合同看也不认真看就随便扔在一个地方。虽然表面上看来,他们也是先做人再做生意,其实不然,这样的风气如果不改,将会成为影响一些中小型鞋企成长的瓶颈。
营销是一个体系,不只是几个做人的因素就能产生市场效果的,就拿关系营销来说吧,市场开拓和维护离不开关系营销,也是就是厂商双方做人的因素,但做人一旦控制不好,总部外派营销人员就会在经销商那里欠下一些情,到最后,处理一些剌手的事情就拉不下面子,反而经销商与经销商联合起来损害总部公司的利益。用人的手短,吃了别人的嘴短,吃喝玩乐导致的销售成本还是羊毛出在羊身上,因为营销是一个整合的体系,漠视体系的人当然无法建立市场竞争力,到了市场不景气的时候,经销商就会把怨气怪到总部那里,还会向总部营销人员要优惠,争扶持,营销人员因为欠经销商的人情,这时就会成为名副其实的“单面胶”,与经销粘一起,向企业发难,彻底失去了有效沟通厂商关系的“双面胶”的作用,到最后,经销商就会失信于企业,让企业受到巨大的伤痛。
其实上述人不懂玩的真正意义,这是他们做不大的主要原因之一,这里,我不禁想起了奥康集团总裁王振滔一则故事,在一架由北京飞往温州的飞机上,王振滔与一位温州老板不期而遇,2个小时的行程,王一直在翻看资料、批阅文件,温州老板问;你这样工作不累吗?王笑着说:你工作累吗?对方回答:我平时白天上上班下班,晚上唱唱歌、跳跳舞,经常出去玩玩,所以不累。王说:对于我来说,现在看资料、批文件就像你唱唱歌、跳跳舞一样,也是在玩,我以此为乐。所以,我也不累。同样是玩,只不过每个人的取向不同,兴趣不同,所以,王认为,玩就是做自己喜欢并且快乐的事情,这不仅是一种工作态度,更是一种生活态度。
笔者认为:大企业在在学习中不断创新的时候,你中小型企业还在消极地玩生命跟着时间跑的游戏,那就是等到时代的淘汰了,难怪财富越来越集中在行业的领先者那里!
因此,厂商之间,不仅要靠“商道”建立亲情关系,还得通过做事和学习来加强管理,来不断实现厂商的双赢,在做事中做人,在做人中行事,达到双方合作的和谐与美满。
由上分析可知,处理做事或做人的关系的时候,对事不对人,对人不对事,都是不全面的。做事的能力对企业来说就是管理能力,需要从长期过程中总结和形成的,经历这个过程的成功者,才会有做人的高远眼光,才会有宽阔的胸怀,不经历风雨怎么见彩虹!因此,对中小型鞋企而言,做人与做事还得苦炼基本功!
作者简介:作者简介:郑锦辉,品牌中国产业联盟品牌专家,资深营销策划人,2006年中国杰出创新型职业经理人,从事市场营销十年之久,在品牌战略、企业策划、市场推广、创新营销、通路建设、产品物流等方面积累了丰富的实战经验。擅长“小型企业低成本创新快速成长”的策划,认为:小型企业要低成本创新成名,必须要宣传,而小成本策划,创新突破,加速度发展,大市场运作,是小企业的成长捷径。
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