爱华网进入21世纪，有两个词汇很流行，一个叫做“郁闷”，一个叫做“浮躁”。大家可以在百度搜索上搜索一下，关于“郁闷”的信息是3330万条，关于“浮躁”的信息是1180万条，而最能代表我国特色的一个词“改革”的信息也就是3620万条。可见，改革开放了，我们的物质生活改善了，可是我们的心灵、我们的精神却郁闷了、浮躁了。
心情浮躁，就会让我们心性急躁，失去理智；心情郁闷，就会让我们灵魂孤独，丧失希望。可以说，我们身外的凉热，调整起来很容易——热了打开空调，游泳冲凉，冷了穿上棉衣，送上暖气就解决了。但是，我们心内的冷暖就不太容易调整和平衡了。重要的是，心态冷暖的调适，不仅关系到我们自己的身心健康和家庭幸福，更关系到我们的为人处世，乃至工作和事业的成败。
无论是郁闷，还是浮躁，归根结底是我们的心态出了问题。所以，为了生活得更随意、更自由、更放松、更成功，塑造一个积极、健康、和谐、向上的心态是我们每一个人必须认真对待的一个重要问题。
可能有朋友要问，心态究竟是什么意思呢？简单地说，心态就是我们对自己、对他人、对社会、对事情、对问题的看法和观点，就是我们对工作、对事业、对家庭、对朋友、对同事等方面所持的观点和态度。
心态有三个方面的不同体验：
第一：不同的人对待同一个事物就会有不同的心态。
有三个人一起散步，碰见了一株玫瑰花。第一个人步履匆匆，他什么也没看见；第二个人看到了，却感慨万千，叹了口气：“唉！真扫兴，花中有刺。”第三个人却眼睛一亮，兴高采烈地说：“啊！太好了，多美的一枝玫瑰花啊！”可以看出，第一个人很麻木，他看不到人生的美好和风景；第二个人很消极又悲观，他只看到了刺，美丽的花朵对于他没有意义；而第三个人则是一个积极的乐观主义者。你看，心态不同，对事物的看法和态度就会迥然不同。这就是心态！
第二：不同的人——同样的遭遇+不同的态度=不同的人生
有句话说“你有什么样的命运，取决于你想要什么样的命运；你是什么样的人取决于你想做什么样的人。”这句话不知道大家赞成不赞成。有的朋友可能会想，你这样说，不就是唯心主义主义吗？这和“人有多大胆，地有多高产”有什么区别？我们这里不讨论唯物主义与唯心主义谁对谁错，那是哲学家们的事。对于这句话的理解，我认为：这是一种人类的生存态度。美国的MBA教育中经常讲的一个案例可能会说明这个问题。
有两个女生，都是三十岁，她们俩是大学的同学，有一天在马路上碰到了。
其中一个说：“哎哟！你怎么变成这个样子了，脸色这么难看？你心情不好吗？”
另一个说：“我苦死了！我离婚了。我这辈子彻底完了！我怎么这么倒霉，碰上了那个挨千刀的，我以后的日子怎么过啊？”
“啊？你离婚了？你不知道吧，我也刚刚离婚。”
“是么，你也离婚了。那我看你还兴高采烈的样子。”
“为什么不高兴啊！我终于冲出围城了，我终于自由了！我要好好过我自己的日子！”
同样是离婚，但对待离婚的态度却大相径庭。应该说，对同一个事情不同的态度也是很正常的，但是，随着时间的流逝，她们的情况在慢慢的发生着变化，最后导致了不同的人生命运。
那个认为自己是天底下最倒霉的女士，离婚之后可能三四天缓不过劲来，也没有去上班，她痛恨那个让自己失去爱和家庭的男人，她认为天底下的男人都是狼心狗肺，她越想越气，越气越想，整天以泪洗面，眼泡又红又肿。
没办法，还得生活，过了几天她无精打采地去上班了。同事见她面色憔悴，整个人瘦了一大圈，像换了一个人似的，急忙问：“你怎么了？”
“还能怎么了？我离婚了！”说着爬在办公桌上嚎啕大哭起来。
“哎呀，真可怜！”看到她痛不欲生的样子，同事都过来安慰她。有的帮她打水，有的帮她打饭，有的还帮她干一些工作。这样子一天两天可以，三天四天也有情可原，可是她一个星期之后还是愁眉苦脸。
这时，她的同事过来劝她：“离就离了，有什么大不了的，想开点，再找一个更好的不就行了！”
这一说不要紧，她又来劲了：“你们真是坐着说话不腰疼，要是换成你，你受得了吗？”说着说着把手头的电话也摔了。同事们本是好意却换来尴尬和无趣，也就没有人再理她、再劝她了。
两个星期过去了，她还是一脸痛苦，该干的工作也没有心情做，客户来了她也爱理不理，业绩自然也就下来了。
一个多月过去了，她还是没有恢复过来。这时，领导把她叫到办公室，问她：“小王啊，我知道你心情不好，可是总是这样下去也不是个办法啊。你看你，上班也不打扮了，其实，你打扮一下，还是挺精神挺漂亮的。”
“我哪有心打扮啊，我打扮给谁看啊！”
“是这样吧，你在的这个部门每天都接待这么多客户，你这一段心情不好，那就换个部门吧，你看怎么样？”
“什么？换个部门？什么意思？我的工作没有干好吗？”
“没有什么意思，我是说给你换个部门，换个环境，等你调整过来了，再回来！”
“我在这个部门工作都四五年了，没有功劳也有苦劳吧，你们怎么这样对待我！”她这么一吵，领导也急了：“你自己考虑吧，这两天，班子领导也正在考虑你的问题。”
“你们这是什么意思啊！想让我下岗吗？下就下，有什么了不起啊！”
这么一折腾，她就回家了，她失业了。
现在，她工作也没有了，一肚子怨气向谁说啊。回家吧，父母亲和兄弟姐妹还挂见着自己呢！刚走到家门口，就听到屋子里在哄堂大笑。她心想：好啊，我离婚了，这么痛苦，你们却兴高采烈！“砰”的一声，她打开家里的门，家人一见她愁眉苦脸地回来了，都收起了笑脸，过来安慰她，让她想开点。
这回她不愿意了：“我整天这么痛苦，我不在家的时候你们还有心情笑。你们笑啊，怎么不笑了？你们在笑我是不是？啊啊，连家里的亲人都这样对待我，我今后的日子还该怎么过啊！”说着说着，又“砰”地关上自己的房门，扑倒在床上嚎啕大哭起来。
各位想一想，她这样一天又一天，一月又一月，一年又一年，就这样，十年过去了。
我们再看看另一个人，她离婚之后觉得从未有过的轻松，她感到终于解脱了，自由了，终于可以按照自己的想法过日子了。离婚后的第三天，她就邀请她的同事、同学、朋友到她家里聚会，大家无拘无束，喝茶、聊天，多开心啊！
心情好，自然工作就积极，好多事她都抢着干。
“出差？我去！”
领导说：“真是不好意思，你已经出差三四次了。这次就算了，还是叫别人去吧。”
她却说：“没有事儿，他们都拖家带口的，有孩子，有家庭，我光棍一个，还是我去吧！”
领导感动地说：“真是太感谢你了，你确实帮了我的大忙了！我还正愁着让谁去呢。”
你看，同事感谢她，领导感激她。人缘好，态度好，开朗、热心又阳光，谁不想和她打交道啊！自然，客户也越来越多了，业绩更是一月更比一月好，一年更比一年高。业余时间，她读书、写作，网上的博客点击率也越来越高，影响也越来越大。她还自费参加MBA学习，并顺利地拿到了学位证书。隔三差五，她还与朋友一道去健身房锻炼锻炼身体，修一修形体，去美容院做一做美容。她越来越年轻，越来越精神焕发了。
终于有一天，领导把她叫到办公室，对她说：“这两年，你确实为公司做出突出贡献，水平也大大提高，无论是客户还是公司里的同事，对你的评价都很高，公司领导对你的工作都很满意。经过总经理会议研究，决定你由现在的销售主管晋升为大区经理，主管五个省的销售工作。”
“我能干得了吗？”
“能，好好干吧！你的前途还不止这些！”
十年过去了。已经是公司副总经理的她，有一天和那个自认倒霉的她又在街头见面了。
自认倒霉的女人说：“哎哟，你还是挺精神的吗！怎么越活越年轻了，看起来还是三十来岁！”
“你还好吗？怎么头发白了这么多，脸色这么憔悴？”
“是啊，我没有说错吧，十年前我就给你说，我这辈子彻底完了。你看看，我多倒霉啊，我看起来像不像五十多岁的老太太了，我这辈子真的完了。”倒霉的人诉苦说。
“没那么严重。不过，我十年前也给你说过，离婚了，我自由了，我可以能够更好过属于自己的生活了。你看，我也没有说错吧！”
大家看看，同样的遭遇，不同的态度造就了不同的人生。你可能会说，她们俩情况不同，遇到的问题也不同，根本没有可比性，那我再给大家讲另外一个案例。这就是我们要说明的第三个观点：
同一个人——同样的遭遇+不同的心态=成功或失败
在美国，一位叫塞尔玛的女士，她的内心很痛苦，很烦恼，很郁闷，生活对于她已是一种煎熬。为什么呢？因为她随着丈夫从军，没想到部队驻扎在沙漠地带，住的是铁皮房，与周围的印第安人、墨西哥人语言也不通；当地的气温很高，在仙人掌的阴影下都高达45度以上；更糟的是，后来她丈夫奉命远征去了，只剩下她孤身一人。所以，她整天愁眉不展，度日如年。我们能想象她内心的痛苦。
怎么办呢？无奈中她只得写信给父母，希望回家。
久盼的回信终于到了，但拆开一看，使她大失所望。父母既没有安慰自己，也没有说叫她赶快回去。那封信里只是一张薄薄的信纸，上面也就是短短的几个字，这几个字是：
“两个人从监狱的窗户往外看，一个看到的是地上的泥土，另一个却看到的却是天上的星星。”
她刚开始非常失望，还有几分生气，怎么父母回的是这样的一封信？！可是后来她反复看，反复琢磨，终于有一天，一道闪光从她的脑海里划过。她惊喜异常，一直紧皱的眉头一下子舒展了，郁闷的心情也一下子舒畅了，为什么呢？
原来这短短的几行字里，她终于发现了自己的问题所在：她过去习惯性地低头看，结果只看到了泥土。但自己为什么不抬头看？抬头看，就能看到天上的星星！而我们生活中一定不只是泥土，一定会有星星！自己为什么不抬头去寻找星星，去欣赏星星，去享受星光灿烂的美好世界呢？
她这么想，也开始这么做了。
这之后，她开始主动和印第安人、墨西哥人交朋友，结果使她十分惊喜，因为她发现他们都十分好客、热情，慢慢地都成了朋友，还送给她许多珍贵的陶器和纺织品作礼物；她开始研究沙漠中的仙人掌，一边研究，一边做笔记，没想到那仙人掌是那么的千姿百态，那样的使人沉醉着迷；她欣赏沙漠的日落日出，感受沙漠的海市蜃楼，享受着新生活给她带来的一切。没想到慢慢地她找到了星星，真的感受到星空的灿烂。她发现生活一切都变了，变得使她每天都仿佛沐浴在春光之中，每天都仿佛置身于欢笑之间。后来她回美国后，根据自己这一段真实的内心历程写了一本书，叫《快乐的城堡》，引起了很大的轰动。
大家看，这件事情是不是太有意思了。对这位女士来说，前后简直判若两人；一个是无限的痛苦，一个是不尽的快乐；一个是阴雨连绵，一个是阳光灿烂。但对于这位女士来说，他所处的环境并没有改变！我们大家一起再想一想：沙漠变了没有？没有变！铁皮房变了没有？没有变！仙人掌阴影下45度的高温变了没有变？没有变！印第安人、墨西哥人变了没有？没有变！这一切都没有变，那变的是什么呢？很明显，变化的是她的心态，是她看待事物的态度和思考方式。过去她习惯性的选择看泥土，选择事情的消极一面；后来她习惯性地选择找星星，选择事情的积极一面。大家看，其他什么也没变，变的就那么一点点。
但是，就这么一点小小的变化，带来的结果却大相径庭：一个痛苦，一个快乐；一个失败，一个成功。这很像一个叉道，刚开始就那么一点点偏差，但走到后来，差异却是如此之大。
好了，通过上述两个故事和案例，我们是否可以这样认为：
第一：积极的心态像太阳，照到哪里哪里亮；消极的心态像月亮，初一十五不一样。
第二：心态可以使天堂变成地狱，也可以使地狱变成天堂；天堂、地狱由心造。
第三：好心情才能欣赏到好风光。你内心如果是一团火，才能释放出光和热；你内心如果是一块冰，就是化了也还是零度。
欢迎与aihuau（爱华网）作者探讨您的观点和看法，作者宋振杰，智者企业管理顾问公司首席培训师，注册高级咨询师，兼任多家企业首席顾问，职业素质培训专家。著有《自我管理——经理人九大能力训练》《黄金心态——现代员工七大职业心态训练》等。欢迎与作者探讨您的观点和看法，电子邮箱：[email protected]
