顾客满意是指顾客满意-爱华网

1、顾客满意(Customer Satisfaction) ，是指顾客对一件产品满足其需要的绩效(Perceived Performance)与期望(Expectations)进行比较所形成的感觉状态。

2、顾客满意 customer satisfaction

顾客对其要求已被满足的程度的感受

注1：顾客抱怨是一种满意程度低的最常见的表达方式，但没有抱怨并不一定表明顾客很满意。

注2：即使规定的顾客要求符合顾客的愿望并得到满足，也不一定确保顾客很满意。

十八层地狱是指什么? 十八层地狱电影

十八层地狱是指什么?——简介生活中经常听到大家对某事的不悦可以用“十八层地狱”来比喻，那么十八层地狱到底是什么呢？还是只是人们以讹传讹的谬论呢？其实不然，中国自古就有很多神鬼传说，这十八层地狱的来历也是在人们的构想中慢慢建造

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我国的三山五岳是指什么？三山是指：黄山位于安徽省南部，古称“三天子都”，意思是指黄山的三大主峰（莲花峰，光明顶，天都峰）是天上神仙的都会。著名旅行家徐霞客曾说“五岳归来不看山，黄山归来不看岳”。黄山有“天下第一奇山”之称。庐山位于江

多头，是指投资者看好市场的走向为上涨，于是先买入，再卖出，以赚取利润或者是差价；空头是指投资者或者是投机者看到未来的走向为下将，所以就抛出手中证券，然后再伺机买入。二八现象指全部股票中只有20%左右上涨，其余均下跌的现象证券术语牛市

不是的。焦距并不是指镜头的长度是多少，而是指镜头的光学中心到图像传感器的距离。明白了焦距长度，焦距会对图像大小的影响就很好理解。对于一台全画幅相机来讲，标准镜头（与人眼的透视效果相似）的焦距为50mm。镜头的焦距小于50mm的镜头被