前段时间和一个从事营销工作两年的朋友在一起聊天,他有点困惑的对我说“:毛总,我现在感到没有东西可学了,也听了许多专家的讲课,但是感到也没有什么,难道我的水平已经不需要学习了”。因为当时有事需要离开,我便对他说“:你需要换一个大点的杯子了”。不知他有没有听懂我的意思,不过他倒是惊讶的挣大了眼睛。
其实我这位朋友尽管从事营销工作时间不长,但是工作做得很出色,负责的市场业绩也一直增长,也经常得到公司和上级的表扬。在掌声和鲜花中,好像有点找不到感觉了。
也许笔者不才,在长达十年的营销工作中,尽管其间也曾春风得意,但也有惨重的走麦城经历。随着对营销的深入,我却对它越来越感到深不可测,所以从不敢放弃对它的研究和学习,总是试图向它走的更近一点,更多的了解和掌握它。
我以前曾对朋友包括下属,总向他们用一个比喻来如何对待营销。如果我们把营销比作一座山,而且这个山是由不同的山峰组成的,当我们站在山的外面时,会看到山的基本轮廓,这时我们便会容易认为我已经读懂营销了,但是一旦我们进入这座山,想对这座山进行细致了解时,却会发现我们无法看到这个山的全貌了。在攀登这座山的过程中,如果一旦我们达到了一个山峰的顶时,尽管这时已经我们也会产生已经读懂这座山的念头,但是此时的读懂已经比以前站在山外看山晋升到了一个新的境界。然而如果这时固步自封,恐怕就没法继续了解整个山了。如果我们还想继续了解这座山,那么只有继续攀登更高的山峰,一致每到一个山顶就会更加进入一个新的境界。如果我们认为什么时候才能全部真正的读懂它,那么可能我们永远无法全部完全的读懂它,因为这座山会不断增高,而且还会不断冒出其它的山峰。我们要想继续读懂它,那就别无他法,只有继续攀登。
同样我们把营销这座山比喻成一个无形的大杯子,而且这个杯子里还有不同的像不同山峰大小不一的一样的杯子组成。当我们把其中的一个杯子装满了认为没有东西可装时,那么只有换另外的杯子或更大的杯子来继续装。
具体到营销来讲,恐怕除了营销学之外,与之相关联的心理学、谈判学、管理学、相关的财务知识等。而且随着市场环境的变化,各种营销理论也在不断的推陈出新,变化莫测的竞争条件,也需要我们不断研究新的战略、策略、技巧、战术、方法等。
营销人,等感到自己杯子满了时,请尽快更快更换其他杯子或更大的杯子吧。
欢迎与aihuau(爱华网)作者探讨您的观点和看法,毛小民,《销售与市场》食品酒专刊经营部主任,联系方式:13014505566,[email protected]