以前曾多次听过,也看过一些有关企业核心竞争力方面的书籍。通过不断对许多企业和案例的学习,在个人眼里认为:企业的主要核心竞争力就是——企业最擅长做什么!
比如说两个卖豆腐的,一个是老汉推着独轮车卖豆腐;另一个则是美少女摆着摊位卖豆腐。老汉卖的豆腐香、嫩、软、滑。另一个豆腐并不怎么样,但是人长的千娇百媚、笑态可掬,为人真诚。这两者在人的心目中就形成了很鲜明的对比。老汉的豆腐虽然很好吃,可是比如不人家姑娘的端容,或许脾气有点不好,并不是那么的近人;姑娘家的豆腐虽然味道平平,但是姿色十分的迷人,为人态度比较好一点。所以说老汉擅长做豆腐,而姑娘更擅长卖豆腐。这两点是二人之间相互模仿不了的。
因为两者之间相互模仿不了的差异化,导致了两种市场的产生,有点爱点色,讲究消费的精神质量,爱到姑娘的摊前买豆腐,有的比较注重质量,选择了车前买豆腐。双方才占有了不同的市场份额。
在我的理解中,自己擅长做的事而在同行中形成的差异化,在消费者心中形成一种鲜明的对比,这就是企业的核心竞争力。这种核心竞争力表现有很多地方,有品牌形象、产品市场定位、销售渠道、终端市场、销售价格……
但是是什么影响了企业核心竞争力,是人!是一个人所具备的素质、技术、性格导致了一个企业核心竞争力的产生,从而创造了一个新的市场份额据为己有。比如娃哈哈集团老总最擅长做的是渠道,娃哈哈集团每出一种新的产品,我们第一天从电视广告看到时第二天就能在各批发、零售点看到产品,据说他一年就有多半年时间在终端和渠道进行考察。脑白金老总史玉柱则喜欢用广告轰炸消费者。这就是一个企业的核心竞争力主要因素——人!人的喜好和性格也形成了一个企业成功的核心竞争力。
有时不光是一个公司的老总在决定着一个企业核心竞争力,这个企业所用的人才也决定着这个企业的核心竞争力。一个特定产业的公司所拥有的人才多数为专业的科技人员,有很多的科研人员。这些人员在一个行业中的某一个环节有着很高的造诣,比如药品中的江中,人们感觉是助消化药品比较专业的医药公司,而思达舒则是一个治疗胃痛、酸、胀比较专业的医药公司。
总的观点来说,我认为,企业的核心竞争力最终因素是人,人是企业最核心的核心。
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