策略十四:实施全员品牌管理
品牌的根本要素是人。一个成功品牌的塑造不是一个人、一个部门或一个品牌策划机构能够独立完成的,它需要企业全体员工的全程参与,要求全体员工都必须有品牌管理意识,有意识的维护品牌形象,即要大力实施全员品牌管理(简称“TBM”)。全员品牌管理模式由远卓品牌机构首次提出并广泛推广运用。
对于水果企业来说,要成功塑造品牌,不仅需要合适的气候和土壤,科学的采购、运输和储存流程,完善的质量控制体系,也需要在终端提供良好的配套服务,例如,甘蔗去皮、菠萝切片等服务。
因此,只有在每一个环节都有强烈的责任心和自觉的品牌意识基础上,一个水果企业才能最终塑造出良好的品牌。
事实上,每一个人都有自己的品牌,企业品牌要以企业员工的个人品牌为基础,亦即企业的“大品牌” 很大程度上是由全体员工的“小品牌”有机集合而成的。
水果企业要实现“一分钱做品牌”的超低成本品牌运作,果农、质检人员、物流人员、导购人员等全体员工都必须恪尽职守,重视个人品牌的建设,因为企业员工是外界了解企业的“活广告”,只有良好的个人品牌形象才能传播良好的企业品牌形象,否则,企业的品牌形象就失去了赖以生存的根基,成了无源之水、无本之木。
策略十五:在持之以恒中进行“品牌微调”
企业成功塑造一个品牌要比引进一套先进设备困难得多,它需要企业持之以恒。很多基业长青的大企业,他们成长壮大的历史都与其持之以恒的品牌建设有着紧密的关系。例如,SONY(索尼),20世纪50年代还不过是一个生产电子晶体管的小企业,自盛田昭夫提出“我们要有自己的品牌”开始,SONY便应运而生,并执着地坚持塑造品牌,不断创新,不断为品牌注入新的内涵和活力,最终铸就了一个世界级的品牌。
此外,我们还可以从一个关于孟子的经典故事中,体会“持之以恒”对于水果品牌建设的重要意义。有一天,孟子从老师子思那里逃学回家,其母亲正在织布。看见孟子逃学,孟母非常生气,拿起剪刀,就把织布机上的布匹剪断了。孟子见状十分惊慌,立即跪在地上问询原因。孟母责备道:“你读书就像我织布一样。织布要一线一线地连成一寸,再连成一尺,再连成一丈、一匹,织完后才是有用的东西。学问也必须靠日积月累,不分昼夜勤学苦练而来的。你如果三天打鱼,两天晒网,不坚持好好读书,半途而废,就会像这段被割断的布匹一样变成了没有用的东西。”
水果企业也不例外,其品牌塑造也不是一蹴而就的,它需要相关决策者在战略上深谋远虑,在实践中持之以恒,并在企业自身状况和企业生态环境发生变化时,进行必要的“品牌微调”,让品牌这个“火车头”始终能够引领水果企业的发展。可以说,唯有这样,水果企业才能借助品牌来一步步掌控市场主动权,成功打造一个经得起时间考验的水果品牌,实现水果品牌的“青春永驻”。
为什么要进行“品牌微调”呢?因为,品牌定位有狭义和广义之分。狭义品牌定位是指企业确定产品或服务的特色并把它与其它竞争者做有效区别;广义品牌定位就是品牌在纷繁复杂的市场中崛起,在目标消费者心目中占据独特的、有意义的并且有价值的位置的过程,它包括“定位、传播、微调、再定位、再传播、再微调”这种周而复始的循环过程。品牌定位是作用于消费者心理的,是由水果企业和消费者一起参与创造的,而不是水果企业闭门造车、一厢情愿的创造出来的,它需要和消费者互动、交流,需要不断的及时修正。由此,我们不难理解“品牌微调”也是中国水果企业成功塑造品牌的一个重要环节。(《谢付亮谈水果品牌塑造策略》系列文章完)
欢迎与aihuau(爱华网)作者探讨您的观点和看法,作者:谢付亮,著名品牌策划专家,人性品牌策划理论创始人和实践专家,中国超低成本塑造品牌第一人,积极倡导并推广“稳健型品牌战略”;首次提出“一分钱做品牌”的运作理念、系统理论和操作技巧,为十多个品牌创造过业绩连年翻番的佳绩;曾任跨国公司品牌经理,现任远卓品牌机构(www.yzpp.com)策划总监,兼任10余家咨询公司高级顾问,40余家媒体专栏作家;著有《品牌天机——超低成本塑造品牌的16条黄金法则》(机械工业出版社)等品牌著作。电话:13588268508;E-mail:[email protected]。