爱华网雷锋，这位被称为共产主义战士的楷模，不知影响了几代人。他牺牲后，毛泽东发出“向雷锋同志学习的号召。一时间《学习雷锋好榜样》的歌声传遍神州，连穆华林小时候还学过这首歌，不时地也能哼上几句。
雷锋有个特点，就是做好事不留名。说是有一母女在雨夜赶路，雷锋见了二话没说就背起她的小女儿送她们回家。那位母亲感谢至极，可连这位好心人的名字也不知道。还有一次，雷锋出差在火车上看着乘务员忙得不可开交，他就主动过去帮忙，给乘客沏茶倒水，还打扫卫生。乘务员问他叫什么名字，他就是不说。
关于雷锋的故事很多。这里要说的是企业做好事了可不能学雷锋那样以当无名英雄为荣，至少得让你的目标顾客知道你做过。
那么为什么唯恐别人不知道呢？
企业的产品或服务在市场流通得怎么样，消费者购买的积极性高不高，经销商代理的兴趣浓不浓等直接关系着企业的生存和盈利。而市场、消费者、经销商三者要对企业的产品或服务感冒，其中一个重要的指标就是品牌的知名度和美誉度要高。事实上那些“好事”就是为了这两个“度”。可以说企业做“好事”是在投资，以期获得至少对等的社会效益和经济效益。
有个案例比较经典，说是陕西榆林地区有位离休军医和妻子为解决偏远乡村农民看病、吃药难的问题，节衣缩食，用全部积蓄购置了药品和医疗设备，免费看病，义务出诊，坚持数年如一日，在当地传为佳话。当记者采访时，他们表示最大的心愿就是能有一台现代化的医疗设备B超。随后央视《为您服务》特别做了一期关于他们的节目，并道出了这老两口儿的心病。
恰好也巧，天津市医疗电子仪器公司正准备进军陕西市场，而牌子没名气，谁都不知道，销售商不问津，也着急呀！公司经理段宗文看到这个消息后，喜上眉梢，当即联系《为您服务》表示愿意提供高质量的B超一台。于是两周后在央视、地方媒体的报道下，段宗文大张旗鼓地送B超去了。这下该公司在陕西出名了，市场一下子就打开了。
这事是1992年的有些历史了。年初的一个事倒是近些，那是一企业给优秀民工包专机的新闻事件。年初不是快过年了吗，农民工的工资、生活等问题成了媒体关注的焦点。本来农民工返乡乘火车还时不时地买不到票，而企业干脆给其包专机，极大的反差放大了新闻效应，包括央视在内的媒体都连篇累牍的大量报道。企业瞬间扬名。
可以说这个企业够厉害的，不是发现好事后再做，而是制造好事做。当然它看到了事件背后的巨大传播力。
相反那些做了好事，没有 “大喊大叫”的企业倒是花了冤枉钱。像云南普洱茶赞助“神六”上天，没有借机进行相应的推广活动，结果本来极易提高品牌形象的资源缺白白浪费了。以至于许多普洱茶的目标顾客都不知道它还曾搭乘“神六”遨游过太空。这就是企业的败笔。
其实，企业做好事就得留名，这是社会给予的荣誉，也是企业应得到的回报。要是像雷锋同志那样，估计企业迟早得破产。
欢迎与aihuau（爱华网）作者探讨您的观点和看法，作者：穆峰先生，实力派营销策划人，“为营销而活的人”，信奉“活着就要营销，营销就要玩命”，曾任成都艾克思营销策划有限公司策划师，现任光茂朝志营销策划工作室、成都高校资源整合工作室策划总监，兼任首嘉商务咨询有限公司董事长策划业务助理,被国际十大培训师、中国第一位CS（顾客满意）经营运作专家、首嘉商务咨询有限公司董事长严世华教授称为“最年轻的痴狂营销策划人”、“用营销解析大学教育及大学生态的第一人”，多家财经媒体的专栏作者，服务过的客户有：顺峰药业（医药策划）、丹姿日化（日化策划）、骄子集团（烟草策划）、成都A世界（IT策划）、成都永乐家电连锁（家电策划）、首嘉休闲馆（促销策划）、国家环保总局（大型公益活动策划）、甘肃金锁阳（保健品策划）等。电话：13518152944 电邮:[email protected]
