职业素质训练:专业才能优秀



  有一位农村妇女,小学没读完,连用汉语表达自己的想法都不太熟练。因为女儿在美国,她就想申请去美国陪伴女儿。到美国移民局提出申请,必须填报申请理由“技术专长”一栏。移民官看了她的申请表,问:“你的技术专长是什么?”她思来想去,觉得自己实在没有什么专业技术,就顺口回答:“我会剪纸画”,说着她从包里拿出随身携带的剪刀,拿起移民官桌上的一张广告彩纸,轻巧地龙飞凤舞起来,不到3分钟,她就剪出了一组栩栩如生的动物图案。移民官员连声称赞,她申请赴美的事很快就办妥了,引得旁边拿着大大小小各种证书申请移民而被拒签的人一阵羡慕。

  俗话说,“三百六十行,行行出状元。”只要认清自己的优势和目标,做精、做细、做专、做透,做出花样,做出独到,即使是再平凡的工作也能出色,即使再简单的事情也能精彩,即使再普通的岗位也能卓越。

  太阳的能量比一束激光不知大多少倍,却不能穿透一张薄薄的纸,而激光却可以穿透一块钢板。“因为专业,所以优秀;因为优秀,所以成功。”你可以没有学历,也可以没有工作经验,但你只要有一项专业特长,有一处与众不同的专业技能,你就可能得到企业和社会的承认。然而,不少人自诩有多种技能,但由于蜻蜓点水,钻研不透,反而不如拥有一项专长的人受青睐。

  告别职业“万金油”

  “万金油”,顾名思义,什么都懂一点,什么都会一点,哪儿都能用,但是都派不上大用场。职业“万金油”有如下特征:

  ——什么都会,但什么都只会一点儿,证书不少,真正能拍着胸脯说是这个专业的专家却没有;

  ——什么都能做,但什么都做不透;

  ——日常事务还能应付,一旦让他独立运作一个项目,他又觉得心中无数;

  ——想换个地方可是不知道自己究竟能干什么;

  ——工作内容较杂乱,没有行业或职业核心职业竞争力。

  【案例】从打杂工到战略规划专家

  高琼大学中文专业毕业后,进入了一家大型制造企业行政部当文员。说是文员,其实和打杂差不多,打字,打水,打扫总裁和会议室卫生,会议服务,接听电话,收发信件等等。有一次,偶尔闲下来的高琼坐在那儿发呆,总裁路过时对他说:“小高,你的潜质很不错,人聪明又敬业,不过应该有自己的专业专长才对,老是干杂活也不是办法。”总裁的一段话让高琼如梦初醒,是啊,没有自己的一技之长将来靠什么吃饭?这之后,天资聪慧而又好学上进的高琼开始努力了,不到三年的时间里,她顺利地拿到了助理会计师、人力资源管理师、心理咨询师等四个证书,每当她拿到一个证书,她都把证书的复印件送给公司的人力资源部,期望对自己的岗位调整和职业进步有所帮助,可是,等来等去也没有什么结果,高琼有些灰心。

  一次,高琼要陪总裁一起参加一个机械制造行业发展战略研讨会,出发前,总裁让她认真准备一些行业发展动态资料,连续加了三个晚上的班,高琼终于把一份内容翔实的行业发展动态报告整理了出来。飞机上,总裁翻阅了她的材料后问她:“怎么样?最近有什么进步啊?”高琼把自己这些年来学习结果向总裁一一做了汇报。“不错,你很勤奋,也善于学习,不过,问题是你没有给自己选准一个专门的方向,我看你应该结合自己的工作找一个突破口才对。”总裁说。高琼犯了难:“我现在的工作是打水扫地干杂活,怎么选方向啊?”“我看你的这份报告就写得不错么!”总裁说着就眯起了眼睛。

  两天的会议中高琼断断续续地旁听了专家讲座和老总们的发言,其中的一些前沿观点与自己当初撰写的报告不谋而合,想起飞机上总裁的最后一句话,高琼似乎明白了自己今后的方向。

  这之后,高琼将自己的全部精力集中在了企业战略管理上,在自学企业管理MBA课程的同时,她自费参加了两个战略管理研修班。公司战略规划部的一些资料是她的实战教材,而在做公司会务服务的过程中,他聆听到的一些具体事件更是她学习思考的活生生的案例。一次,她收到了战略部转交总裁的《公司未来十年发展规划报告》,回到家中,他挑灯夜战写了一篇“关于公司未来发展的几点思考”的文章,对战略部的报告做了几点补充,并在第二天忐忑不安地放在了总裁的办公桌上。

  再之后,高琼调到了公司战略规划部,过了三年,她成了这个部的部长。而且,高琼的不少关于行业发展的文章不断见诸报刊杂志,前不久,她接到了行业协会给她发来的邀请函,邀请她以专家的身份参加2006年行业发展高峰论坛。可以预见,展现在高琼面前的是一个无限光明的职业坦途。

  惠普公司前CEO奥菲丽娜说:“人生是一个不断剔除枝叶、走向主干的过程。”过多的枝叶会影响我们成为参天大树的进程。“我专故我在”应该是现代职场生存的基本法则。不少人不是不聪明,也不是不好学,更不是不努力,问题是他们总是眼皮太活,朝三暮四,东一榔头西一棒,耐不住性子在底层进行专业能力积累,甚至抱着投机侥幸心理,试图撞到南墙行大运,到头来却是光开花不结果,真正成了“万金油”。

  现在,龟兔赛跑的经典故事,又有了几个新的版本,这里只说其中的一版。说兔子自从第一次比赛因为自满和偷懒而输掉了之后,一方面很没有面子,另一方面,也关起门来深刻地反省了自己,并且给自己约法三章:第一,决不服输;第二,决不自满;第三,决不偷懒,全力以赴。一个月之后,兔子又找到了乌龟,要求再比赛一场,乌龟勉强同意了。

  在一个风和日丽的早晨,在老虎、猴子、大象等动物的监督公证之下,比赛开始了。发令枪响过之后,兔子一溜烟地飞奔而去,而且,一路之上,兔子不断地自我激励:“我是最棒的!我加油!我一定能成为第一!”

 职业素质训练:专业才能优秀

  可是,最终的结果却是,乌龟这一次又获得了第一名,兔子又输掉了!

  为什么?

  答案是:兔子跑错了方向。

  现实生活中,我们没有方向或者跑错方向的人大有人在。很多人都坚信“天道酬勤”、“一分耕耘、一分收获”、“勤奋+汗水=成功”、“世上无难事,只要肯登攀”、“笨鸟先飞”等等成功的格言,殊不知,这些必定成功道理是建立在一个基本前提之上,那就是——正确的方向。

  也就是说,选择比努力重要;确定方向比出力流汗重要;知道自己应该干什么,比干什么重要。也可以说,如果方向错误,你越努力,你离成功越远,离失败越近。|!---page split---|

  让自己不可替代

  让自己不可替代的唯一途径就是专业化生存方式。专业化生存就是在现代知识经济条件下,选择一个合适的行业、职业领域,通过学识、经验、能力的不断累积,提升专业职业素质,拓展自己在行业或专业领域内的声望和实力,塑造专家里手的职业形象,最终实现职业常青和职业生涯的可持续发展,开创通往职业高峰的黄金道路。

  让自己不可替代才能使自己的职业价值保值增值。职业人士的价值不是老板或别人施舍的,而是由市场需求和自己的能力决定的。如果一个职业人缺乏业绩的支持,他随时都面临被市场抛弃的可能。因此市场价值是职业人的生命,失去了职位,没有关系;但是失去了市场价值,就意味着职业生涯的终结。

  前程无忧工作网CEO甄荣辉先生是这样判断职业人价值的:假如明天我离开了公司,我对公司有什么影响?假如能随便找一个人代替我,那我的价值就非常有限;但反过来,我的价值就高。

  成为业界或企业不可或缺的专家是取得工作高绩效的关键所在,要立志成为公司和老板不可替代的人,就要发奋努力成为行业或职业专家。这里所说的专家并不是我们日常理解的专家的含义,而是说,在你工作的领域,在你从事的专业,你要成为专门家,成为行家,具有自己独到的知识和专业的能力,最起码,在你所服务的企业里要首屈一指,形成自己的专业权威。

  成为专家有三个步骤,清代国学宗师王国维在《人间词话》中提出了有名的“治学三境界”,我们借用过来描述一下成为专家的奋斗过程。

  (1)登高望远——“昨夜西风凋碧树,独上高楼,望断天涯路。”

  企图掌握好几十种职业技能,还不如精通其中一两种,什么事情都知道些皮毛,还不如在某一方面懂得更多,理解得更透彻,做得更好。工业革命的结果就是现代社会的分工和专业化,在竞争激烈的市场中,没有核心能力的企业将会逐渐倒闭;在竞争激烈的职场中,没有核心能力的人,一辈子注定只能拿死薪水,甚至会被淘汰出局。为了不至于使自己成为各方面都懂一点、会一点的“半瓶子醋”,不妨问自己几个问题:

  ——我是否正走在一条正确的职业道路上?我的职业方向清晰吗?

  ——我选择了一个职业中的专业做为突破口了吗?

  ——我是否像艺术家对待作品一样,仔细认真地对待自己工作的每个细节?

  ——为了扩大自己的知识面,为公司创造更多的价值,我坚持学习有关的专业书籍和专业知识吗?

  ——我所做的每一件事是否都尽心尽力、做到了极致?在我所从事的专业领域,我是否有自己的独特见解?是否具有一定的影响力?

  如果你对这些问题无法做出肯定的回答,那就说明你并不比他人做得好,也无法超越他们。在自然界中,每一个物种都在发展和加强自己的新特征以求适应环境,获得生存空间。职场生存也是如此,泛泛地了解一些知识和经验是远远不够的,多才多艺往往使不少聪明的人失去了很多成功的机会。一位著名的企业家说过:“‘万事通’在我们那个年代还有机会施展,现如今已一文不值了。”

  所以,我们应该在职业生涯规划的过程中,仔细审视自己,认清环境,彻底搞清楚:我想干什么?我能干什么?我会干什么?社会和企业需要我干什么?

  (2)忍辱负重——“衣带渐宽终不悔,为伊消得人憔悴。”

  一位年轻人毕业后被分配到一个海上油田钻井队,能与美丽的大海为伴那是多么幸运的事啊!年轻人兴致勃勃地来到了海上钻井现场。这时,师傅要求他在10分钟时间内登上几十米高的钻井架,把一个子盒子送到坐在顶层的主管手里。这有什么难的!年轻人拿着盒子快步登上狭窄的舷梯,到了顶层他已是气喘吁吁。主管收到盒子后也没有说什么,只在上面签下自己的名字,就让他送下去。

  年轻人又快步跑下舷梯,把盒子交给师傅,他想着眼下没有什么事情了,就想坐下来歇歇,这时,师傅拿着自己签下名字的盒子交给他,并让他在同样的时间里再送给主管。他看了看师傅,犹豫了一下,又转身登上舷梯。第二次登上顶层把盒子交给主管时,他已经浑身是汗,两腿止不住地打颤,主管头也没抬一下,在盒子上签下名字,让他把盒子再送回去。下来后,师傅接到盒子又签上字,命令让他再送上去。

  这时候,年轻人有些怒不可遏,但他考虑到自己是新人就忍住了。这一次他是一个台阶一个台阶地爬上去的,当他第三次把盒子递给主管时,主管阴沉着脸说:“这一次怎么搞的,你没有按时间完成任务,把盒子打开!”年轻人打开盒子,里面是一个玻璃杯,一包咖啡,一包咖啡伴侣。

  主管指着身边的暖瓶对他说:“冲杯咖啡。”年轻人简直忍无可忍了,“咣当”一下把盒子扔在地上,大声说:“我不干了!”

  这时,主管站起身来语重心长地说:“刚才让你做的这些其实是承受极限的训练。因为我们在海上作业,随时会遇到危险,一方面要求队员必须有极为专业的攀爬能力,另一方面要求大家必须具有极强的专注和耐挫能力,只有这样才能承受各种危险的考验,完成海上的作业任务。无论如何,你基本上通过了考验,可惜的是只差最后一点点,你没有喝到自己冲的甜咖啡。现在,你可以另谋高就了。”

  “艰难困苦,玉汝于成”,世界上没有免费的午餐,成为某一方面的专家需要我们付出非常的努力,甚至要承受非凡的痛苦,但成功往往就是在你承受常人承受不了的痛苦之后,才会在某个方面有所突破,实现最初的梦想。

  (3)不懈追求——“众里寻他千百度,蓦然回首,那人却在,灯火阑姗处。”

  张骥,Micron公司驻北京办事处的一名普通员工。因为市场拓展等各方面的原因,Micron公司准备撤销在中国的这家办事处。可是,1999年11月,在即将撤销的前夕,公司总部突然召他去开会。

  为什么公司会招他去开会呢?一是他的上司听说办事处要撤销,已经另谋高就;二是这个年轻的北京小伙子,给曾前来中国巡视的公司老总留下过深刻的印象。张骥带着疑惑和不安,提着笔记本电脑就上了飞机,开什么会?为什么叫我去开会?想来想去,也没有答案,张骥索性仔细研究了Micron近两年的年度报告,十多个小时之后,当飞机抵达机场的时候,他已经做出了Micron公司在中国未来几年的发展计划。

  会前5分钟,张骥被要求当着Micron公司所有海外分公司总经理和Micron公司总裁的面发言。哇!好玄!凭着飞机上的精心准备和周密思考,张骥侃侃而谈,细致地分析了公司在中国市场经营不力的原因,并有理有据地描述了未来的发展趋势。5分钟的时间,张骥改变了一个年收入60亿美元的大公司的高层决策,公司决定不仅不撤销这个办事处,而且还决定加强在中国的发展,5分钟的时间,张骥也赢得了公司的信任,公司决定对他委以重任。于是,在他刚刚过完29岁生日的时候,被美国第七大计算机厂商Micron看中,出任Micron电子公司北京代表处首席代表——中国区总经理。就是在号称年轻人天下的计算机行业,张骥的胜出也还是令人惊奇。

  张骥的机会和成功仅仅是一个报告吗?显然不是。“自助者天助”,一篇报告,5分钟的汇报,这只是表面的现象。这后面是张骥积极的工作态度,是无数辛勤的努力,是多少年来持之以恒的积累。只要你平时能坚持比别人多做一点,你就会获得多一点的结果,你就具有了比别人多一点的脱颖而出的机会!

  锤炼自己的专业素质,需要一个长期的历炼过程。在我们的职业生涯中,你不一定要拿博士学位,但一定要成为你所从事行业或专业的“专家”,能在行业或职业领域具有一定的影响力更好,最低的限度是在自己所服务的企业中成为精通的行家,你比别人更精通,更专业,你就比别人拥有更多的成功机会,因为,你具有了职业生存的秘密武器,在企业和老板的心目中,你已经是一个不可替代的人。

  欢迎与aihuau(爱华网)作者探讨您的观点和看法,作者:宋振杰,智者企业管理顾问公司首席培训师,注册高级咨询师,兼任多家企业首席顾问,职业素质培训专家。著有《自我管理——经理人九大能力训练》《黄金心态——现代员工七大职业心态训练》等。培训课程大纲网址(智者企业学习网):http://www.511xuexi.com 电子邮箱:[email protected]

  

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