人类社会业已迈入21世纪的今天,营销观念已经深入人心。各行各业,各个领域甚至日常生活中人们都在自觉或不自觉地运用着营销工具分析和解决问题。近些年出现的许多新名词如“体育营销”、“城市营销”、“图书营销”、“银行营销”等就是明证。日益开放的中国土地上,英语学习热潮一浪高过一浪。英语教育产业也随之蓬勃地发展起来:出国英语、考研英语、考级英语、商务口语培训班遍地开花,由此也造就了一批产业英雄,其中有一位可谓无人不晓,他就是——改变亿万人英语学习观念的营销英雄——李阳
林语堂先生曾经说过这样一句耐人寻味的话:“西方的狂人太多了,所以被关进疯人院;东方的狂人太少了,于是人们崇拜他们。”李阳就是狂人,一个从默默无闻到成名天下知的传奇人物;同时,他也是改变亿万人英语学习观念的营销英雄。
打造“疯狂”个人品牌
营销人说:名人与品牌是共生的。“疯狂英语”和“李阳”的个人品牌就是共生品牌。在“疯狂英语”推广初期,李阳的个人品牌的推广占主导地位,因为只有李阳的成功形象被人们认可,“疯狂英语”才有可能被人们接受;当“疯狂英语”成名之后,两个品牌携手共进,交相辉映;许多年过去了,“疯狂英语”早已深入人心,此时的李阳又转为辅助地位,成了“疯狂英语”的品牌形象代言人。由此看来,李阳的个人品牌在“疯狂英语”的打造过程中起着决定性作用。今天摆在人们面前的是李阳的名气和成功形象,但此前他的成名之路并不平坦。 李阳并非生来就是英语天才。小时候的李阳害羞、内向、不敢见陌生人、不敢接电话、不敢去看电影。从小学到中学,这个语言木讷的“丑小鸭”都生活在父母的叹息、同学的讥讽和老师的遗憾当中,看不到将来有什么出息,英语老师更是为他伤透了脑筋。1986年,李阳从新疆试验中学高中毕业,经过一番拼搏,考进兰州大学工程力学系。第一学期期末考试中,李阳名列全年级倒数第一名,英语连续两个学期考试不及格。大学二年级上学期即将结束的时候,李阳已是13门功课不及格,他觉得很丢人,告诉自己必须从灰色的生活中突围出来。他选择了英语作为突破口,发誓要通过4个月后举行的国家英语四级考试。
很偶然的一次,李阳发现,在大声朗读英语时,注意力会变得很集中,于是他就天天跑到校内的空旷处去大喊英语。为了坚持下去,他想了两个办法:一是告诉很多同学他要每天坚持学英语、喊英语,使自己的心理上产生如果一旦放弃别人会一起嘲笑的刺激预期;另外,他还邀请了班内学习最认真的一位同学陪着他一起大喊英语。经过不懈的“疯狂”,在当年的英语四级考试中,成绩高踞全校第二名,一个考试总不及格的李阳突然成为一个英语高手,这一消息轰动了兰州大学。
初尝成功的李阳,从此开始迈上奋发进取的人生道路,他发现,在大喊的时候,性格开始发生改变,内向、自卑、害羞等人性的弱点在大喊的过程中被击碎了,精力更加集中,记忆更加深刻,自信逐渐建立起来。他想,这种方法在他的身上取得成功。于是他暗下决心:“疯狂到底”!就这样,他从兰州疯狂到广州。1992年,他在1000多人的竞争中脱颖而出,考到了广东人民广播电台英文台,工作后他才发现入选的播音员中别人都是北外、广外的研究生,只有自己是非英语专业出身的本科生。很快,李阳又成为广州地区最受欢迎的英文广播员和中国翻译工作者协会最年轻的会员。随后的几年,李阳得了个外号“万能翻译机”,曾创下过1小时400美金的口译记录和每分钟8000港元的广告配音员记录,超过香港同行,成为广州最贵的同声翻译…… 经过不懈努力而成功的传奇经历为李阳的个人品牌积累了丰富的资产,这笔资产为此后“疯狂英语”的品牌树立和推广打下了坚实的基础。如今每当人们提到“疯狂英语”的时候,总会第一时间想起黝黑脸庞、戴着眼镜、身体壮实的李阳,在人们眼里,李阳已不仅仅是一个英语教育品牌的推广者和代言人,还是一个英雄,一个偶像;成功吸引成功,李阳的成功形象正在把越来越多的人们引入“疯狂英语”的殿堂。
设计包装“疯狂”产品
为解除全中国三亿人“聋哑英语”的苦恼,为向更多的人推广自己英语成功的经验,1994年,李阳毅然辞去了电台的工作,组建了“李阳8226;克立兹国际英语推广工作室”。
李阳设计了他的产品。首先他取了一个振奋人心的名字——“疯狂英语”。让为英语学习而苦恼的人们第一次为之“疯狂”。其次他的产品包括有形产品和无形产品。有形产品是一系列英语学习突破法的书籍和音像制品;无形成品则是一种特别的英语学习理念和方法。无疑后者才是“疯狂英语”的核心产品所在。因为英语“聋哑病”的症结在于学习者的心态不正确,不敢开口说,怕出错。“疯狂英语”学习法对症下药——李阳对“疯狂”的注释是:“百分之百的投入!忘我、忘物、忘时!排除一切杂念,克服胆怯,树立信心!打破传统、突破极限、淋漓尽致地挑战自己的潜能。”
十年来,李阳通过不断总结,摸索出一套有别于传统英语学习的英语素质教育法,如一口气法、三最法、五大发音秘诀、句子中心论、手势突破发音法……李阳研究语言教学基本规律,将复杂神秘的英语学习变成了有趣而简单的游戏。在李阳看来,学习外语不再是脑力劳动,而是体力劳动,学英语不需要冥思苦想,只需要疯狂操练。他认为,大家都知道要想跳好舞就必须去跳,要想学会游泳就必须下水去游,只是看书、听别人讲或记笔记,肯定是不会跳和游的。学英语也是一样,英语是一种语言,语言如果不说,不去交流,怎么能叫语言呢?李阳还发明了“三最口腔肌肉训练法”,也就是“最大声、最快速、最清晰”,强行发展舌部和口腔肌肉,从而达到脱口而出的地道英语……这些闻所未闻的英语学习方法彻底改变了人们学习英语的观念。人们有理由为之疯狂!
“热爱丢脸”的疯狂推广
李阳立誓要帮助三亿中国人说一口流利的英语。他带着他的“疯狂英语”,不辞辛劳,跋山涉水,向全国100余城市近2000万人送去疯狂英语快速突破法。从大庆铁人纪念馆对工人的演讲,到哈尔滨冰球馆对中学生的演讲;从北京太庙、清华大学的演讲会、到长城上带领中国人民解放军大喊英文;从在JJ迪斯科和大学生边跳舞边大喊英文,到卢沟桥爱国主义教育的同时大喊英文;从在上海和股票市场的员工大喊英文,到在湖南省毛泽东家乡带领学生喊英文……李阳的疯狂演讲所到之处,狂热的英语学习爱好者争相前往“朝圣”,把嘴角咧到耳朵上喊着:“我热爱丢脸!”场面尉为壮观。
李阳的演说极具煽动性。李阳常常面对着台下黑压压的听众口出“狂言”:“不要不好意思啊!中国将来不需要这种人,一上台之后讲不出来。要做一个自信的人!最大声!”、“我是一个自信的人!”、“最大声、最快速、最清晰,把中国肌肉变成国际肌肉”。“I enjoy losing my face(我热爱丢脸),I can speak good English(我能讲一口地道的英文)!”。台下的听众在李阳的“煽动”下,做出各种手势,勇敢地张开嘴大声重复。置身于这浓烈的气氛中,很难不被打动,不被感染!李阳进一步解释说:“重要的不是现在丢脸,而是未来会不会丢脸”,而且作为男人,作为人,应该“喉咙管粗一点,把你的自尊咽下去”,“不要让那些无聊的面子、可怕的那一点点自尊扰乱了你的成长。这一点非常重要。”
李阳常常把爱国主义精神和英语学习联系在一起。几乎每次演讲,他都沉痛地指出:“奥运会的播音员用英语公开诬蔑中国运动员服用兴奋剂,但我们的运动员因听不懂而仍然微笑着进场。”所以他严正地指出“在这全球国际化的时代,不懂英语会造成新时期的丧权辱国!”李阳向每一位学员发出倡议:“爱国就是学好英语,把自己锻造成材!爱国就是学好英语,去赚外国人的钱,增加我们伟大祖国的财富!”讲学现场,很多长期从事政治思想教育工作的专家学者都惊叹说:“人们的爱国热情和民族自豪感像火山般地爆发!”而李阳对讲学的火爆场面却感到十分自然,他说:“每个中国人心里都藏着民族的自豪感,我们要去点燃它!”在演讲中加入爱国主义的内容,从更深的层次激发了英语学习者的学习热情。
综上观之,李阳演说推广成功的原因除了他高超的演说技巧之外,更重要还在于,他不仅传播了一套行之有效的学习方法,而且传播了一种积极向上,超越自我、激发潜能的文化精神,后者往往更加令人着迷。
我有两个“疯狂”的梦想
十年磨砺,李阳成为了年轻而著名的英语口语教育专家,被誉为“英语播种机”、“教英语口语的魔术师”、“语言教学领域的摇滚明星”。
李阳有两个“疯狂”的梦想:“让三亿中国人说一口流利的英语,让三亿外国人讲一口流利的中文。”他决心为实现这两个目标而奋斗终生!李阳并不是一个空想家。十年来,他孜孜以求,除了在中国100多个城市、地区举办大规模英语素质教育巡回讲学,还在中国贫困地区援建100所李阳8226;克立兹希望小学;带领志愿者从中国960万平方公里的边境开始一个村庄、一个城镇地普及英语;争取企业赞助向中国边远贫困地区赠送英语书籍和教学设备,让他们从小学到地道的英文并时刻把全球装在脑海里;他还在日本、韩国等亚洲国家和地区开设英语培训中心,让中国人带动亚洲地区的英语学习;在美国、日本、英国等100个国家推广中文和中国文化,进行中国文化和投资巡回演讲;在世界著名城市和名牌大学开设中文和中国文化培训中心,全面推广中文和中国文化,让中国成为世界人民向往的旅游和居住的乐园。
在为梦想而奋斗的路途中,他常常用“打击我吧!迫害我吧!让我成为真正的人!”来激励自己。他时刻地告诫自己:今天是我最后一天,我一定要努力工作,对得起我的衣食父母和国家!因为过度劳累、身体严重透支而导致的喉咙经常充血、每天呕吐、颈椎骨质增生和四肢轻度麻痹的李阳,甚至发出了“我要战死在普及英语和中文的战场上……”。多么具有英雄气概,他无愧为新时代的英雄!
透视“疯狂”营销策略
从营销的角度透视李阳的成功,我们可以发现,他的成功之道在于:
一、创新产品立下头功。根据中国英语教育消费者的特点,对传统僵化的中国英语应试教育产品作了大胆的改革和创新,允许学英语的人放弃无谓的“面子”,允许犯错误;而传统应试教育是以考试成绩作为英语学习的目标——这一制度很少允许学生犯错误,压抑学生的自尊与自信;在学习方法上,崇尚简单,从最简单的一字一句攻克英语,从最简单实用的口语大喊大叫开始学起,而传统英语教育则以枯燥的语法为基础,以考试为目的,背离了语言的听和说两大最基本的目的。
二、成功的品牌策略。李阳先是巧妙地包装和推广了个人品牌,然后再利用个人品牌打造“疯狂英语”的品牌,最后两个品牌共同发展,相映生辉。
三、独特的营销渠道策略。李阳的“疯狂”演讲在“疯狂英语”的推广中可谓功不可没。它打破了传统的课堂教育,而采用万人集会的“摇滚演唱会式”的推广,取得了出奇好的效果。
四、巧用公关策略。支持希望工程等公关策略也为“疯狂英语”品牌知名度和美誉度的提升助了一臂之力。
然而,成功策略的背后还存有隐患。李阳在利用个人品牌推广“疯狂英语”品牌的运用上无疑是成功的,但似乎又过分地依赖他个人的魅力,致使个人成功的典范意义无法上升为理论总结,并通过产业化运作和市场化模式来巩固其成果。这使李阳目前的“疯狂英语”推广仿佛成了一种单枪匹马的“流寇”行为,缺乏产业化运行的平台,或者说缺乏一个健全的企业组织和制度。李阳成功了,“疯狂英语”也成功了,但他们的辉煌还能维持多久,取决于李阳对其企业组织和制度的完善及运营的规范。我们祝福“疯狂英语”拥有一个更美好的未来。
原载:《企业研究》
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