爱华网21世纪的前十年已近尾声，手机终端市场的激烈竞争有目共睹，在每个市场中，数不胜数的店铺与琳琅满目的商品并存。这样市场局面的呈现，终端消费者选择的机会增加。于是众商家齐呼：“生意难做，苦不堪言！”
曾有一位哲人说过：“上帝为你关上一扇窗，一定还会为你打开一扇门”。所以，事情仅是相对而言，市场虽无情，但市场是有规律，所谓的“竞争”、“微利时代”也绝非耸人听闻。然而宏观经济的背后同样存在着巨大的商机。
回顾手机终端经营的历史，中国手机的零售商，如同中国许多的家电零售商发展一样，由个体经营到公司化经营，由单店经营到多店连锁经营，由单地区经营到跑马圈地跨区域经营……这些都说明，中国的手机零售商都是由小到大，由无到有的一个发展过程。在这个发展过程中，出现了个体、连锁、兼并、收购等一系列的发展扩张模式，这些经营模式的存在，一方面推动了手机零售商的发展，同时也使中国的手机零售市场更加成熟。
任何一种盈利模式的产生，都会催生巨额的财富产生，当然手机的零售市场也不例外。在传统生意发展的痕迹中，“常规”束缚了我们的思想，资金影响了企业的前进步伐。但是，新世纪经营理念中，“盈利”模式将成为发展的新主题。
在上个世纪，是项目找资金，而如今是资金找项目，所以好的盈利模式将打造出新的商机，我们大多数人都有过过生日的经历，过生日就要订做“蛋糕”。这是一个非常简单的事情，可是正是这简单之中，确存在着商机。
蛋糕店订做蛋糕给客人看的是一张产品的图片，当然也会有“重量”、“价格”“时间”等因素的文字描述，由此可以想到，手机可以吗？回答当然是肯定的，而且现在已有商家在操作，但成熟起来，成为一种模式，还需要一些时间，同时也要解决一些问题。如订单的汇总问题，交货日期问题，生产合作问题等等。
活法一：手机订购模式
新世纪的盈利模式之一就是为顾客“提供整体解决方案”。而手机订购模式，恰好符合这一发展趋势，通过目录式手机销售，向顾客提供手机外观、功能、各种个性化的需求方案，供顾客选择订购。
此种模式有两个方向，一是销售未来需求的手机，二是销售过去已设计出的手机；至于前期开发整体运作费用厂家可以采用“招商”的模式来分担风险。这样就可以突破传统经营中的“供大于求”、“库存积压”、“渠道成本”等一系列传统商品生产经营存在的问题。
但实现的关键点，是要借助现代电子商务网络平台，解决订单汇总、统计、即时采购等。如北斗手机网、8835手机网等专业手机网站平台，特别是8835手机专业为手机零售商服务的平台，就可以实现这一功能。
手机订购模式属于逆向整合经营模式，也并非单纯的以顾客为导向，它是顺应新时代经济数字化发展需要，整合上下游资源。在产生需求、交易、现金流等基础之上，再进行生产的按需经济。
订购模式流程：顾客---手机整体解决方案---接收定单---定单汇总---工厂手产---配送---顾客，由流程图可以看出，整个过程是由顾客到顾客，其实就是顾客个性化消费的集合。然后这一切的实现，都是在数字化时代才能达成的。
活法二：合作经营模式
新的竞争趋势有三个重点，速度、创新、物美价廉；这三点我们每一位企业经营者都能感受到的，现在的所有竞争，都在比时间，最终还是比速度，新机型，新功能的出现，要有速度才能适应市场。然而不但要产品好，还要价格底，这就需要企业能够降低成本，这个成本不仅是生产的成本，更多是产品的流通成本、产品的销售成本。
由上面对新竞争趋势简单分析，我们企业的竞争优势在哪里？难道也仅是速度、创新、物美价廉吗？当然不是，更重要的是合作经营。首先我们从手机零售商十年来的成长可以看出，手机零售商在扩大时，仅依靠自己的发展是非常缓慢的，过程中所谓的“收购”、“兼并”等营销策略。其实都可归纳为“合作”。
前不久，有新闻报道，迪信通预收购协亨，其实透过这个现象，我们也可以看出，入世后，全球一体化竞争的加剧，给中国企业也带来了挑战与机遇。中国手机零售的自身危机感在一次次市场中得到验证。只有通过横向合作，才能做大做强。
活法三：“微软”经营模式
众说周知，微软公司是世界PC机软件开发的先导，比尔?盖茨是它的核心。微软公司1981年为IBM-PC机开发的操作系统软件MS-DOS曾用在数以亿计的IBM-PC机及其兼容机上。微软公司的产品包括文件系统软件（MS-DOS和Xenix）、操作环境软件（窗口系统Windows系列）、应用软件MS-Office等、多媒体及计算机游戏、有关计算机的书籍以及CDROM产品。1992年，公司买进Fox公司，迈进了数据库软件市场。
微软公司虽然最初做的是硬件，但后来还是转向软件市场，进而成为世界500强企业的领头羊。由此我们可以得到一些启示，中国的手机零售商，如果仅停留在手机“硬件”上面的竞争，无非是价格、产品等；但如果中国的手机零售商通控制住手机“软件”市场，就能形成自己所特有的竞争优势。
在新营销中，有一个重要的原理，当你具有别人不可替代的功能时，顾客的选择不得不发生在你的身上，那么你就成功了。前几年有出现买“墨盒”送打印机的事情，为什么厂家会送给顾客打印机，就是为了卖“墨合”。这如同不赚钱卖电脑，后面赚的是售后服务费用同样的道理。
在全国的手机零售商中，我们知道诺基亚、摩拖罗拉、三星，只要有的机型，大家都会有，谈何竞争呢？但是如果能够掌握“软件”，就会让消费者在购买手机的同时，也就形成了一种依赖，让顾客的消费不得不发生在你的身上。
中国手机零售商要形成自己的竞争优势，就得和软件商、电信运营商进行合作，研发出自己的手机软件，当手机零售有了自己的“软体”之后，“硬体”的销售也就得心应手，所向披靡！
欢迎与aihuau（爱华网）作者探讨您的观点和看法，作者：周鑫，手机店铺运营专家，国际注册培训师。曾服务于中域电讯，华润集团等企业，现任8835手机网CEO。欢迎来电来信交流。电子邮件:[email protected]，电话：13927482572
