市场营销的理论 “乞丐”的市场理论



  乞丐一直被认为是社会上的弱势群体,如果要为中国的乞丐寻找一段渊源,必定需要从他们的思想变迁过程中探究。相对于处在光环下的富豪、明星,乞丐从来就不是人们关注的焦点,而恰恰在改革开放的今天,乞丐也无不保持着于时代同步,追寻并抓捕则自己独有的市场。

  一、顺应社会变迁,从“集团作战”转型“个体经营”

  早在我国古代,“丐帮”号称天下第一大帮,是武林(社会)中的一支中坚力量。丐帮弟子,遍及天下,如果说要获取南北的信息,那必定是先通过丐帮,因为丐帮是当时社会市场中最大的“情报信息中心”。随着时代的变迁,丐帮领导人并未适时的迎合市场,未对当前形势做相关的探究和市场定位,丐使帮一步步走入低谷。时至今日,虽未见有抬头之势,却也在艰难的存在于社会的各个角落,完成了从“集团化”作战向“个体化经营”的历史转型。

  在北京上学时,曾有一家媒体做过这样的一个跟踪调查,当时在北京引起了轩然大波。被调查者就是“丐帮”中“绝顶”的一员。早晨西装革履的他,匆匆的进入地铁站的卫生间,简单的化妆和整装后,一位都市老板瞬间变为乞丐,在闹市或人流聚集地行乞一天,那至少也有百元报酬。并且记者还发现眼前这位乞丐在行乞过后,换过衣服竟然开着“宝马”扬长而去,象这样的乞讨者大多时候不会在同一地方多天停留,也算是“流动式作战”。虽然时代变迁,他却从未受此影响,享受着社会给予他的“殊荣”,团体虽然瓦解,但他以灵活多变而机动的游击战而独享这份另类天地。

  二、从“无证经营”转型“合法经营”

  继续从历史分析,笔者发现,时至新中国建立之前,各个时代的国家统治者并为对乞讨者颁发正式的“证件”和“合法经营执照”。而在今日,我们穿梭于天桥,地下通道,地铁站经常发现有部分带有“合法经营执照”-“残疾症”的行乞者。这在早期中国,残疾人是无法享受其特殊待遇的。

  残疾证是国家民政局、残疾人联合会等国家扶贫部门为部分残疾人发放的有效证件。在此过程中需要有严格的审核过程,如当事人需要先提供区、县一级医院的证明,再向县级残联申报,经市级残联审核和批准,最终根据当事人的实际情况发放不同级别的残疾证(一级最高,属于丧失劳动能力,生活不能自理)。此证件作为民政局和残联等不猛为残疾人发放救济金、补助等一系列优惠、扶持政策的依据。

  国家以服务人民的出发点,为残疾人提供想还政策保护其权益,但是部分“绝顶”的残疾人假借名义(或者制作假证),在城市大街小巷行乞,实在是偏离了国家的初衷,并对社会治安、城市管理、市容建设等方面工作构成了负面影响。残疾证成为畅销货。 

  三、市场条件下的多元化特点

  乞讨军由庞大的“集团作战”向灵活机动的“单兵作战”的迈进,实现了“个体经营”的转变,同时部分人获得了合法经营权力,提高了其自身“含金量”。伴随着年复一年的市场经济的洗礼和浸泡,乞丐这一社会上的弱势群体与市场一起演变,同时好显现出了自身特色,形成多元化特点。

 市场营销的理论 “乞丐”的市场理论

  1、运用高科技武装,提升自身核心竞争力

  借助当下经济发展中的“高科技”技术武装自己,成为乞丐谋生的第一步。以前的乞丐只会在繁华的城市街头,做出一副可怜的样子,或者跪着不停的磕头,或是躺在骄阳下,靠着艰难的苦力和打动人们的同情心来获得少许回报。与此同时,部分聪明的乞丐则不满于以上的情形,开始借助比如吉他、硬笔书法、低音炮、麦克风、耳麦,甚至个别带上假唱的金曲,开始用自己的动人的歌喉和技艺打动获得人们的同情、赞扬,从而获得高额回报。这部分人是站在“乞讨市场最前沿”的另类人群,通过包装自己、运用高科技手段,提升自身的核心竞争力,从而在市场上提前获得白领身份和高额的薪酬。

  2、运用成功学,挖掘自身优势,树立个性化品牌

  成功学的多个版本中欧国经常提到:“人啊,认识你自己”。而且成功学大师们经常说,"发现你独有的优势,你是世界上最伟大的奇迹。"其实,归根结底,中国有句话:“穷则思变”,在穷尽的状况下往往会发掘自身的优势,同时积极的行动起来,我国的部分地区经济不就是这样?

  你在城市中经常发现许多如唱歌、吹笛、弹琵琶、拉二胡等等的技艺超群的行乞者,他们也许从成功学,或者是市场让他们懂得,时间在进步,唯有发挥自己在乞讨队伍中的独到优势,树立个性化品牌才有出路,才能够跟上时代发展的趋势。他们中的部分人经过风雨后,无情而冷酷的被市场所淘汰,而留下的则在不断的提升着自己,艰难维护着自己的个性化品牌。

  3、不同区域,不同的行乞方式,彰显区域化特点

  笔者从大学期间至今,也曾走过大半个中国,发现这样一个现象:虽然行乞方式各有其形式,但是却也显示出区域化特点。北京地区的乞丐往往在繁华的地带出没,比如游览区、景点、地铁站口等地方,而且时不时的冒出几句:“Thank you!Wealcome to china/beijing!”,他们的收入颇高。经济发达的广州、深圳、珠三角地区则是市场化,多出现以上的第二种品牌化乞讨方式居多。经济较落后的地区则是较为传统、张手、道谢、祝福等方式。   

  4、模仿(复制)是迅速致富的法宝

  “高新白领”的行乞者们虽然有着较高的薪酬,但是随时要提防众多的模仿者,防治他们运用模仿的方式来削弱自身的核心竞争力,同时将品牌做大,做坏,防治恶性循环。但是免不了被一些聪明的模仿者在苦心的学习和努力下,不断的努力和创新,最终独树一帜,形成鲜明的新一代高新领域的领头人。

  当然,现在已有部分人通过自身的不断努力和“职场修炼”,从行乞者转变为正当职业人、或者通过自己的勤奋努力换的果实的一部分,我们在同情、怜悯他们的同时,对他们不禁满是敬佩,祝愿那些高新科技武装,且在不断努力的弱势人群。对于这部分人,国家应该在这方面予以引导和支持,比如鼓励残疾人自立自强,给一些优惠政策,扶持他们进行相关的经营活动,笔者在内蒙古就看到一个在残联的协助下开的盲人按摩中心,很是红火。而对于那些大泽幌子的“正规军”和欺骗人们同情心的伪君子,城管部门应该予以坚决打击和取缔。

  从一个时代跨入另一个时代,从一个航道跨入另一个航道是一个危险的过程。尽管前面的航行异常凶险,市场的不定因素太多,景柱一如既往的神秘,谁也不知道在市场条件下,他们将何去何从,这将给我们留下太多、太长的深思。

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