基于AKQA雅酷在全球互动营销领域的领先地位和独特见解,本刊记者对AKQA雅酷亚洲区董事经理何志耀进行了采访。
《成功营销》:您如何理解互动在广告中的位置?
何志耀:随着互联网的快速发展,以及人们生活、工作节奏的加快,传统的电视、平面广告无法继续保持之前的巨大影响力。广告主希望可以在任何时候都与用户交流,譬如我自己,每天便要花费将近10个小时来浏览网页,关注全世界的新动态;而充满趣味的互动,是可以让用户眼前一亮、兴致盎然的重要因素。把广告变成人们休闲娱乐的内容,广告便不会让人唯恐避之不及,而是大家娱乐的佐料。
《成功营销》:您如何看待360度跨媒体整合互动营销?如何看待新媒体对传统媒体的跨媒体整合?
何志耀:现在人们都生活在结合了多种不同交流平台的环境当中,所以我们必须以如何增加用户参与度为思考的出发点。数字媒体使人们沟通的过程更为多变。它不只是一种单向的传播媒介,而是让用户能够互相对答、交流的媒体。科技促使我们拓展和提升想法。互动媒体营销不仅是在网站上挂横幅,而是去了解品牌的需要,吸引它的对象与品牌进行有意义的交流。
《成功营销》:跨媒体整合不仅是形式上的跨媒体,在内容上是如何进行处理的?
何志耀:在现今的Web2.0时代,消费者本身也是内容的制作人。因此,传统广告公司所扮演的创作和传播内容的角色也在慢慢地改变。不过,了解消费者的需求以及你的品牌所代表的意义,这是始终保持不变的。因此,应该适当地引导目标受众在传递或制造信息的时候遵守品牌及产品的核心信息。
《成功营销》:您为什么会选择猫扑进行合作?谈谈您与猫扑合作的感受?
何志耀:选择猫扑网,是因为我们看到猫扑网做了很多富有创意的,基于博客、社群等互动营销的经典案例,特别是猫扑网在360度整合互动营销方面──从线上创意到线下渠道、传统媒体和无线网络的整合方面做了大量的开拓性工作,取得了不俗的效果。AKQA很高兴能与MOP合作,我们相信双方的合作可以实现客户与消费者更深层次上的交互。
AKQA相关案例介绍:
针对Visa美国当时欲提高18~24岁顾客群对Visa品牌的情感忠诚度,AKQA策划举办了一项创意点子网络比赛。首先,在平面媒体上投放广告以吸引更多的消费者将自己最热衷的爱好和点子提交到网站,再由其他网民和明星评判投选出最佳的点子。获选者可得到25,000美金去实现自己的想法。这项比赛成功吸引了21,000份参赛作品,并获得平均每月200万个独立IP的点击量。这个活动充分利用了平面媒体与网络媒体之间的互动。
关于 AKQA雅酷:
AKQA雅酷是全球最具影响力的数字创意公司之一,专为首屈一指的品牌提供极具创意与深度的观点,以及客户关系营销和电子商务解决方案,其客户包括耐克、Xbox、可口可乐、Johnnie Walker和联合利华。AKQA雅酷是一家独立公司,拥有550名员工,办事处分布旧金山、纽约、华盛顿、伦敦、阿姆斯特丹及上海。AKQA雅酷去年在美国和英国荣获“年度最佳互动广告公司”称号。请浏览www.akqa.com了解更多详情。
何志耀 AKQA雅酷亚洲区董事经理
何志耀拥有超过十年的品牌建设、广告及服务经营销售的经验,涉足的领域包括金融服务、信息科技、电信和旅游行业。加入AKQA雅酷以前,何志耀于2000年3月创办了Adinc.com,从事创意营销,为世界知名的品牌进行品牌建设和营销。此外,他也为互动代理商Modem Media设立新加坡办事处。何志耀较早前也曾在盛世长城Saatchi & Saatchi和JWT智威汤逊担任全球客户服务职务。