爱华网白居易是位对禅学很有研究的大诗人,有一次他和禅师探讨佛法大意何在,禅师说:诸恶莫作,诸善奉行.白居易哈哈大笑说“,这个三岁小孩都知道呀”。禅师也微笑着说：是呀，只怕是三岁小孩说得出，八十老翁做不到呀。
在企业竞争日趋激烈的今天，很多企业领导都把竞争失利的原因归结到员工没有执行力上来。我看还是这些领导还没有真正的理解什么是执行力。执行力，就是保证企业决策能够全面得到执行的能力。现在很多企业领导都参加了MBA或EMBA课程的学习，他们已经把西方的管理学理论系统地学习了一遍，从掌握管理理论角度来说，他们对管理确实不陌生。不过，已故美国管理学大师彼得-德鲁克说：管理是一种实践,其本质不在于知,而在于行.所以，企业领导们缺的不是知，而是行。禅师对白居易说：“三岁小孩说得出，八十老翁做不到”就是这个道理！
最近，经常被企业邀约去给他们的中高层领导讲《如何提企业升执行力》的课，借此机会，我深入企业对执行力问题做了一些研究和分析。当然，企业执行力问题可能来自很多方面。不过，我看总结起来也就无外乎以下三个问题：
一是企业文化没有很好的建立，导致企业执行的氛围不好。氛围不好，就象鱼生活在水里一样，如果水质有问题，那鱼就不会长得很好了。
企业文化也是管理工具，要精心设计和建设。不少企业忽略了企业文化建设，认为生产或销售才是最重要的，企业文化不能给企业带来效益。这是典型的管理短视。一个有生命力的组织不是靠财富来支撑的，最终支撑组织生命力的是文化。当年国共两党在争夺国家权力的时候，国民党军队在美国的帮助下很是富有，而中共部队一直缺衣少食。为什么最后的胜利属于中共而不是国民党呢？主要是中共的将领创造了强而有力的军队文化。他们的首长和士兵一样吃，一样住，一样冲，一样杀敌。中共的将领在军事理论方面也许还没有国民党将领们懂得多，但他们善于实践，实践出真知呀。在文化传播方面，中共创立了文艺小分队模式，通过把战斗中的实际事件进行广泛的传播，不断激发民众和将士的革命斗志，这样，中共的部队具有极强的战斗力和执行力。而国民党的将军们呢，他们大多高高在上的指挥，缺乏深入的战斗实践。由于他们的条件好，所以，内部争名夺利比较普遍。文化的上行下效特别明显。中共在条件那么恶劣的环境下居然把国民党打败，美国人也许到现在还不明白。
企业文化建设也必须务实。很多企业也特别重视企业文化建设，手册做的特别漂亮。可是，脱离了企业的实际，适用性不够。空洞的企业口号，晦涩难懂的企业理念，对企业员工起不到影响作用。这样的企业文化只是象花瓶一样，做做装饰而已，甚至会从负面来影响员工。
二是企业的管理制度建设不完善。任何组织，如果没有健全的制度，一定不会有执行力。佛教讲究修行，看起来可以没有制度，可是佛教的制度一直是最严格的。不许吃什么，不许做什么，限制的条款很多，所以佛教组织的生命力超级旺盛。佛教讲究“经，律，论”。我的理解是，弘法首先是理论，其次就要有律法来保证执行，再次要创新，通过辩经的方式来不断创新佛法。这些是否对我们的企业管理有所启示呢？
中国的儒家也不是不强调制度建设的。只不过儒家更主张对人的教化而已。中国历史上的法家也是从儒家分化出来的，最早的法家代表人物是管仲、李俚（孔子的徒弟子夏的学生）、商鞅、申不害等，他们都是受儒家思想直接影响的，法家应该算是儒家的分支流派。很多企业的领导错误的埋怨是中国的儒家文化妨碍了我们的制度建设和执行，这是不太正确的。
西方的管理科学更注重制度建设了，几乎所有的西方管理大师都主张制度建设是保证执行的关键。西方的宗教也支持制度建设，基督教的教规也是十分严格的。所以，制度是保障执行力的最基本条件。
三是人力资源的问题。人力资源不仅仅是人事问题，广义的人力资源是要包含企业组织架购的设计，管理流程的设计，业务流程的设计，绩效管理，人员招聘与培训等等，几乎在所有的管理环节都离不开人力资源。事实也确是这样，人力资源管理必须是企业的核心管理要素。鉴于很多企业对人力资源的错误理解，管理流程和业务流程的设计交由不同的部门来设计，结果相互矛盾或错位，实际操作起来十分别扭，这样怎么会体现执行力呢？管理流程和业务流程一定要相互一致，这样才会不浪费管理资源。
人力资源对中国企业来说算是个新的管理概念，很多企业都缺乏专业的人力资源管理人才，这也是一个比较普遍的矛盾。由于人力资源专业人才的缺乏，导致企业的员工培训，员工职业发展规划，组织架构管理，乃至岗位描述等等重要的工作都无法科学开展，已经严重影响到企业执行力了。
微软的老板比尔-盖茨不无忧虑的说：在未来的十年内,我们所面临的挑战就是执行力!
确实如此，几乎未来所有企业的挑战都会与执行有关！企业必须从正面来全面的分析和研究执行力问题。执行力一定会成为未来竞争的核心。因为，所有的管理技术和手段都可以模仿和克隆，只有执行力和企业文化是无法被复制模仿的。而执行力的问题，无疑是领导力的问题，一个没有领导力的人怎么去保证企业的决策能够全面地得到执行呢？
最后，我还是引用大师的话来证明“领导力就是执行力”的观点。“管理者的执行力决定企业的执行力.”这是前通用公司的总裁-杰克-韦尔奇说的话，不无道理呀。
欢迎与aihuau（爱华网）作者探讨您的观点和看法，作者：张心忠先生，是中国资深战略营销专家，中国市场学会指定CMO培训老师，深圳市市场学会秘书长，国家市场营销管理人才标准起草委员会副主任。目前兼任国内多所高校商学院MBA客座教授。长期在中国上海从事企业管理咨询和企业培训。联系：13671735541，[email protected]
