大师战略规划中的几个缺乏
前些日子在一次项目交流会上,我有幸遇到了某位著名的算是咨询行业元老级的大师,听了他的介绍也看了看他为某企业做的战略规划,他在战略规划里为这家企业确定了未来的新产品开发策略及其产品组合策略。然而,我却遗憾地发现,大师的战略规划里缺乏很多东西.
第一个缺乏市场吸引力分析。大师在做市场细分与目标市场选择时做得比较肤浅,没有进行细致、深入地用户分析和目标市场吸引力分析。所以,他在规划报告里得出的市场细分和目标市场选择结论,以及其所确定的市场策略让我顿生怀疑,因为缺乏理性的分析,缺乏论据的结论是否站得住脚?大师更多采用的是经验决策而不是科学的数据决策方式。
第二个缺乏是基于用户研究后的完整的理想的产品描述。没有对用户需求与关注度的深入研究和理性分析,我们的目标用户他们到底需要什么样的产品?什么样的产品才是他们理想的想要的?如果满足用户所有需求的前提下的理想产品是什么样的?在所描述的理想产品里找到我们有能力提供同时又是消费者所需要的产品才是我们应该选择的新产品开发策略或者产品定位策略。缺乏了理想产品的描述研究,没有了选择依据?何来正确的战略选择呢?所以,我觉得没有了理想产品描述的新产品战略是让人毛骨悚然的,成功了是偶然的,失败了,却是一种必然的结果。
第三个缺乏是,战略规划里缺乏明确的战略步骤、时间与责任人的规划,也就是说战略规划里只清楚地告诉了要去哪里?为什么去哪里和如何去哪里?却没有进一步地告诉由谁去?在什么时间去?完成不了应当承担什么样的责任?
第四个缺乏是,战略规划里没有作出第一年的实施计划和战略策略。也就是战略如何落地?如何一步步走向我们的目标?第一步我们该怎么走?
第五个缺乏是,在规划里没有关于面临的风险问题描述和应对策略的设计。比如,在卫生巾行业里,中小企业想从功能性卫生巾的细分和创新来寻求突破,这本身来说是非常不错的思路和选择。但是问题是,创新设计的功能性产品往往需要更多的传播费用来跟消费者沟通,消费者才有可能接受你的概念和思想,也才能在目前知名品牌的包围中突破出来。于是,实力不强的中小企业在高额传播费用的压力下,自然就需要进行风险评估了以及应对策略设计了。缺乏了这个环节的规划报告是草率的。当然,如果愿意跟着感觉走的话那是另外一回事。
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所以,迷信大师是要交学费的。需要我们自己要有评价方法。
由此,我终于明白了高建华老师和新华信赵民老师为什么给我说国内真正能做和能做好战略规划的人和咨询公司是不多的,看来真的是不多。
周满,天音方略管理咨询公司首席咨询师,《市场周刊》全国专家顾问团专家。获“金凤凰”全国实战营销案例奖,全国十大战略策划人,2006全国十大营销策划专家。曾历任营销部经理、分公司总经理、集团营销总监兼事业部总经理、常务副总经理、总经理等职。长于营销战略规划、营销体系建设、业务模式设计、品牌规划运作、渠道规划及管理。提出并设计了精益量化整合营销过程管理工具模型;销售过程动态管理模型(已开发成了在线营销管理网络化解决方案);集团企业8条线1张网管理评价体系。www.mantian.cn Email: [email protected][email protected]