绝地反击电影 绝地反击--东原日化强势破局



  那个时候我特别忙,刚从成都参加完一个食品论坛的演讲,隔天又要去武汉签定一个连锁经营企业的招商合同,而下午我还要接待一个汕头来的客户朋友,他的内衣在市场上做的风声水起,品牌在二三线市场站稳了脚跟,现在的问题是,他的品牌形象一直感觉是低档的,价格上不去不说,市场增长也受到一定的局限。我花了点时间,就根据内衣市场的情况,做了很多的分析,心里也有了很多的想法,正准备他来时,我们如何展开内衣市场破局的议题,这时候我的手机又响了,

  你好!我说,同时感觉这个挺深厚的男人声音非常熟悉,但我一时想不起来。幸好他自我介绍说姓姜,是东原日化的老板,半年前曾经与我接触过,我忽然想起,半年前,我好象接触的这么一家专门生产洗衣粉的企业,我很感激对方还能记得我,同时,由于这样一层关系,我们双方也在电话里聊的非常愉快,并约定我武汉回来后就飞浙江,一起商议合作之事。

  经过深入的了解,我才发现,东原日用化工有限公司是一家洗衣粉OEM企业,老板姜丰原曾是国内一家著名日化品牌的技术型高级管理人员,八年前,因个人原因离职,尔后与人合作在浙江创建东原日化,并从国外引进国际最先进的洗衣粉生产线,专为广东一家著名洗衣粉品牌做OEM代工,八年来东原日化一直默默跟随着自己老东家,虽然利润微薄,但企业的生存绝对没有问题,如果一直这么发展下去,东原即便发展速度慢了点,但也会很平稳地发展壮大。谁知,天有不测风云,行业发生突变,老东家因为全国扩张的需要而在北方与当地一家企业合作,建立了新的生产基地,东原的生产线开始富余,同时,老东家也以市场竞争压力为由,要求东原降低供货价格,不然,将停止合作,另找合作商,突如其来的变化,令东原上下发生强烈地震……

  摆在东原面前的路只有两条,一是接受让步,继续默默地为他人作嫁衣,赚取产业链中最低端的微薄利润,二是自创品牌,与自己的老东家以及行业内有着上百年历史的跨国品牌为敌,两条道路都令姜丰原感到危机重重,前途渺茫,东原日化面临有史以来第一次生死存亡的命运抉择……

  这对姜老板来说无疑是处在一个非常危险的境地,半年前找策划公司只是对自己的未来发展隐隐有点不安,而现在却是到了最后的危急关头,不能在拖延下去了,这是姜老板找到我的原因,他非常认同我的破局营销理论,希望我能为他提供一条突围之路。

  45岁的姜丰原是一个典型的理性思维多于感性的男人,毕业于上海某化工大学,毕业后直接进入一家大型日化公司从事技术研发,而且一干就是15年。虽然自己身处研究室,但日化行业和市场的竞争影响,姜丰原都非常清楚,可以说,在这15年当中,他见证了跨国巨头,仰仗自己的品牌影响在中国攻城掠地,一方面以低廉的价格收编了一家又一家面临倒闭的本土企业,另一方面以卓越的产品质量和品牌美誉度以及雄厚的经济实力在媒体上大肆进行品牌传播,致使国内消费者纷纷改变原来使用肥皂洗衣服的传统习惯而改换使用这些跨国品牌的洗衣粉产品,在这场跨国品牌的中国市场扩张运动中,国内有很多日化企业被迫转产或关闭。姜丰原所在的企业,也因时势的需要,很快与某跨国品牌进行技术合作,成立了新的合资公司,并开始生产洗衣粉产品。姜丰原也对这一神奇的产品有了新的认识,并与外国专家合作参与了几个新产品的研发,熟练掌握了洗衣粉生产的相关技术。

  八年前,因国内多家企业高薪挖撬,使姜丰原开始认识到自身的价值,同时一直渴望创立一番事业的念头,也促使他开始考虑个人的发展前途,在经过深思熟虑之后,作出了与人合作共同建厂,为大品牌做OEM的选择,由此诞生了东原日化。

  从当时的创业角度来说,姜丰原并非没想过自己创品牌,只是当时对于市场运作方面的事对于一直从事技术研究的他来说,简直是外行中的外行,他觉得当时市场增长很快,洗衣粉的需求也高速飞涨,而他所在的公司生产任务一直很重,而且随着市场区域版图的扩大,公司也想在外地建立新的生产基地,这使得姜丰原认识到代理加工生产的钱赚起来非常安稳。而且,国内很多企业看好日化行业的巨大发展前景而纷纷进入,所以,姜丰原非常自然地想以自己的专业技术与企业合作,引进生产线为一些生产能力不足的企业OEM。这么多年来,姜丰原也思考过是不是要自创品牌,但骨子里求安稳的心态,使他放弃了一次又一次的机会,可没想到,如此忠诚地一路跟随的老东家,却要把自己逼进绝路,这真令姜丰原有苦说不出来,内心非常的郁闷。  

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  那是6月的下午,北方的寒气还未退尽,南方的天空却已经是暑热异常。在东原公司能容纳30人的小会议室里,公司管理层的全体骨干20多人安静地坐在里面,说安静,其实只是表面上的感觉,实际上在坐的每一位,内心都是不平静的,会议室里尽管有两台立式大空调在丝丝地冒着冷气,但大家依然感觉空气中有一些闷热。我和老板一起神情庄重地出现在管理层面前,令大家感到了今天这次会议的重要性。

  大家好,首先我向大家介绍中国著名的营销策划专家,深圳双剑破局营销策划公司的老总沈坤老师,姜丰原强作出一种自信的状态,把我推荐给他的管理层,大家立刻鼓掌,我立刻站立起来,向大家鞠躬并鼓掌示意,同时谦逊地说了几句感谢的话,就把说话的时间给了姜老板。

  在座的各位都是东原的核心管理者,姜丰原用一种沉稳的声音说,现在东原公司面临了有史以来的第一次危机,大家知道了,同省的金熊日化一直是我们的老东家,现在由于品牌之间的竞争趋于白热化而开始价格战,要求我们再降低供货价,但东原本身的利润已经近乎赢利的底线了,要不是有这么大的规模,我们肯定是无法生存的,如果我们再往后退,那就根本无赢利可言……

  他安静了一会继续说,我请策划专家沈老师来,也是希望能为我们东原公司指明一条发展的方向,同时,我也希望我们全体管理层,能结合公司的发展,给东原的未来提出一些建设性的建议。

  姜丰原这一说,底下的议论更是沸沸扬扬了,但姜丰原希望的不是这样的议论,而是希望有人站起来正儿八经地提出一些有用的建议,或者至少能启发自己。

  我认为,公司应该到了自创品牌的时候了……一直负责市场跟踪的赵志强副总站了起来,他说,无论从公司的技术研发能力,还是生产能力,我们都比目前市场上的一些杂牌企业要强很多,而且,我们在多年的合作中,已经掌握了大品牌在市场营销管理上的经验,我想我们完全可以自建品牌,从幕后走到前台,参与这一市场竞争。

  我反对!负责行政工作的老张,第一个唱起了反调。自创品牌说起来容易,但真正做起来却不是一回事,我们缺乏这方面的经验,也缺乏操作和管理品牌的团队,而且一旦真的跟东家翻脸闹独立,即便我们推出自己的品牌产品,老东家以及跟他们一起的那些大品牌,能坐视我们的市场行为吗?他们肯定会对我们的市场举动进行打压甚至想方设法阻拦……

  由于两个人的意见,也代表了底下众多管理者的两种心态,所以很快,整个会议室里就分成了两派,而这两种意见,姜丰原早就思考过了,无论进和退,两者皆有很大的危机,自创品牌的风险更大,而屈服东家的日子也会越走越窄……

  我同意赵总的意见!见下面只有议论却没有更好的意见,姜丰原不想就这么犹豫不决下去了,经过这几天的思考以及刚才电话的催逼,他认为,惟有铤而走险走自有品牌之路,才是东原真正的发展之路,因为这几年,姜丰原认为自己缺乏胆略,一直没有创新意识,才导致今天这种被动局面,如果以前只是为了求安稳,自己一直有些忍气吞声,那么现在他姜丰原确实不想再这样下去了,他必须要有自己的骨气。

  我决定自创品牌……姜丰原提高了嗓音,但我要大家提供建议,如果走这一条路,我们应该怎么做?这涉及到人力资源、资金实力以及运作技巧,还有,我们必须面对的,是品牌影响力、资金实力和运作经验远远高于我们的强势品牌的竞争和打压,所以,我们必须从现在开始就要面对这些困难,同时必须真正走出去,我们不能在躲在幕后了!

  本次会议决定,东原公司自己做品牌的战略目标,但因为我开出的价格高出姜老板的心理价位,我们没有合作成功。我也很遗憾,虽然我觉得我有能力帮助东原,但做这样一个项目,我的压力和投入也很大,100万的策划费用绝对是值的!

  之后东原立刻注册了“立净”“纯白”两个品牌,前者为高端,价格略高点,后者准备以较低的价格,进入农村市场,公司为此专门建立了市场部,并从相关行业挖来了一个市场部经理,正式开始运营自己的品牌。同时我也以朋友的身份向姜老板提供了部分策略性建议,无论合作与否,我希望我都能与企业客户成为朋友。

  可惜,姜老板的运气很不好!据他所说,公司运作半年下来,这两个自有品牌的洗衣粉产品,非但没有为公司带来想象中的丰厚利润,相反,公司为此投入的3000多万元的营销推广费用却如石沉大海,看不到一点水花……

  走农村路线的低端产品“立净”,虽然凭着销售人员的努力,进入了四个省区65%的乡镇,但其销量却一直起不来,原因是在所谓的乡镇低端市场,根本不是个太平盛世的市场,国内本土的几个巨头品牌都早已在这里扎根,而近几年,随着跨国巨头的市场不断往下渗透,农村市场也已成为这些昔日孤傲十足的洋品牌的必争之地了,而东原既没有品牌影响力,价格上也没有太大的优势。

  而走所谓高端路线的“纯白”就更不用说了,城市市场这几年添加进来不少新品牌,它们的广告攻势都很猛,且都有“明星”助阵,东原的“纯白”品牌,其市场结果自然可想而知。东原为此投入的三千万运作资金,几乎见不到任何回报,整个管理层也开始对原先的决策产生动摇,尤其是那些一开始就不同意自创品牌的管理者。东原日化再次面临巨大的生存危机。姜老板只得再次找到我,希望我能少收点费用,协助东原度过危难时期。  

  在了解了东原所处的行业背景和市场环境之后,我正式与东原合作,价格仍然以100万标的,不同的只是,策划前期我只收30%,将70%的费用在项目执行成功以后支付。我感觉到这个对我是个风险极大的挑战,但如果我不这样,东原公司依然只能在困局中挣扎。

  我相信姜老板也感受到,仅仅依靠企业自身的能力已经无法解决企业面临的危机,请外脑协助是唯一的办法,也许,凭着我的破局策划思想,确实能真正解决东原的危机。

  我告诉姜老板,营销策划通常有两种常见的手段,一种是乘行业竞争水平低,在产品特性和功能上制造差异点,然后依靠大量的广告攻势迅速占领目标消费者的头脑,从而达成市场销量和品牌知名度的大幅提升,典型案例如统一润滑油;

  另一种是在同样激烈的竞争中,后入者以概念创新而推出新品类产品,从而达成产品领域的蓝海市场,或者干脆在同样的竞争强度下,直接进入对手不注意的另类渠道而获取成功,如雅客V9的维生素糖果和进入药店渠道的可采等。

  而东原所处的日化行业背景,这两个手段都可以运用,但都不能改变什么,因为这是一个已经完全由巨头控制并持续稳定的行业。

  在这样的行业中,如果你仅仅是推出自有品牌,自然地在市场上销售,销量不好就投入广告,这样传统的做法,根本帮不到东原公司,同时在市场上也不会有大的起色。

  为什么?姜丰原不明白,除此以外,难道还有其它的市场运作方法吗?

  日化行业不比其它行业,我告诉他说,行业的竞争强度大,强势品牌多,你一个后来者,知名度几乎是零,运作经验和经济实力以及渠道资源都不如对手,甚至还不如一些二三级市场的地方杂牌军,你如果按照传统的手法,只是在众多人群中多一个人进去,丝毫也不会影响到行业,别人也不会关注你。

  如果你靠这样想取得去运作市场,我接着说,你至少要等上三年、五年乃至十年以后的顽强坚持,才有可能获取一点市场地位,而这么漫长的发展历程,谁知道期间又有多少企业会进入与你争夺,说实话,三五年后你能活着就已经不错了!

  一向自以非常聪明的姜老板,被我的一席话,说的哑口无言,我知道我的话切中了他的要害,因为东原需要的就是这么一种破局性的策划思路。

  人们对待社会普遍有一个潜在的欲望,就是沉闷于平淡的生活,渴望发生点什么,我把我多年来研究的一些关于制造热点的思想告诉姜丰原,有时候事件越大越能激发人们的强烈的兴趣,911、伊拉克战争以及芙蓉姐姐等,都能引起人们足够的谈兴,所以,如果我们要成为行业中的新星,我们必须要制造新闻热点,以烘托我们的出场。

  随后,我带领我的团队通过深入研究和分析洗衣粉市场发现,目前市场上销售的所有洗衣粉产品都存在不健康隐患,因为洗衣粉碱性很强,添加的成分,如表面活性剂、助洗剂、稳定剂、增白剂、香精和酶等,这些化学原料虽然能起到易溶、洁净、柔化、起泡等作用,但也会产生不利影响,如洗衣粉常添加的表面活性剂,会破坏皮肤角质层,造成皮肤粗糙;强力洗衣粉所含的碱性物质除吸收水分外,还能破坏人体的细胞膜;加香洗衣粉中的合成香精太多,气味冲鼻,常会引起一些过敏体质人过敏;增白洗衣粉中所含的有机氯、荧光剂是有毒物质,容易在人体内蓄积,对健康造成损害。

  其中最严重的是用于衣物光亮的荧光剂,据有关医学调查资料表明,荧光增白剂又称荧光剂,是一种可吸收紫外线而放射磷光的化学染料,是一种有害的化学物质。人与荧光剂长时间过量接触,对健康会造成很大的影响。科学研究表明,荧光剂被人体吸收后,不像一般的化学成分容易被分解。比如,荧光剂一旦与人体中的蛋白质接触,想把它去除就非常不容易,除非通过肝脏的酵素分解,才能将它排出体外,这无形中加重了肝脏的负担,影响了肝脏正常功能的发挥。荧光剂若与身体伤口处的蛋白质结合,就会阻碍伤口的愈合。近年来,有关临床实验观察发现,如与荧光剂长时间接触,毒素累积在肝脏或其他体内器官,即可能诱发癌症。此外,用洗衣粉洗涤后的衣服,织物纤维中往往会残留荧光剂成分,对人体皮肤产生刺激,大大增加了过敏性皮炎的发病机会。一项调查资料显示,长期从事专业洗衣工作的人士,有70%~80%的人肝脏受到损害,50%的人胆囊发生不同程度的病变。各类媒体已经都有提出责问,网站上至今都保存着读者的投诉和相关专家的指责,但由于人微言轻,同时相关媒介也没有推波助澜,所以直到今天也没有一家企业有所呼应或有所改变。

  我觉得,造成这样局面的原因主要有两点,一是大品牌是依靠着规模销量在维持着源源不断的市场收入,所以不会给自己出难题而否定自己的产品,或者推出取代型新产品;而那些小企业(或小品牌)的技术能力、品牌影响力和实力,迫于自己的能力,难以担当产品新技术革命的重任。

  我把我的意思告诉姜老板,希望他能在产品技术上克服现有的弱点,创造一些新的概念产品,然后给我门即将面临的对手以迎头痛击!

  姜老板告诉我,其实洗衣粉产品的革新并非太难,目前美国和欧洲一些国家已经开始提出洗衣粉的环保化问题,有些机构已经研究出不含化学元素的洗衣粉产品,中国目前对这一问题还没有引起足够的重视,虽然一些报纸媒体和网站上有些风闻,但力量不大,无法引起行业的足够重视,同时也,没有哪一家企业以此为契机,来进行事件营销。

  我与姜老板和他的管理层一起最终商议确定了,以东原公司作一个行业搅局者的形象出现,以一款革命性的新产品,来打击现行行业中的所有传统洗衣粉产品,也就是说,东原将与整个日化行业为敌。

  姜丰原接受了我的建议,开始进入了决斗前的准备,他先是利用自己的专业技术,开始研发不添加任何化学元素,纯粹以植物皂角提炼出洗涤因子的新型环保衣物清洁产品,并将此计划命名为“X行动计划”。

  同时,在内部管理体系上,也应我的要求,建立了完善的市场推广体系,其中重点成立了对外公共关系事务部,专门协调政府、机构、媒介的关系,同时建立了以市场信息及时反馈的危机处理应急机制,重点研究和跟踪竞争对手的市场情况。

  东原的管理团队都清楚,这样的市场举动,对东原来说,无疑是破釜沉舟!东原可能由此而面临一场灭顶之灾!但也有可能,东原会拨云见日,龙出生天。

  经过两个多月的努力,姜丰原在国内某大学的支持下,秘密完成了新产品的研发工程,并试生产成功,为了表明信心,姜丰原的研发团队,将这一颠覆性的洗衣产品,命名为“魔力洁衣晶”,在产品属性上制造了差异点,应该说,是一种完全不同于传统洗衣粉的衣物洗涤产品,它除了具备传统洗衣粉的全部功能以外,还多了保护织物、亮新、芬芳及免皱功能,更为新奇的是,姜丰原改良了洗衣粉的粉末形状,将其压缩成块状,并按衣物的多少设计成相应匹配的体积和容量,使消费者能非常精确地投放,可以说,“魔力洁衣晶”完全是一种足以颠覆当前传统洗衣粉市场的革命新产品,完全符合消费者对环保健康产品的需求。

  与此同时,我的策划团队也完成了“魔力洁衣晶”的推广策略设计,并准备以破坏性攻击的破局营销策略,帮助东原日化,在竞争激烈的日化行业突围成功。

  一周以后,我率领我的智慧团队,在东原公司的会议室,向全体东原日化的管理层阐述了他的破局策略,并提供了此次操作这样一个策划项目,东原所必须准备的相关费用预算。整个策略和预算方案,获得了东原上下的一致通过。在提案会上,东原的管理层,就这个方案的实际操作,提出了许多疑问,我都一一作答,直到大家都思想一致。

  为了确保此次破局营销的成功,我在姜丰原的支持下,针对东原日化的竞争风暴事件,设计了相关的组织体系和危机处理机制,确定由我和姜总担纲本次营销破局的正副总指挥,有权力调动东原的相关资源来攻打这一仗。为了预防万一,我同时还要求每一个参与策略研究的管理层严格保密,并要求每个人递交10000元的保密费,保密费由姜总独自保管,方案准备前的紧张氛围,也促使整个管理团队非常重视,俨然一场生死交关的大战来临。

  考虑到相关的准备工作,我把本次破局营销的总攻时间确定为两个月以后的6月8日,“炸弹”引爆地点为重庆。

  因为我考虑到北京、上海等大城市的媒体势力都很强,而且各个媒体都有自己的势力范围,而且有些强势媒体都与目前的一些强势品牌有着较好的协作关系,说实话,我是怕自己一旦驾驭不了媒体,反而被竞争对手以经济势力和品牌影响力所操控,那将会给东原日化造成很大的负面影响,所以干脆选择边缘一点的重庆市。因为媒体本身是流动的,放在哪里引爆其实都一样,但操控度一定要有足够的把握,边缘一点的城市,显然在这一方面更容易把握,一线大城市的媒体,到时候只要他们能积极配合就可以。

  在我们精密的策划下,6月8日,重庆日报头条刊登一直以揭露市场假冒伪劣产品为名的著名健康专家杨兆麟的文章——《国内90%以上的洗衣粉含有大量致癌物质》,杨在文章中严正提出,目前很多洗衣粉产品中添加的荧光剂,含有对人体有害的化学元素,严重者甚至引发癌症,并呼吁有关部门出面干预,对现有生产厂家在原料和添加剂方面进行更为严厉的把控;文章惊动了重庆市工商执法部门,联合执法部门甚至立即出动,要求将商场中销售的所有洗衣粉产品进行封闭并勒令撤柜。

  6月9日《XX健康报》和《XX日化导报》分别在显赫位置刊登国家权威部门的严正声明:鉴于国家相关部门正在对现有洗衣粉产品做严格的化验,要求全国各地商场,暂时禁止任何洗衣粉产品的销售,同时撤消全部洗衣粉产品的电视和一切平面广告宣传,违者将依法追究相关责任。

  当天晚上,全国几乎60%以上的城市晚报、电视台以及门户网站都在主要位置,报导了洗衣粉的致癌风波,有些报纸还刊登了某读者的受害投诉,并要求提供巨额索赔,并委派记者跟踪采访,深入调查“风波”事件。

  三天以后,全国90%以上的主流媒体都报道了这一事件新闻,并有部分品牌发出公告,表示愿意配合政府做好产品撤柜和消费者退货善后工作。

  全国各地的消费者,也对这一事件有了响应,很多消费者不敢采用洗衣粉洗衣,而临时改用肥皂洗衣服,而对厂家的不负责任的行为指责,也通过口碑效应,传遍了大江南北。

  一周以后,正在举国上下陷入一片“致癌风波”的恐怖舆论之时,《XX经营报》、《XX日化报》以及全国各大门户网站的重要位置,刊出了东原日化以“颠覆传统洗衣粉产品,新一代绿色环保洗涤品隆重问世”为显赫标题的新一代绿色环保洗涤产品“魔力洁衣晶”的产品广告和招商广告,并用彩色字体发出公告:东原日化将在7月8日的人民大会堂,召开“魔力洁衣晶”的新闻发布会暨全国市场招商大会。

  与此同时,中央电视台的新闻频道以及全国各大卫视的娱乐频道,都发布了东原“魔力洁衣晶”的影视广告,一时间,“洗衣粉致癌事件”与“洗衣晶绿色风暴”这两件看似不相关,其实明眼人一看就知道两者之间必然联系的突发事件,成为整个日化行业乃至整个社会的两大热点。

  有部分日化品牌的新闻发言人,开始在某些媒体不指名地攻击东原日化是此次洗衣粉事件的幕后操控者,行业内以及营销领域的相关专家也在一些文章中怀疑“致癌风波”系有幕后之手故意炒作,一时舆论沸沸扬扬,对东原日化非常不利。

  东原日化总裁姜丰原在新闻发布会上指出,东原日化早在两年前就致力于环保洗衣粉的研发工作,其新一代家庭洗涤新产品“魔力洁衣晶“产品也在几个月前就已经试制成功,但因为各项准备工作不足,所以一直没有上市销售,此次传统洗衣粉风波一起,东原认为这是一个绿色环保洗涤产品”“魔力洁衣晶”隆重上市的最佳时机,所以仓促上市推广。关于“洗衣粉风波”事件,东原日化的新闻发言人,公关部经理胡晓娜小姐一再对媒体记者强调,这一事件跟东原日化的新产品推广根本没有任何关系,东原日化只是按照企业的战略部署,一切行为都是有计划的推进。如果一定要说到期间的关系,胡小姐解释,那也只是东原日化借助了这一事件的影响,毕竟,我们的产品,是目前最先进最具环保的新一代洗涤产品,无论如何,它都值得我们大力推广。

    尽管有竞争对手及相关专家的指责,甚至有些品牌开始想方设法制造舆论来打压东原日化,但东原日化的新闻发布和招商大会还是取得了巨大成功,原定到会400人的会场,实际竟然爆涨到了1000多人,除了很多因为“洗衣粉风波”的敏感性,而对东原的新闻发布会产生浓厚兴趣,自发前来参加会议的记者以外,其中大部分是全国各地的日化产品经销商,经销商们的思维很简单,无论东原是不是此次“风波”的幕后操控者,但对于传统洗衣粉产品的市场担忧以及新一代环保产品“魔力洁衣晶”诞生的市场背景以及由此而带动的市场热点和市场前景,对喜欢逐利本性的经销商们,具有难以抗拒的巨大诱惑。在此热潮的推动下,很多地区来了很多经销商,并互相争夺经销权,由此,造成东原日化“魔力洁衣晶”产品的全国渠道招商会成,实际上成了区域市场经销权的拍卖会,会场的热烈气氛达到了空前,令我这个事件策划人也深感意外。

  一个月以后,国家权威机构通过《XX经营报》正式公布洗衣粉化验结果,洗衣粉中含有的荧光剂等化学元素,在一定的限量指标内,对人体无明显副作用,但如果含量超标,确实会对人体,尤其是婴幼儿的健康产生影响。公告称,今后,国家权威机构将对所有生产传统洗衣粉的企业进行严格的产品检验,并要求生产企业,严格按照国家相关规定生产,同时责令各地工商执法部门紧密配合,把好产品检验关。

  致此,“洗衣粉有毒”风波宣告结束。各大日化品牌开始恢复洗衣粉的生产和销售,而东原日化的“魔力洁衣晶”却因这一突发事件一跃而成为市场的宠儿,尤其是一些时尚妇女,干脆不再选用洗衣粉洗衣而改用魔力洁衣晶,东原魔力洁衣晶,由此成为市场畅销产品。

  事后,姜丰原很快成为炙手可热的新闻人物,也成了整个日化行业的新锐代表,经常接受各类新闻和专业媒体的采访,而我沈坤自然成了东原日化的功臣,也成为姜丰原最亲密的朋友,因为我们两的名字中都有一个原字,所以我们干脆认了兄弟。一次我们一起在他的客厅喝酒聊天,谈论起当时的策划风暴过程。

  姜:当时我非常担心,策划失败!

  我:我更担心,但我担心的失败,不是你想象的失败。

  姜丰原:我担心的是东原遭遇强势品牌的攻击,在媒体和渠道上进行封杀,国家机构出面辟谣……你担心的是什么?

  我:我担心的是媒体不配合,导致我们策划的事件热不起来!

  姜:假如真的失败了,后果会怎样?

  我:不知道……但也不会怎样,因为无论如何,我们不会失败。

  姜:为什么?

  我:因为我们策划的基础是事实,是经得起考验而不是无中生有!

  姜:说说看?

  我:因为荧光剂确实有毒,只是不到影响健康的深度,所以,权威机关不会责怪你。我们只是找到了一个炒作点,并借机发挥而已。另外,你研发的魔力洁衣晶确实是新一代环保产品,两者正好有相关性,这就是我们成功的基础。

  姜:哈哈,真有你的!你经常给人出这样的点子?

  我:这不是点子,是系统的带有攻击性的破局营销策略,每一个环节我都有相关的策略对付,如果仅仅依靠偶然的点子,东原绝无胜利的可能。

  姜:那是。

  我:但不是每个企业能象你这么幸运。

  姜:为什么?

  我:因为破局营销必须抓住两个点。

  姜:哪两个点?

  我:一是行业中确实存在一个或多个共性的弱点,这些弱点对挑战型企业来说,是最好的攻击点,譬如深圳金威啤酒提出的不含甲醛酿造的啤酒,这说明金威已经掌握了整个行业都在用甲醛酿造啤酒这一不环保不健康的共性弱点,然后以自己的优势进行攻击;

  二是敢于破局的企业,自身必须要有解决行业弱点的能力,就象金威,自己确实可以不需要甲醛就能酿造啤酒,所以称自己为绿色啤酒,这样即便竞争对手联合起来反击,你因为手中握有重武器而不会失败。

  如果两者缺一,就难以破局,有可能成为只有破坏没有建设的“坏孩子”,遭遇行业的共同反击而遭遇失败。

  姜:哦……那所谓破局,除了利用公关炒作手段,还可以有其它的破局方法吗?

  我:当然有!改变整个行业的传统做法,在营销模式上完全创新,开创一种新品类,甚至挑战者集中资源优势,瞄准对手的利润区进行致命一击等等,这都属于破局营销的范畴。也就是说,后来者想要有所建树,你必须要有破局的勇气和谋略,找到好的攻击点,接下来就是如何引爆以及爆炸的威力有多大的问题了。

  姜:其实你的破局营销,是一种有理论支撑的系统战术。

  我:是的!是一种适合有野心的企业的一种硬球式攻击。

  姜:哦,你把公司起名叫双剑破局,是不是想专门为企业提供这样的战术?

  我:是!中国的营销策划界太温和了,象一个缺乏锐气的男人,而战争需要的是一个铮铮铁汉。

  姜:那你公司的定位是什么?

  我:呵呵,我很牛的,我定位我们是一家营销策划界的杀手型公司!

  姜:什么叫杀手型公司?

  我:哈哈,杀手,就是有绝招的高手,专门拿人钱财替人消灾。我们要么不出手,一出手就必须一剑封喉致对手于死地。

  姜:哈哈,真牛!你可以把你的破局营销思想写成书出版,因为你这样的破局思想,对于象我们这类渴望突围的民营企业非常有用。我相信很多企业会喜欢你们这个营销杀手的!

  我:是,我正在写,争取年底出书。 

  姜:好,那我提前祝贺你!

  我:谢谢……   

  本文系作者即将出版的新书,营销策划小说《营销剑客》中的节选

  

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