爱华网品牌是有灵性的，一定要用心去做。
做品牌首先要抓住“质量”这个关键问题。品牌的确立和保持、永续，依赖于消费者对该产品质量有好的口碑。质量是一种产品的性能和特征的集合。产品可能是区别不同类产品的概念，是各类产品主要功能的集合；产品的特征是同类产中不同品种的比较。产品以其所具有的性能和特征所体现的满足消费需求的能力，被消费者视为质量。消费者在评估某种产品的质量时，往往是与该产品的品牌在一起的，某一品牌对实现其功能的评估能力，即为品牌体现的质量，它是产品的标准性、可靠性、耐用性、精确性、操作简便性等有价值的属性的综合。消费者的评估是从感性认识出发的，因此，产品的质量在市场上主要是通过品牌来体现，研究现代营销过程中的产品质量，不能不联系市场、联系消费者需求及购买行为、心理。在创名牌、保名牌的企业行为中，营销决策者和管理人员，都要以市场为载体，从消费者需要出发树立全面营销质量意识。全面营销质量包括以下内容：
1、质量标准化的整体性现代营销视产品为核心产品、形体产品、附加产品的整合，传统销售只满足于核心产品的效用、功能达到一定的技术标准；现代营销则要求产品的式样、规格、包装、附件以服务形式出现的送货、安装、保证、维修等均达到一定的标准。产品质量的达标是产品整体及所属各部分均应达标。标准化的要求就是要求产品的整体不属/劣产品，是真实完好的。
质量检查国家有统一的标准实施细则，各个部门有部颁标准及实施细则，符合标准要符合国家质量检查机构依章检查确认。进入国际市场的商品，有国际标准化组织（ISO）所制定的国际标准，企业营销活动既要经得起ISO9000系列的检审，也要经得起IS014000即环境管理系列的审查，标准化不仅要使产品的功能和利益满足消费者需求，而且其成分构成及计量的准确性以及生产过程、实验过程、管理及自检过程都要达到必要的标准。包装质量也是产品整体质量不可分的组成部分，必须纠正过去我国产品在国际市场营销中“一等产品，二等包装，三等价格”的现象。2、产品需求的适合性现代消费者需求除对购买商品本身的需求外，还有在支付时间成本、精神成本、体力成本和货币成本条件下，在购买行为过程中对营销企业的形象、氛围，营销人员的服务态度、仪表等伴生着自尊需求、艺术需求、显示需求、时尚需求。名牌销售渠道、经营方式、购物环境等软件也要符合消费者需求，以满足消费者求新、求异、求美、求奇、求优、求名等心理需求。同时，产品的质量与其价值要充分体现质价相符的原则，只有一定价格水准下的质量才会体现产品的价值。价格无疑是产品需求适合性的前提。3、产品质量的协调性这包括：①企业内部各部门之间，各个营销环节之间的协调。只有局部的协调才能保证成果的优质，国际标准化组织(ISO)，所颁发的9000-9004五项系列标准，正是从对产品形成的全过程的各个环节的检验、认证出发来保证产品的达标率。②企业与合作伙伴之间的协调，形成完善的价值链。企业的合作伙伴包括供应商、经销商、代理商等，企业必须与他们形成共同的价值观，以保证产品质量不致在中途受损。③产品的市场生命周期与自然生命周期的协调。企业应对产品的自然生命周期的把握依赖于对产品市场周期的分析基础上，当一种产品在市场上已处于衰退时期，即使这种产品的自然寿命可延长很久，对于营销企业来说，这种产品是无价值的，也就不能认可它的质量。 4、产品质量的竞争性从市场上看赠品质量是在竞争中为消费者判别的。产品质量的竞争性是通过品牌活力和品牌优势体现的。品牌的差别化、特色化与适切度形成品牌活力；品牌在消费者中的知名度、美学度的关近感是品牌优势的体现。产品质量的竞争是以品牌竞争表现的。市场竞争不是单一的行为，而是产品力、促销力、形象力的综合较量。消费者对产品质量的评估是从市场上感受到的，消费者的购买行为的非专业性以及众心理决定了消费者依据品牌竞争势头去判断产品的质量。5、产品质量的动态性品牌体现的产品质量是依时代的变迁而变化的。不同时代及时期，消费者需求水平、结构及兴趣会有很大的差异，这必然导致消费者对产品质量的评估标准发生变化；不同时期社会、文化的走向不同，消费流行也会大相径庭，此时感兴趣，彼时却弃如敝屣；此时被束之高阁、无人问津的，彼时却走红市场。消费者的质量观也会受时尚流行的影响发生变化。因此，名牌产品的营销要不断地调查市场、分析市场、把握消费走向、研究消费习惯的变化，以便永久地使自己的产品适合消_者需要，成为消费者持续不断地欢迎和购买的优质产品。 总之，进入市场的产品，其质量不再是由生产者自己评价，而是由消费者评价，名牌产品的质量是由广大消费者认定的，因此，名牌产品的生产者必须树立全面销质量观念，以保证和促进名牌的发展。
陈国庆教授：系中国策划研究院执行院长，中国策划研究院房地产策划专家委员会主任，湖南营销学院终身名誉院长，中国发展研究院副院长，北京东方星际国际营销策划中心 CEO、校园星网CEO，上海地标房地产咨询有限公司董事长，《中国策划》杂志社总编辑，中国民营经济促进会名誉会长，首届中国十大策划风云人物。联系人:胡小姐 陈国庆院长的博客地址:http://blog.sina.com.cn/chenguoqingcehua 网站地址：www.dacehua.cn 联系电话:13602595507、13510985255、0755-83437148
