奥马电器官网 对话中山奥马电器有限公司董事长蔡拾贰



“我们有信心建立中国冰箱市场新格局” 

前言

  2007年,中国家电市场出现两大显著特征:一是三四级市场平板电视快速启动,增幅超过60%,而此前大多数人认为,三四级市场离平板时代还很遥远。二是三四级市场冰箱销售急速爆发,增幅超过100%,长期以来冰箱在三四级市场波澜不惊局面彻底打破。

  新一轮冰箱市场大爆发,为企业带来前所未有机遇,老企业纷纷扩产,后来者大批涌入。

  那么,未来三年中国冰箱将出现什么样走势?具备何种优势的企业才有望在这轮爆发中走得更远?

  也许,中山奥马电器有限公司的经验能给我们某些启发。  

  2006年10月,奥马以独特的方式首次出现在公众面前。

  那年,因为某机构涉嫌不公正评选,国家权威部门决定对在中国市场上销售的冰箱实施抽检,结果,一个鲜为人知的品牌跳入公众视野——奥马冰箱,首次与海尔、新飞等著名品牌一起登榜。

  有意思的是,当媒体刊登出该消息的时候,中山奥马电器有限公司方面尚一无所知!

  2006年,奥马正式登陆中国市场,此前的奥马冰箱,三分之二出口欧美,三分之一为国内企业OEM。

  2006年奥马冰箱出口接近100万台,2007年超过150万台,从而成为国内三大冰箱出口企业之一。因为进入国内市场较晚,很多人甚至没有听说过奥马品牌。但是,在中国冰箱界,奥马可谓名声显赫,被称为“隐形冠军”。

  据悉,2008年春节之后,奥马冰箱三厂将正式投入生产,使奥马总产能达到500万台。奥马的目标是:2010年,彻底跻身冰箱主流品牌之列。

  那么,奥马到底是什么样一个企业?是什么支撑了它的自信与发展?

  “先国际后国内,这条路我们走对了”

  刘步尘(以下简称刘):应该说在过往这几年,国内冰箱企业表现并不是很理想,一直给人不温不火的感觉,奥马是怎么想到进入这一领域的?

  蔡拾贰(以下简称蔡):奥马进入冰箱领域,和我们管理团队的传统优势有关。我们这个团队,过去就是做冰箱的,已经有二十几年的从业经验,我们曾经成功经营了容声品牌。做自己熟悉的事情,做有优势的事情,也就顺理成章。

  刘:现在大家都习惯讲企业核心竞争力,你认为奥马核心竞争力是什么?

  蔡:我认为应该是规模生产优势。5年前,奥马刚进入冰箱领域的时候,首先考虑的是做国外OEM市场,先国际后国内,就是因为我们的生产能力和开发能力都很强。经过这几年的尝试和努力,我们感觉这条路走对了。今天,我们基本上已经形成三箭齐发局面:国内、国外OEM都已经比较强大,国内自主品牌销售也已正式启动。

  刘:现在,海尔、新飞等品牌已经非常强势,市场地位也很牢固,奥马是怎么给自己定位的?奥马的机会在哪里?

  蔡:从产品层面说,奥马冰箱以普及型为主,未来我们会逐步向高档产品扩展,比如大容积冰箱、冰柜、酒柜等。从市场层面来说,我们把主攻方向定在三四级市场,因为这个市场增长潜力大,消费者更看重产品性价比。2007年,我们刚进入国内市场就取得了不错的销售业绩,证明了我们当初的决策是正确性。

  刘:许多人认为,国际市场并不那么好做,为什么奥马能把国际市场做得这么好?

  蔡:因为我们有丰富的冰箱产业经验,知道国内、国外顾客需要什么样的产品,所以我们开发的产品,国内、国外都接受。另外,国外市场导入期比较长,基本上需要一年的时间,很多企业根本等不及就放弃了,比如,浙江有很多工厂想做出口,但是做不了。当然,最主要的是他们缺乏技术力量支撑。国外客户很重视考察一个企业的规模生产能力和质量管理体系,比如,你能不能应对UL指令、WEEE指令?如果不能,订单就不会下给你。 

  刘:从长远看,你认为国际市场将呈现什么样走势?

  蔡:随着人民币升值以及越来越多的技术壁垒,海外市场门槛正在越筑越高。但是,也要辩证来看,今年国内一些重要品牌,开始把资源重点转向国内市场,这对奥马这样的国际市场大于国内市场的企业很有好处,别人一放松,必然有一部分客户流动到我们这里来。

  “有人把奥马喻为中国冰箱‘富士康’”

  刘:2006年,奥马正式启动国内市场,奥马基于什么判断这样做的?

  蔡:奥马很清楚自己的优劣势。虽然是三条腿走路,但是,国际OEM与国内OEM这两条腿明显长一些。要想在未来的竞争中持续占据优势地位,奥马必须创建自己的品牌。正当我们正在思考什么时候启动国内市场的时候,2006年下半年国内冰箱市场迎来了新一轮大爆发,我们当即立断布局国内市场。另外,大批营销精英的加盟,客观上加快了这一进程。现在看,这个鼓点我们踩准了。

  刘:作为一个新生品牌或者说陌生的品牌,奥马做国内市场有什么优势?

  蔡:优势是自己创造出来的。2008年,我们准备拿出一部分资源做品牌建设,比如请蒋雯丽做形象代言人,在央视投放广告等。奥马做什么事都强调专业,把专业放在第一位。制造,我们确保能做到国内前5名,这是专业;销售,因为大批营销精英的加盟,奥马的营销短板已经不复存在,这也是优势。当然,国内市场竞争很激烈,我们也有不少困难需要克服,对此,我们非常清醒。

  刘:业内是怎么评价奥马的?

  蔡:中国家电协会霍杜芳会长曾经说过,虽然奥马是个新企业,没有什么品牌知名度,但是奥马的班子有知名度,这是奥马最好的品牌。他认为,全国做冰箱的精英,很多都在奥马。

  刘:奥马喜欢讲自己的制造优势,那么,奥马的制造优势主要体现哪些方面?

  蔡:奥马抓技术的吴世庆总经理,在中国冰箱界属于技术权威,家电协会有什么会议他都要参加的。实际上,我们有一批搞技术、生产、质量、工艺的骨干,这些人拥有丰富的冰箱从业经验。这几年,我们公司特别稳定,自成立以来基本上没发生过骨干人员流失的情况。很多客户,就是冲着我们的班子来的,他们说,你这个班子这么稳定,我们有信心。所以,奥马赢得了中国“冰箱富士康”的称誉。

 奥马电器官网 对话中山奥马电器有限公司董事长蔡拾贰

  刘:奥马冰箱产能是多少?

  蔡:奥马冰箱三厂春节后投入生产,设计产能是200万台,总产能将达到500万台。这个产能,在国内冰箱制造企业排前三名没问题。

   “2008是奥马品牌元年”

  刘:2008年对奥马意味着什么?

  蔡:我们把2008年确定为“品牌之年”,就是要着力把奥马品牌培育好。我们有一个三年规划,到2010年,初步跻身中国冰箱主流品牌行列,无论销量还是品牌形象,都要做到强势地位,做到奥马品牌家喻户晓。2008年是我们打基础的一年,直接关系到今后的发展。

  刘:这几天和奥马的人接触,一个强烈的感觉就是员工士气很高,有一种不成功不罢休的精神。

  蔡:这和我们国内营销团队有很大关系。国内营销团队提出一个口号,叫“死了也要站着往前倒”,有这种气魄,我相信什么样的仗都能打赢。

  刘:在认真研究了这轮冰箱牛市的特征之后,我得出一个结论:这轮冰箱牛市最多持续3年时间,谁能在三年时间里完成市场和品牌的布局,谁才有希望生存和发展。因此,冰箱企业要吸取此前国产手机的教训,不要等到2010年大洗牌到来时再着急。

  蔡:这正是奥马居安思危的原因。我们的目标是,在2010年之前把国内市场培育起来,把销售网络架构完整,等到熊市到来时候也不用紧张了。2008年是我们全面实施目标的第一年,重点放在销售网络与品牌建设上。我们相信,依靠强大的规模生产及产品创新能力,2010年跻身强势冰箱企业之列是很有希望的。

  刘:“品牌元年”在品牌建设上有什么计划?

  蔡:首先,我们已经邀请著名影星蒋雯丽做形象代言人,广告片拍摄工作已经完成,后期制作很快结束。顺利的话,2008年春节之前应该在中央电视台投放播出,到时候,大家可以看到奥马崭新的品牌形象。除广告之外,终端售点建设也将同步启动。

  作者系著名家电产业观察家、企业新闻传播专家。甲春秋传媒机构策略总监,联系电话:037169352860、13523033066,电子邮件:[email protected]

  

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