系列专题:家具内销策略系列
我们先静下心来,抛开人才难觅的烦恼,重新读一读“伯乐相马”的故事,也许这一次我们可以获得一些新的领悟。
传说中,天上管理马匹的神仙叫伯乐。在人间,人们把精于鉴别马匹优劣的人,也称为伯乐。第一个被称作伯乐的人本名孙阳,他是春秋时代的人。由于他对马的研究非常出色,人们便忘记了他本来的名字,干脆称他为伯乐,延续到现在。
一次,伯乐受楚王的委托,购买能日行干里的骏马。伯乐向楚王说明,千里马少有,找起来不容易,需要到各地巡访,请楚王不必着急,他尽力将事情办好。伯乐跑了好几个国家,连素以盛产名马的燕赵一带,都仔细寻访,辛苦倍至,还是没发现中意的良马。一天,伯乐从齐国返回,在路上,看到一匹马拉着盐车,很吃力地在陡坡上行进。马累得呼呼喘气,每迈一步都十分艰难。伯乐对马向来亲近,不由走到跟前。马见伯乐走近,突然昂起头来瞪大眼睛,大声嘶鸣,好像要对伯乐倾诉什么。伯乐立即从声音中判断出,这是一匹难得的骏马。
伯乐对驾车的人说:“这匹马在疆场上驰骋,任何马都比不过它,但用来拉车,它却不如普通的马。你还是把它卖给我吧。”驾车人认为伯乐是个大傻瓜,他觉得这匹马太普通了,拉车没气力,吃得太多,骨瘦如柴,毫不犹豫地同意了。伯乐牵走千里马,直奔楚国。伯乐牵马来到楚王宫,拍拍马的脖颈说:“我给你找到了好主人。”千里马像明白伯乐的意思,抬起前蹄把地面震得咯咯作响,引颈长嘶,声音洪亮,如大钟石磐,直上云霄。楚王听到马嘶声,走出宫外。伯乐指着马说:“大王,我把千里马给您带来了,请仔细观看。”楚王一见伯乐牵的马瘦得不成样子,认为伯乐愚弄他,有点不高兴,说:“我相信你会看马,才让你买马,可你买的是什么马呀,这马连走路都很困难,能上战场吗?”伯乐说:“这确实是匹千里马,不过拉了一段车,又喂养不精心,所以看起来很瘦。只要精心喂养,不出半个月,一定会恢复体力。”楚王一听,有点将信将疑,便命马夫尽心尽力把马喂好,果然,马变得精壮神骏。楚王跨马扬鞭,但觉两耳生风,喘息的功夫,已跑出百里之外。后来千里马为楚王驰骋沙场,立下不少功劳。楚王对伯乐更加敬重。(故事摘自于网络)
在《家具内销策略系列一:认清三大障碍》一文中我谈到了“人才障碍”。 “人才”是一个普遍的问题,我在国内众多家具企业的调研过程中深刻领悟到了这一点。但是,我认为,只要解放思想,实事求是,人才障碍是完全可以解决的,就如上面的故事一样,关键是老板要有伯乐的本领。当然,若是家具企业从以下四个方面入手,那么家具老板做好伯乐并不难。
其一,家具企业要明白自己需要什么样的人才,就如伯乐相马中的伯乐一样,其要寻找的是在疆场上驰骋的战马,而不是一匹普通的拉车的马。换句话说,家具企业要找的是在某一个领域具有“特长”的人,而不是全能者,或者说是万金油。认识到这一点,后面的问题就简单了,设计人才就要设计人才的标准来挖掘,营销人才就要营销人才的标准来寻觅,品牌人才就要按照品牌人才的标准挑选,生产人才就要按照生产人才的标准来物色,而不是希望“天上掉馅饼”,找一个家具企业老板的复制品来代替自己。当然,这中间有个关键是,家具企业的老板必须具有伯乐判断千里马的有效标准和鉴别能力,否则即使知道自己需要什么样的人才,也会落得个“竹篮打水一场空”。
其二,家具企业要给人才提供一个好的平台以及好的“给养”,就如伯乐相马中的马一样,这匹马如果得不到精心喂养,如果没有机会驰骋战场,它永远显示不出自己超凡的能力,但是一番养精蓄锐之后,一到战场就万事见分晓了。因此,家具企业在找到合乎标准的人才之后,就要及时创造合适的平台,让人才在合适的平台上发挥自己的能力,为公司创造价值,而不是“大材小用”或“小才大用”,更不能是“杀鸡用牛刀”。
其三,家具企业可以学习银行的做法,依据实际情况,尽量给相关人才一定的“授信额度”,然后让其在相关的平台上充分施展自己才华。伯乐相马中的楚王对显然给予了伯乐一定的“授信额度”,而伯乐更是给予千里马充分的“授信额度”,这样才有了千里马日后的赫赫战功,否则必然是“英雄无用武之地”,“双输”而终,无缘“双赢”。因此,家具企业在对人才进行恰如其分的监督的同时,一定要避免凡事“刨根问底”或“锱铢必较”。大多数的人才都是渴望被信任的,因此,一旦信任的感觉没有了,后面的关系就很难处理,随之而来的工作效率自然是每况愈下,结果就只能是分道扬镳。这是很显然的过程,家具企业必须把握好其中的分寸。
其四,家具企业要学会整合人才资源。伯乐相马的故事中,楚王借助伯乐之力相得千里马。若是楚王亲自出马,纵然是历尽千辛万苦,消耗千金,其结果也只能是无功而返。这里说的整合人才资源包括了三层含义,一是家具企业要学会利用人脉资源和互联网等现代化工具来找寻需要的人才;二是家具企业要善于选择合适的猎头公司合作,让猎头公司利用自己的人才渠道去找寻合适的人才;三是家具企业要充分借助外力来为公司发展献计献策,或者是直接为公司创造业绩,例如远卓品牌机构推出的“家具品牌制胜攻略”咨询服务,就是家具企业可以整合的外力之一。
综上所述,我们可以借用一句套话来说,家具企业不缺乏“人才”,缺乏的只是“发现”。希望家具企业老板能够从伯乐相马的故事中以及我的拙见中获得真正有用的启示,早日解决人才难题,从而为内销市场的运作开辟康庄大道。(未完待续)
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